這麼一盤算,宮宸熠覺得,銷售上應該是低檔酒出了問題,畢竟大家不愛喝了,賣不出去,又趕上快年尾了,代理商經銷商肯定會著急退貨,留點過年錢。不過低檔酒退貨就退貨,宮家也不是承擔不起這些損失!
認定是低檔酒被退貨之後,宮宸熠頓時覺得興師動眾喊這麼多人上來有點小題大做,便鬆了口氣道:“原來是這樣啊。”他抬頭看向銷售主管,“王總,有沒有統計過這次一共多少代理商經銷商退貨?”
銷售總管麵色煞白,顫巍巍的回答:“總裁,其實也隻是這一周的事,我們會解決的!”
銷售總管明顯言辭閃躲答非所問,宮宸熠心裏一驚,事情怕是沒有自己想的那麼簡單:“那些酒水被退貨?”
物流主管歎了口氣:“總裁,是全部的產品,我們所有的渠道現在都在退貨!”
物流主管的話仿佛晴天霹靂,劈得宮宸熠渾身一顫,他隻覺得後背一涼,滲出一頭的冷汗!
銷售總管怯怯地說:“是因為有個地方媒體,報道有消費者喝了我們的酒,進了醫院,去代理商那裏索賠,沒要到賠償反而被毆打了一頓,那個消費者先是找了消費者協會做文章,然後又找了當地媒體發了報道,現在這個事情發酵的越來越大...”
宮宸熠已經聽得很頭疼了,聽到“越來越大”四個字的時候更加憤怒:“什麼叫越來越大?”
銷售主管接話道:“我們酒廠那邊的媒體,想蹭這個新聞的熱度,就跑去我們的酒廠做調查采訪,酒廠的總負責人覺得,這是檢驗酒水質量的好辦法,就讓進去了,結果那個記者回去之後竟然出了一篇負麵報道,說我們的酒水都是周邊酒廠提供的高度酒,然後勾兌出來的...”
“扯淡!”宮宸熠破口大罵!宮氏的酒水無論高端低端,都固守著古法窖藏陳釀而至,入口柔和醇香,哪是勾兌酒能比的!宮宸熠攥緊了拳頭,陰狠的目光望著自己突起的關節,冷冷的問,“哪個王八蛋媒體出的報道?”
銷售主管被這憤怒中帶著陰森的質問嚇得不敢說話,腿一軟癱坐在椅子上。
宮宸熠被他這副慫樣兒氣得拍桌子,轉臉望向一個穿著商務裝的女員工:“品牌公關部,你們幹什麼吃的!”
那個女員工也就是品牌公關主管電擊似的蹭得站起身:“總,總裁,這幾天的報道一個接一個,我們,我們已經在做危機公關了。我們準備明天就召開新聞發布會...”
“報道剛出來就應該召開新聞發布會!”
品牌公關主管抖著手解釋道:“是這樣的,新聞一個接一個,我們要是著急澄清,會立刻被下一個新聞打臉的!那個勾兌酒水的新聞今天上午七點才出來的,而那個飲酒致住院的新聞,我們覺得太急於證明和解釋,反倒此地無銀三百兩!”
急於解釋確實不是什麼好事,反倒讓人覺得做賊心虛。宮宸熠深呼吸一口氣,覺得眼下不是罵員工找晦氣的時候,關鍵是要團結一心共度這個難關!