當時艾曉佳支持的電信事業部總經理tonychen就麵臨這樣的挑戰,有一天開會結束後tony把艾曉佳單獨留下來,他沒有和艾曉佳解釋任何東西,隻是讓艾曉佳幫他做一個報表,第一步把所有他的下屬經理的銷售目標記錄下來;第二步記錄每周這個部門的商業機會的進展狀況,effmatrix公司和很多公司一樣會把商業機會按銷售階段和贏取機會分為不同的類型定義,然後讓銷售人員根據這些階段或類型的定義把自己的銷售機會放到係統中,然後按照進展的狀況實時更新,艾曉佳需要做的就是把不同類型商業機會每周按部門彙總然後記錄下來;第三步是記錄每一位經理每周報出的銷售收入預測值。tony剛剛讓艾曉佳做這個報表的時候,艾曉佳並沒有明白這個是用來做什麼,隻是和他們平時做的預測報告格式上不同,並且把一個季度中作過的所有預測都放在一個報表上而已。
可是一兩個季度之後,按照tony的指示把那三個步驟每個星期按時記錄下來,艾曉佳大概悟出了端倪。從這個報表,tony不但能看出每位銷售經理預測銷售收入的準確度,每周變化的理由,甚至可以看出誰在報數字的過程中是屬於比較樂觀的,而誰又是屬於相對悲觀的,又或者能看出誰總是言而無信,並從此可以以此為依據來判斷每一位經理所報數字的可信程度,之後便可以有針對性地對某些小部門做更細致的工作,然後對他們的預測數字做出作相應調整。艾曉佳覺得michael要的應該是這樣一個報表,這個對於自己一點兒都不難,於是痛快地答應。
總體來說,午餐聚會在愉快的氣氛中結束。臨離開餐廳前,michael特地跟所有在座的經理說:“team裏下午沒什麼特殊的事情就讓大家早點回家吧,該準備準備過節了,預祝大家春節快樂啊!”michael話音落地,幾位銷售和技術支持經理立刻鼓掌附和。
艾曉佳和秦緣緣下午都沒有太多緊急的事情,也不急著回家去為春節準備什麼,兩個人就商量著在周圍的商店逛逛,看著其他人都離得比較遠了,艾曉佳才問秦緣緣:“那個叫賴琳的,你跟她熟嗎?”
“一般般,確切地說應該隻是相互認識的交情,有的時候見麵,我跟她打招呼她都不一定理我的,怎麼了?”
“也沒怎麼,就是剛剛吃飯的時候,有一陣兒覺得她的表情怪怪的,看我的眼神也莫名其妙的…”
“哦?是不是不太友好的那種怪怪的呀?”沒等艾曉佳把話說完,秦緣緣就興奮地搶著說。
“嗯,你怎麼知道?”
“哈哈,等你在這裏呆時間長了,有時間和大家多接觸接觸,等熟悉了就能知道好多事兒了。我也是聽別人說的,這個賴琳相當精明,人長得還行,挺漂亮的,是吧?聽她們八卦時說,她嫁給了一個外國人,人事部的一個姐姐大嘴巴,說履曆上她的學曆是在國內的一個很一般大學讀的大專,老公的國籍是m國,按履曆猜測她應該是在國內讀了大專之後因為嫁了這個m國人才拿到的m國身份,可是不知道為什麼,賴琳自己和別人講起來時,她自己總是說她老公是b國人,她自己的m國身份是高中時隨父母出國時獲得的,按理說,能夠在高中時候就隨父母去m國移民的人,應該沒有人會為了回到國內上一個不入流學校的大專而專門回來,同時放棄在m國上學的機會,對吧?我覺得她們八卦得挺有道理的,話說這種事情如果人事部的人沒有人來八卦的話,一般同事是很難知道的,所以在人事部做事兒的人還是需要一些職業操守的哈?”