終於有機會進辦公室工作了，上班伊始，柳絮心裏十分激動，對辦公室的一切充滿了好奇。
以前她總以為能進入辦公室上班，應該都是能力很強，很有素質的人。想當初，在武漢做臨時工時，她就渴望有朝一日能進入辦公室工作。
當李先生將她調入辦公室後，她簡直不敢相信遙遠的夢想竟然成了現實，眼前發生的一切好像是一場夢。
從喧囂的車間調入安靜舒適的辦公室後，柳絮一下子無法適應環境與身份的變化.由於她不善言談，又缺乏社交經驗，剛進辦公室時，她不知道如何與同事們相處。每天隻知道小心翼翼地做事，對所有人都很客氣，不敢大聲說一句話，也不敢與別人交談。
由於她過度慬小慎為，以致給人造成一種錯覺，好像她比辦公室其他人低一等，可以說，她懦弱的性格，是造成她日後諸多不順的重要因素。
剛接手文控中心時，李先生安排小婷教柳絮歸類文件，分發文件，以及如何使用複印機，傳真機，等。
小婷是個性格溫和的女孩，她手把手地教柳絮整理文件，分類文件，每個環節都講得十分細致。對柳絮來說，小婷是她打工入行的引路人，包括後來學電腦，都得益於她的指導。
所謂文控中心，就是公司的文件管製中心。台資廠老板做事愛講究條條框框，喜歡推行ISO程序管理。
隻要推行了ISO管理，就必定有ISO程序文件。程序文件種類繁多，要配備專職文員管理，這是柳絮在東莞從事的第一份辦公室工作。
那時大力廠經推行了三年多ISO程序，文件每年都在更新，柳絮接手時，已經有整整六大櫃子的新舊文件。
小婷做事很有耐心，她將文件櫃裏的每本文件仔細地向柳絮講解，教她如何擺放，如何發布新版文件，如何回收舊版文件，還有如何使用正式章，發行章，報廢章，等。
以前在流水線上班時，柳絮對辦公室人員的工作很好奇，不知道他們是怎樣運作，能夠讓生產線一天到晚不停地轉。
進入辦公室工作一段時間後，在每天的耳濡目染中，她漸漸熟悉了工廠的管理架構和運作流程。雖然在這家廠工作時間不長，她學到的工作經驗並不多，不過就是那短短的幾個月，為她日後的打工生活帶來了很大的轉機。
大力廠除了製造部外，其它部門都在寫字樓裏辦公。分別為：人事部，業務部，采購部，工程部，產銷部，品管部，大陸人員都坐在綜合辦公室裏，每個座位都是一間小格子。因此，辦公室也被人稱為“格子間”，各部門的台幹和老板各有一間獨立的辦公室。