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招行與小微企業一起經營風險

金融

招行小微貸款的最大特點是用零售業務的方式做小微貸款,把它做成了標準化的產品,在貸款審批上,利用評分卡,給企業主信用評分來給與一定的授信額度。招行對小微企業貸款不會一個一個審批,會按照風險規律給出標準、實行打分製。

“資料齊備,兩個工資日放款”,招行的小微貸款廣告看起來頗具吸引力,想要順利拿到貸款,似乎也沒有那麼難。

招商銀行的小微貸款業務,是從2012年劃歸到零售業務部後開始發展起來的,目前500萬元以下的貸款,屬於零售貸款中的個人經營性貸款,在流程上的特點是總行集中授信,批量化審批。

招行的“點”、“圈”、“線”、“麵”給小微業主打開了方便之門。招行除了網點及貸款客戶經理可以提供貸款服務外,通過招行“一網通”網頁、95555電話都可以申請貸款;招行還有生意圈俱樂部——生意會,專門提供生意人交流經驗、整合資源,幫助生意發展;此外,招行可以考慮為產業鏈上下遊給予資金支持,招行的“生意一卡通”更是能解決小微業主遇到的各類金融問題。

對小微企業主來講,如果是招商銀行的客戶,在招行貸款則是最方便快捷的選擇,招行的評審流程堪稱業內的標杆。招行最初的小微貸款客戶有很多是招行的“金葵花”和私人銀行高端客戶,招行會根據客戶的資信情況,用最簡便的流程審批貸款。

“周轉易”

“沒有不缺錢的生意人。”有人如此概括此前的企業主們,對於企業主來說,他們都需要大量資金進行周轉,但是如何給他們貸款,他們都在什麼時候缺錢則是問題所在。

一位在杭州專營五金水管批發生意的陳先生看來,他的資金鏈條中最缺錢的應該是在上下遊的貨物流轉中。“在商圈中,上遊批發商要求必須款到發貨,下遊零售商則隻能做到貨到付款,上下遊之間的資金周轉存在時間缺口,這個時候是最缺錢的時候”陳先生說道。

招行的小微業務可以解決這個問題,陳先生可以通過“周轉易”先付款給上遊批發商,再將貨物給零售商,待貨款回籠,便可歸還“周轉易”貸款。提高了貸款資金的使用效率,最重要的是借還自如。

“生意貸”

從2012年初開始,即招行個人經營性貸款業務劃撥零售業務後,辦理招行“生意貸”的小微業主會得到“生意一卡通”卡,此卡有相應的授信額度,具備信用卡貸款、借記卡存款支付和結算的功能,在信用額度內,小微業主們可以隨借隨還,最小可以做到按天計算利息,並通過網上銀行轉賬彙款的方式來還款,不用跑銀行。當小微業主的信用情況和擔保情況出現變動的時候,招行可以進行調整後二次授信。

招行小微貸款的最大特點是用零售業務的方式做小微貸款,把它做成了標準化的產品,在貸款審批上,利用評分卡,給企業主信用評分來給與一定的授信額度。招行對小微企業貸款不會一個一個審批,會按照風險規律給出標準、實行打分製。

流水放款

在此之前,銀行小微金融的三大問題是:單筆處理周期長、人力成本高和作業分散,不能形成規模經濟。2008年,招商銀行對零售貸款流程進行改造,將分散到支行網點的作業流程彙總到分行總台處理,在第二次流程再造中,將分行總台的貸款審批和放款流程集中到總行統一批量處理,就是為了解決小微業務的高成本問題。

在傳統的分行分散審批模式下,銀行有最低的人員配置要求,當業務量不飽和時,成本會過高。而由總行集中審批後,形成了標準化的產品處理模式,降低了成本。

此外,據了解招行有一個秘密武器——自動化審批評分卡,在招行貸款,在資料齊備的情況下,可以在兩個工作日內獲得放款,評分卡在這個過程中起了重要作用。

信貸工廠流水線式的作業模式,提升了銀行的審批效率,降低了小微貸款的成本。但是有數據顯示,小微企業幾乎都麵臨著企業規模小、資產少、抗風險能力差的情況,給這樣的企業貸款,銀行不怕有“壞賬”風險嗎?

事實上,在招行看來,銀行是可以和小微業主一起“經營”的他們的貸款風險的。關注企業主的風險,此外嚴格控製單筆貸款額,實現小額分散,在此基礎上,通過標準化、集中化運營,提升風險管理效率。

(本刊記者)