共享經濟如何顛覆現有商業模式?
智囊悅讀彙
作者:彭文生
勞動者、企業家、消費者等微觀主體自發博弈互動,打破原有的商業模式、重構相互關係,最終形成符合新的、低交易成本要求的新商業模式。
共享經濟是技術進步的結果。共享經濟產權層麵的特點是所有者暫時讓渡使用權以獲取收入的租賃經濟,但是這種經濟模式在互聯網時代以前沒有形成氣候。雲計算、大數據、物聯網、移動互聯網大大降低了租賃交易的信息成本,減少了信息不對稱,使原本不可能達成的租賃交易成為可能。
雲計算、大數據、物聯網、移動互聯網(下文以“雲大物移”技術作為互聯網技術的統稱)等互聯網技術的發展使共享經濟從理想成為可能。通過互聯網平台,個體之間進行這種直接的商品和服務交易的成本大幅度下降。互聯網的大數據分析以及智能移動終端的普及使資源的需求方和供給方能夠快速進行匹配。同時,互聯網平台上的支付手段、評價體係日趨成熟,交易雙方能夠迅速地建立起了解、信任和合約關係,加速了共享經濟的發展。
共享經濟會從哪些方麵影響傳統的商業模式,在哪些行業最容易發展?從新製度經濟學的角度看,作為共享經濟基礎的互聯網技術,大大減少了微觀主體間的信息不對稱,進而大幅降低了由信息不對稱造成的搜尋、談判、監督等方麵的交易成本。伴隨著交易成本的降低,在各自收益最大化的目標激勵下,勞動者、企業家、消費者等微觀主體自發博弈互動,打破原有的商業模式、重構相互關係,最終形成符合新的、低交易成本要求的新商業模式,也即完成對原有商業模式的顛覆或者說是“破壞式創新”。從供應方來看,個體經濟借助互聯網強勢回歸,從消費方來看,則從以買為主變為以租為主。這將提高資源利用效率,有利於經濟增長。
供應方:個體經濟強勢回歸
我們知道,傳統企業的形成跟交易成本緊密相關。在新製度經濟學鼻祖科斯看來,市場和企業是兩種可以相互替代的資源配置手段,“企業最顯著的特征就是對價格機製的替代”,兩者的區別在於,在市場上,資源配置由價格機製自動調節;在企業裏,資源配置由權威的組織來完成。但無論用市場機製還是企業組織來協調生產,都有成本。企業之所以會出現,是因為有些交易在企業內部進行比通過市場進行所花費的成本要低,但是企業內部交易成本也隨規模擴大而增長,而且企業越大,管理成本可能越大。當在企業內組織交易的成本增加到等於市場組織交易的成本時,企業與市場的界線也就劃定,即企業的邊界所在。
而共享經濟的一個顛覆性影響,體現在互聯網的普及降低了信息不對稱、減少了交易成本,從而導致傳統企業邊界收縮。互聯網提升了信號傳遞和信息甄別的效率,提高了匹配需求與供給的效率。同時,大數據有助於完善信用記錄,增強市場自身的信用約束。而社交網絡的快速擴展可以實現規模效應。在市場交易成本降低、企業成本不變的情況下,按照科斯的理論,傳統的企業邊界存在被市場擠壓的傾向。隨著傳統企業邊界收縮,“勞動者-企業-消費者”的傳統商業模式逐漸被“勞動者-共享平台-消費者”的共享模式所取代,完成了共享經濟對傳統商業模式的破壞式創新。
一個具體表現是個體經濟借助於互聯網技術強勢“回歸”。以出租車市場為例,在出租車公司尚未形成、私家車開始普及的階段,居民對出租車服務的需求隻能通過非正規的出租車個體戶來滿足。然而,信息不對稱帶來的高昂交易成本使得這種由出租車個體戶構成的市場一直難以擴大。出租車公司的出現帶來了標準化、正規化的服務,降低了交易成本,激活了市場的需求,出租車公司取代出租車個體戶占據市場主流地位。然而,滴滴、Uber等共享平台填平了阻礙原始個體經濟發展的“信息鴻溝”,信息成本下降、信息不對稱減少使得市場型交易成本開始低於企業型交易成本,最終的結果就是,相比於傳統出租車公司的出租車服務而言,機會成本具有天然優勢的專車、順風車等出租車個體戶能夠實現對消費者需求的更高效響應、更優質服務,最終促進出租車個體戶強勢回歸出租車市場。簡而言之,在共享經濟的顛覆性作用下,個體經濟借助於雲大物移技術強勢回歸。
相應地,共享經濟的顛覆性更多地體現在那些在技術條件上能夠以個體戶的形式存在,但由於交易成本過高,不得不以企業的方式提供產出的產業中。共享經濟之所以能夠顛覆傳統企業模式,是因為這些企業的資本分割性較強,存在單個勞動者用一小部分、甚至無需資本就可以單獨提供產出的可能性,也就是具備“個體經濟”的技術可能性。例如,有一輛車就可以成為Uber或者滴滴司機,有一棟房子就可以成為Airbnb或者小豬房東,甚至沒有什麼實物資本也一樣可以成為共享平台上的兼職廚師或者理發師,隻要你的手藝過關。在目前的狀態下,難以想象在煉鋼這種資本分割性較差或者說不可分割的產業,一個勞動者單獨用某個熔爐就可以為消費者提供鋼鐵產出。由於第二產業中企業的資本通常存在技術的不可分割性,而服務業或者說第三產業的資本可分割性較強,因此,共享經濟的顛覆性影響更多地體現在服務業。