“互聯網+”：早已流行的未來
新實踐/新傳播
作者：楊吉
“互聯網+”讓互聯網與其他行業和產業“你中有我，我中有你”，形成一個全新的商業生態係統。從趨勢來看，這不是想不想、願不願的事，而是勢在必行。
隨著國務院總理李克強在2015年《政府工作報告》中首倡“互聯網+”概念，將其正式上升至國家戰略，要求製訂“互聯網+”行動計劃。至此，“互聯網+”這一提法紅遍全國，各界對擁抱“互聯網+”表現出了前所未有的高昂熱情。可問題是，人們理解對“互聯網+”了嗎？當互聯網的玩法加到了傳統的“X”上，會起什麼樣的變化？新規則和舊製度的衝突又是什麼？
在《政府工作報告》中，“互聯網+”代表一種新的經紀形態，即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合於經濟社會各領域之中，提升實體經濟的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。這是政府官方的定義。不過，互聯網公司對它有著不同的詮釋和理解。
電商巨頭阿裏巴巴的版本是，“互聯網+”是以互聯網為主的一整套信息技術（包括移動互聯網、雲計算、大數據技術等）在經濟、社會生活各部門的擴散應用過程。百度的定義是互聯網和其他傳統產業的一種結合的模式。它來自公司創始人兼CEO的李彥宏在一次公開場合的談話，他還說：“互聯網和很多產業一旦結合的話，就變成了一個化腐朽為神奇的東西。”小米創辦人、董事長兼CEO的雷軍在解讀《政府工作報告》時談到，“互聯網+”就是怎麼用互聯網的技術手段和互聯網的思維與實體經濟相結合，促進實體經濟轉型、增值、提效。他點到了“互聯網的思維”一詞，後者經他鼓吹一度成為互聯網熱詞，而他領導下的小米手機成了演繹互聯網思維的經典案例。何謂互聯網思維，雷軍有“七字訣”：專注、極致、口碑、快！當然，還不能少了騰訊馬化騰的表述。
馬化騰認為，“互聯網+”是以互聯網平台為基礎，利用信息通信技術與各行業的跨界融合，推動產業轉型升級，並不斷創造出新產品、新業務與新模式，構建連接一切的新生態。馬化騰是“騰訊帝國”的創建者，現任公司董事會主席兼CEO。此外，他還是全國人大代表。正是基於後一個重要身份，他在2015年全國人民代表大會上，提交了《關於以“互聯網+”為驅動，推進我國經濟社會創新發展的建議》，建議提出：“互聯網具有打破信息不對稱、降低交易成本、促進專業化分工和提升勞動生產率的特點，為經濟轉型升級提供了重要機遇。”“我們需要持續以‘互聯網+’為驅動，鼓勵產業創新、促進跨界融合、惠及社會民生，推動我國經濟和社會的創新發展。”事實是，建議後被政府采納，馬化騰便成了政府“互聯網+”行動計劃最主要的倡導者和推動者。所以，要正確理解與適用“互聯網+”，不可不追本溯源，回到它的首創者身上——一看“互聯網+”究竟是如何被提出的，馬化騰又是怎樣逐步完善其內涵和展開論述的。
2013年11月6日，馬化騰在和馬明哲、馬雲共同參與的眾安保險開業儀式上，首提“互聯網+”概念，他說：“大家看到最近很多傳統行業都在和互聯網結合。為什麼會結合呢？包括現在講的互聯網金融，以前是講互聯網的媒體，音樂，影視，支付等等，和傳統行業有結合。現在到金融了。所以我們理解，互聯網給傳統行業，互聯網加一個傳統行業，意味著什麼呢？其實是代表了一種能力，或者是一種外在資源和環境，對這個行業的一種提升。”兩天後，在廣東惠州，馬化騰借中國企業家俱樂部“道農沙龍”的契機，進一步闡述了“互聯網+”：“互聯網技術是第三次工業革命的一部分，打比方就像有了電力，以前是蒸汽機，後來有了電力對所有行業都發生了變化，都發生了影響一樣。有了互聯網，每個行業都可以把它變成為工具，都可以升級服務因為隻要在這個行業內用互聯網的方式做，我會稱之為顛覆。”11月9日，深圳的騰訊WE大會，這是一個很關鍵的日子，因為就在這一天，明確使用“+”符號，“互聯網+”正式浮出水麵。馬化騰演講時指出：“‘+’是什麼？傳統行業的各行各業。我們過去中國互聯網十幾年的發展，看到互聯網加什麼？加通信是最直接的，加媒體已經有顛覆了，還要加娛樂、網絡遊戲。以前傳統的遊戲已經被顛覆了。包括零售行業，過去認為網購電商是很小的份額現在已經顛覆了實體零售行業，還有最近最熱的互聯網金融。越來越多的傳統企業已經不敢輕視互聯網這個話題了。”