龔蓓蕾說：“我不小心碰翻了這個小花瓶，跟他說，他說要賠償。我說賠償可以，多少錢？他竟然獅子大開口，要我賠一千元。這種瓶子我知道的，頂多十多元一個。”
“十多元？哼，一千元，還算便宜你的呢。”服務生一臉的不屑，嘴裏不幹不淨地罵，“沒看到這麼小氣的，要大包房，卻不請小姐，不搞消費，還不肯賠償，都是些什麼人哪？”
蔡洪生聽他這樣說，心裏有些不高興，口氣就有些嚴厲：“你說什麼呢？要不要小姐，消費不消費，是顧客的自由和權利。碰壞了東西，賠償可以，但要合理。”
服務生態度強硬地說：“一千元就是合理的。”
到這個時候，蔡洪生還不想跟他較勁，而想息事寧人，處理一下算了，便緩和了一些語氣說：“你有物品價目表嗎？拿來給我們看看。價目表上有，我們照賠。”
“沒有價目表。”服務生蠻橫地說，“我說了算，少了一千元不行。”
他本來想這事不往上彙報，私自讓客戶陪一千元錢，裝進自己口袋算了。這樣，就把今晚本該能賺到的一千元錢撈回來了。
可他這樣的態度，蔡洪生受不了。李錦明他們也忍無可忍，想跟他爭吵。蔡洪生把手一舉，示意他們不要出聲，由他出麵處理這事。
蔡洪生提高聲音對一臉不屑的服務生說：“你的態度太差了，把你們的頭頭請來吧，否則，我們不會賠一分錢！”
服務生一愣，但馬上凶巴巴地還擊：“差什麼差啊？沒看到你們這幫小氣的人，沒錢就不要來這種地方消費。”
凡是來這種場所請客消費的老板，出手都是很大方的，他拿慣了這些老板給的小費，所以百般地看不慣他們。
李錦明也聽不下去了，指著這個臉色陰鷙的服務生說：“你說什麼？小氣？沒錢？你有多少錢？我們比一比怎麼樣？”
龔蓓蕾也氣不過：“年紀輕輕的，說話這麼難聽，真是。”
稍稍停了停，她看了蔡洪生一眼，又看了愣在那裏的三個女孩子一眼，息事寧人地說：“算了，一千元就一千元吧。可你以後說話要注意點，不要再出口傷人了。”
“不行！”蔡洪生不服這口氣，“他年紀輕輕，就這麼不講理，這樣對待顧客。我們不能助長他的這種品性。一千元錢是小事，但不是這個理啊。”
然後轉身對服務生說：“快去叫，不叫來，不僅一分錢不賠，結帳還得考慮考慮呢。”
“哼，叫就叫，你們等著！”服務生一跺腳，轉身衝出包房。
服務生大概到總管那裏添油加醋地說了他們一頓壞話，總管以為碰到鬧事的流氓了，趕緊叫了三個保安衝了過來。
總管是個身材高大、三十歲左右的帥哥，卻顯然是個沒有文化的粗人。他一走進來，不問三七二十一，就大聲責問：“誰在這裏鬧事？啊？砸壞了東西，不賠，還要罵人，還想不結帳？你們到底想怎麼樣？”