抬頭看方向
競爭時代
作者：柳傳誌
聯想公司最早的時候是做漢字係統的，叫聯想漢卡。如果當時我們就認定這一條路，低頭拉車不抬頭看路，想方設法讓漢卡體積更小、成本更低、做得更好，最後會是一個什麼樣的結局呢？由於電腦本身的發展，它的CPU運轉速度不斷提高、存儲器的成本越來越低，發展到後來，就足以把漢字係統做進去了，那時候，我們要是還在做漢卡，就是死路一條。幸好，我們在做漢卡的時候，就已經意識到了電腦未來很有發展，所以就開始賣電腦。在賣電腦的過程中，又找到新的方向，就去做電腦。
所以，環境變化了，新的趨勢在湧動，你要是還執迷不悟，肯定是行不通的。方向要是沒弄對，光努力也是不行的。你得想清楚了再幹，想好了再說。沒把前麵的東西想好，投錢下去就是打水漂。
要看清方向，就要登高望遠。第一你要站得高，站在高處看風景；還要看得遠，遠一些才能看到發展的態勢，才能從中捕捉到趨勢的變化。就像1978年，我在《人民日報》上看到一條寫怎麼養牛的新聞，當時非常激動。我想，報紙怎麼登這個事，不是一直講階級鬥爭嗎？那時候就意識到以後會有變化。這就是趨勢。
我有個同學，他的女兒剛上小學，就被體校看中去練遊泳了。那個年代被體校看中很不容易，是種榮譽。每年孩子都要經曆一次選拔，每一次成功入選後，我的同學都要向大夥炫耀一次，大夥都替他高興。這樣一直到了四年級，他就說了，如果這次還被選中的話，就要每天補貼一個雞蛋了，還會補點糧票，那時候物質很匱乏，我們都很羨慕。後來這個小姑娘進入北京遊泳隊，但她成績上不去，當教練的能力也沒有，最後被淘汰，一事無成。按理說，她的父母都是工程技術人員，受教育程度很高，她在其他方麵的資質也應該不錯，最後怎麼是這個結果呢？就是他的父母被這個選拔的過程給牽著跑了，一次次通過選拔、拿到補貼的雞蛋、沉醉在大夥的誇獎聲中，糊裏糊塗把這條路當成唯一的路。
如果我那個同學一開始就想清楚，女兒長大了要嫁個好人家，婚姻要美滿；工作要適合她的性情，工資不要太少；精神生活要豐富，要有業餘愛好，等等，然後把不符合這些要求的東西都幫她去掉，他們就不會稀裏糊塗地沉迷在一次次選拔的成功中，而迷失了對於孩子來說最重要的成長方向。
辦企業也是一樣，有時，我們也會被過程所牽製。比如1993年、1994年的時候，全國房地產熱，北京中關村的很多家企業都加入房地產行業。我們也召開過兩次會，一次是煙台開發區，一次是福州方麵，都要和我們聯合起來投資地產，會後，我把這件事冷靜思考了一下，我們到底圖什麼？想要幹什麼？難道我們把地買了，就把電腦做出來了？就達到我們的預期目標了嗎？還是增加了我們的風險？想明白了，我就決定，咱們還是專心致誌做我們自己的事吧。就像波音公司總裁說過的，“做我們做得最好的”。不能陷在過程當中，而要跳出來。比如看油畫的時候，退到遠一些的距離，才能看明白。離得很近，黑和白是什麼意思都分不清。退得遠點，就能明白黑是為了襯托白，才能知道整幅畫的意思，目的性就會很清楚。打這個比方，是為了時時提醒自己要明白方向，不至於做著做著就糊塗了。
長遠來說，方向比執行重要，但在中短期戰略目標中，執行就可能比方向更重要。執行有些像撥電話號碼，撥不通電話有兩種可能，一種是線路忙，另一種就是號碼不對。如果認準電話號碼是對的，就要不停地撥。要是遇到後一種，就要校對號碼，否則永遠撥不通。
2001年，朱力南領導聯想風險投資的時候，連續三個投資全是失敗的。那時候，他們給一家企業投資八百多萬美元，失敗了，大家都很心疼。朱力南說了，這些錢都是我們賣電腦那塊業務一分錢一分錢賺來的。帶著這個沉重的想法，手哆嗦，之後就不敢投了。所以，我就提出“複盤”，把我們投資的方法、失敗的原因重新一一進行研究。我帶著他們反複“複盤”，後來明晰了方向，接著再做，就做得比較好。
（摘自《解放日報》）