侯春生:盡心工作 盡情跳舞
職業經理人
作者:胡磊
侯春生,上海老鳳祥銀樓總店商場經理。工作中,他曾多次榮獲安全標兵、服務明星、優秀員工等榮譽。生活中,他熱愛跳舞,多次在舞蹈比賽中榮獲獎項,如2006年上海市體育舞蹈錦標賽拉丁舞職業組季軍,2007年上海市體育舞蹈錦標賽拉丁舞、摩登舞十項全能組第五名等。
在位於南京東路的上海老鳳祥銀樓總店,常能看到一位身姿挺拔、頭發梳得一絲不苟的商場經理在店內忙碌,他就是侯春生。
時光荏苒,侯春生在老鳳祥總店從營業員做起,黃金、白金、鑽戒、翡翠等櫃台都站過,後來做值班長,到如今擔任帶班經理,轉眼已經有二十多個年頭。
說起自己的工作,侯春生有一種油然而生的自豪感:“老鳳祥是百年老店,這裏又是總店,能在這裏工作我們很榮幸。來老鳳祥的客人,不隻是上海的,還有許多慕名而來的外地顧客,所以工作一直挺忙的。要是到了節日,店裏就更熱鬧了,全是客人,還要增設臨時收銀台。”
作為帶班經理,除了要將營業額帶上去,店裏的其他事務也有很多要涉及。雖然工作忙碌,但多年來,侯春生始終堅持著自己的最大愛好——跳舞。
跳舞讓生活更充實
侯春生喜歡跳國際標準交誼舞(簡稱國標舞,分為拉丁舞和現代舞兩類,共10個舞種。拉丁舞包括倫巴、恰恰、桑巴、鬥牛舞、牛仔舞;現代舞包括華爾茲、探戈、狐步舞、快步舞、維也納華爾茲)。屈指一算,他的“舞齡”已逾二十年。上海最早有人跳國標舞時,他就去學了。
雖然跳舞算是他工作之外的業餘愛好,但他多次參加高級別的職業組比賽,獲得不俗的成績,還是拉丁舞、摩登舞A級教師,舞蹈的專業性水平有目共睹。
侯春生被問得最多的一個問題是:“你參加這麼多比賽得獎了,有錢嗎?”事實上,除了個別有企業讚助的比賽,大多數的比賽都是沒有獎金的。別人不解:“沒錢你費這麼大勁去比賽有什麼意義?”侯春生說:“跳舞是我的個人愛好。能得獎,說明我的付出得到認可,自然很開心。這種開心不是用錢能換來的。”
剛開始跳舞,當然要花時間練。當一段舞練成的時候,就是最高興的時候。國標舞是兩個人的舞,還要和女舞伴搭檔。這就牽涉到是否能合理安排,平衡跳舞與日常工作及家庭的關係。
在這些方麵,侯春生處理得很好。他笑言:“我們上班是做一休一,我運氣不錯,比賽一般都是在周六,往往那個周六我還正好休息,所以連調班都極少發生。如果因為跳舞影響了工作,肯定也不能安排我當帶班經理了。”
現在每逢休息,侯春生都會去跳一場舞。他合理安排時間,比如上午出去跳舞,那下午、晚上肯定就在家,不會因為跳舞人就不著家了。他跳出了成績,帶回來一個個獎狀、獎杯,所以妻子也很支持他。
跳舞對工作促進良多
年過五十,侯春生的身體依然很好,連感冒什麼都很少。他覺得人到中年,想要保持身體的健康狀態,營養、休息、鍛煉都很重要,而鍛煉的效果可能是最明顯的。
平時上班,侯春生常常是店裏第一個到的。他說,身體好才能為來來往往的顧客提供更好的服務。跳國標舞的人,身形挺拔,平時在儀容儀表方麵都很注意,侯春生為顧客服務時,無形中也給他們增加了更多的信任感。像桑巴、恰恰等舞種速度很快,跳的時候對思維反應也是一種鍛煉,所以工作中,侯春生在櫃台幫忙時,更能隨機應變,也更善於觀察顧客,加上對業務熟悉,總能及時給顧客提供他們最需要的建議。
如今跳舞的人很多,常有顧客認出他:“你好像是上次參加某某比賽的?我在那個比賽中看到過你!”這種相識,也令顧客對老鳳祥品牌更有親切感。
侯春生由衷地說:“老鳳祥不僅堅持傳承中華首飾工藝,企業文化也非常開明。員工能有一技之長,有助於提升企業內部的文化氛圍,促進企業發展,領導都很支持,也鼓勵我們展示才藝。”相信這樣的企業文化理念,也是讓百年老鳳祥能不斷開拓、與時俱進的重要因素之一。