跟人交談時，有時會出現冷場現象，有時你跟他人正在交談期間，突然有人沉默起來，你也忽然感到無話可說了。這多半是因為你們的注意力沒有高度集中在談話上，被腦海中其他的想法打斷，所以你們的談話也出現了中斷。因此，從一開始跟人談話，你就要一直把注意力集中在眼前正在交談著的話題上，腦海中構思的事情也要圍繞你們所談到的話題，你要抓談話中涉及到的每一個要點，耐心思考每一句話的含義，發散你的思維不斷擴展談話的題材，那麼你間的談話將源源不斷，談話的線路也就暢通無阻。
善用身體語言，拉近彼此距離
在跟人打交道的過程中，說話是我們常用到的交流方式，但同時我們也免不了還要用到另一種語言方式，那就是就是肢體語言。我們的身體常在自覺或不自覺中傳遞出各類信息，這些信息就是肢體語言。
肢體語言也是我們常用到的交際方式，同時這也是一種必不可少的溝通手段，科學研究甚至表明：在人際交往中，肢體語言表達出來的信息要比有聲語言的信息多五倍！
可見肢體語言在人際交往中的重要性。
我們在日常工作和生活中的每一天我們都會做成千上萬個肢體動作，有的是工作需要，有的是我們身體自身需要。在這些肢體動作中，有的是很具有民族特色的，比如：握手，擁抱，敬禮，鞠躬，抱拳等等這些肢體語言已經成為禮儀的象征，你會用肢體語言表達你的意思被認為是有涵養的文明人，反之會被認為粗俗，沒有禮貌缺乏修養，這樣你會在生意場上遇到原本可以避免的麻煩。所以了解肢體語言的相關知識和一些運用習慣，是很有必要的。
常見的肢體語言大致有以下幾種：
一、握手。這是我們初次見麵和告別時的禮貌動作，也是重要的肢體語言。根據不同的對象，長輩、同輩還是同性、異性，選擇的握手方式也不同，一般都按照當地習慣行事即可。一般情況下，對同性的長輩，要先用右手握住對方的右手，再用左手握住對方的右手手背.實際上就是雙手相握，以表示對長輩的尊重和熱情.對待同齡人、晚輩、同性，隻要伸出右手，和對方緊緊一握就可以了。對待異性，特別是男性和女性握手，隻應伸出右手，握住對方的四個指頭就可以，有時女性對男性的反感就源自於握手的方式，用力全握或是抓緊不放，都是不禮貌的，給人留下的第一印象將是惡劣的。
二、手勢。每個人在談話的過程都會伴隨著不同的手勢，這些手勢都是我們表達信息的輔助手段。一個人的手勢往往說明了這個人想表達的意思，所以一定要注意自己平時的手勢，有十指指著對方，或是在講話的同時揮動著拳頭，都是極不禮貌的行為，極容易引起人們的反感，所以這些招人嫌、惹人厭的手勢和動作我們一定要避免。
三、立姿。很多生意人，在跟人談生意的時候，一邊站著，一邊不斷的搖晃肩膀，不斷的倒換雙腳。這個動作提示的意思是你已經不耐煩，想要趕緊結束這場討論，這是不禮貌的。碰到稍重小節的客戶，很可能立即給你臉色，也許一樁本來十拿九穩的生意就這樣黃了。所以一定要注意立姿，比較合適的立姿應該是：一腳稍微在前，一腳靠後為重點，不要搖頭晃腦，這樣顯得才比較穩重。
四、坐姿。拜訪客戶、接待客戶，往往都是坐著為主，坐也要講究坐姿。也許你已經習慣了或者過於隨意，在沙發上或是椅子上，要不兩腿伸的長長的，要不就翹個二郎腿左晃晃，右動動。這是很令人反感的小動作。如果生意場上因此失去了一次絕佳的機會，那麼，你就因小失大了。
五、鞠躬。有的人去拜訪客戶，見老板不在場，隻有幾個小職員，於是理都不理就直接坐下。這是一個很失禮的行為，這一點上日本人就做的非常好，日本人在拜訪他人時，往往先向大家鞠個躬，問聲大家好！用在生意場上也是一個贏得好感的小動作。
六、點頭。點頭微笑，是生意場上最好的肢體語言。比如：在會場，在飯廳，在辦公室正在談話，你都可以用點頭的肢體語言表示自己的問候。你想屬下點下頭，屬下就能感受到你的信任和鼓勵，你對陌生的朋友點頭，他人就能感受到發自你身上的善意。
這六種是最常見的肢體語言，實際上，隻要我們在平時與人交往的時候，注意生活中的細節，我們就會讓自己變得優雅起來。生意場上有一些動作是很不禮貌的，一定要避免這些細節，下麵舉出幾個較為典型的例子，大家引以為戒：