布蘭森:創業的五大秘訣
卓越談
經常會有人問我兩個問題,第一個問題是:“為什麼給公司取名為‘維珍’?” 第二個問題是:“成功創業的秘訣是什麼?”
第一個問題很容易回答,第二個問題需要思考一下。事實上,維珍集團諸多業務的成功之處並不能簡單概括為某種單一的模式;與之相應,我們的不成功之處也不能簡單概括。然而,回想這40多年來的經驗,我總結出5個秘訣,可以提高新創企業的存活率以及擁有讓事業蒸蒸日上的運氣。
1.不好玩兒,就別做
創業需要投入大量的時間和精力,因此你最好能夠樂在其中。當我在西倫敦的一個地下室裏創建維珍公司時,我毫無遠略。我沒想到要建立起這樣一個商業王國,我隻是單純地想做出讓人們喜歡又覺得好玩兒的東西,也祈禱這份事業能讓我賺到足夠的錢來支付賬單。
對我而言,經營公司就是要讓自己感到驕傲,把一群精英集合在一起,創造出能改變別人生活的東西。
企業家跟藝術家有很多相似之處。公司在創立初期就像是張空白的畫布,你的責任就是在上麵進行創作。優秀的藝術家必須能處理好畫布上的每個細節,同樣,企業家在創業時也必須把每個細節都做好,這樣才能成功。隻是, 企業與藝術作品的不同之處在於它沒有“完成時”,企業會不斷向前發展,此外,如果在經營上犯了錯,也不可能像藝術作品那樣可以很容易地修飾掩蓋。
創業者如果立誌做些有意義的事情、給別人的生活帶來改變,事業有成後自然能支付得起賬單。
2.創新,創造與眾不同的東西
當今社會,無論你推出的是產品、服務還是品牌,要想創立一個能生存下去且能繁榮發展的公司都非易事。你必須做出相當與眾不同的東西,才有可能功成名就。
看看過去20年間那些最成功的企業,微軟、穀歌、蘋果和臉譜網,全都在做以往從未有人做過的事,並通過持續不斷的創新,給世界帶來了翻天覆地的變化。而如今,它們是支配世界的力量。
並非人人都有如此宏偉的誌向,但如果你決定進入一個已相當擁擠的細分市場,最好能為客戶提供最優質的服務,讓競爭對手望塵莫及。
我們創立維珍航空時贏得的好口碑,就來自我們的機組人員對乘客非常親切體貼的態度。因此,如果你也想在航空業一展拳腳,那就設法找到一個突破性的創新點子吧!
3.讓員工以公司為榮
企業經營其實靠的就是一群員工,員工是你最寶貴的資產。在大多數企業裏,你的員工就是你的產品。
在我看來,企業最悲哀的事,莫過於聽到員工說他們對於自己任職的公司感到羞恥。如果員工能以他們任職的公司為榮,就會衷心擁護公司並為之努力工作。在這平庸、無差別的世界裏,員工的心態是構成極大差異化的因子。