基於市場分析的雲南紅色旅遊解說係統的優化
區域經濟
作者：蔣琪
摘 要：依據紅色旅遊市場的變化，指出了雲南紅色旅遊解說係統現有的製約因素，再以此為依托，從交通引導係統、接待設施係統、景區解說係統、遊客中心、可攜帶性解說五個維度對如何提高雲南紅色旅遊解說係統的競爭力提出了一些對策。
關鍵詞：市場；雲南；紅色旅遊；解說係統
一、引言
紅色旅遊因其政治性和教育意義，以國內企業、黨政機關、中老年人為主要市場，但隨著紅色旅遊的內涵的延伸，產品的豐富紅色旅遊市場發生了一些變化。本文根據雲南幾個重要紅色旅遊景區市場及旅遊解說係統現狀的實地調查，對建立有效的紅色旅遊解說係統提供一些建議。
二、雲南紅色旅遊市場現狀
1.雲南紅色旅遊宏觀市場環境
（1）紅色旅遊客源市場總量分析
根據數據顯示，2013年全年接待紅色旅遊遊客812.1958萬人次，較2004年增長3.4倍；紅色旅遊景區接待入境遊客7.4458萬人次，取得較大的突破；全年紅色旅遊綜合收入17893.90萬元，較2004年增長1.4倍；紅色旅遊直接就業的人數1119人，間接就業人數是4989人，創造了較好的經濟效益和社會效益，紅色旅遊的關聯帶動效應初步顯現。
（2）紅色旅遊市場供求分析
①市場結構比重的重構。在未來的一段時期內，雲南省紅色旅遊的市場結構將有所變化最終形成以省內客源市場為第一客源市場，以周邊客源市場為第二客源市場，以省外（非周邊）客源市場和海外客源市場為機會市場的三級客源市場結構。
②旅遊產品結構的完善整合。雲南紅色旅遊經過將近10年的深度開發，從新興旅遊發展成為文化旅遊重要的一種形式，然而雲南紅色旅遊從單個地區性旅遊產品的開發逐步走向區域性旅遊產品。
2.雲南紅色旅遊解說係統市場分析
（1）雲南紅色旅遊解說係統供給分析
以筆者實地調查的騰衝為例作具體說明。騰衝主要的紅色旅遊景點有龍陵鬆山抗戰遺址、艾思奇故居、國殤墓園、滇西抗戰博物館。騰衝紅色旅遊景區內的人員解說的導遊都是有編製的錄用人員，有固定時間場次進行講解，但遊客錯過了規定的時間，就無法體驗人員解說的服務，整個解說沒有進入良性的軌道。
（2）雲南紅色旅遊解說係統需求分析
來雲南紅色旅遊景點的大部分遊客是綜合雲南文化、民族風情景區區域性整合旅遊的，且自助性較強。紅色旅遊解說係統的重置和完善能方便遊客的遊覽，解說係統的電子信息化，使吃、住、行、遊、購、娛等旅遊要素形成合力，使得紅色旅遊的形式成綜合、立體的全方位發展態勢。
三、雲南紅色旅遊解說係統優化的對策
旅遊解說係統所涉及的形式多樣，根據不同的標準，各學者對解說係統進行了不同形式的劃分。依據引導方式的差別，分為向導式解說和自導式解說。依據解說方法來分類，可分為人員解說、視聽解說、展示與陳列解說、書麵解說。本文考慮到紅色旅遊解說的實用性，采取了以空間範圍劃分的方式。