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電子商務企業和物流企業的融合是必然的,雖然過程也許很漫長,但它們終將結合在一起並形成相對穩定的市場格局。
——本報記者王娟
天下大勢,合久必分,分久必合,亙古不變。百貨商場與專場店便是典型例子。IT界當然也遵循這個規律。
目前,電子商務領域正呈現出這種分久必合的趨勢。原來的“專場店”如當當網、京東商城正紛紛向“百貨商場”轉型。此外,一種更高層麵上的“合”也在暗流湧動:從去年開始,第三方物流企業特別是快遞企業開始進軍電子商務領域,意欲從中分得一杯羹。到今年上半年,物流界已經出現了跨界潮。
對於快遞企業進軍電子商務領域,IT業界幾乎一邊倒地不看好,其理由顯而易見:電子商務網站前期要投入大量資金,國內電子商務領域的翹楚京東商城一直在燒錢,還沒有贏利。另外,電子商務看似簡單,但實際上需要強大的渠道資源、專業技術、管理模式做後盾,快遞企業在這場激戰中的勝算太小了。
筆者在去年獲知某快遞企業準備涉足電子商務時,也曾對其嗤之以鼻:物流行業還有很大的發展空間,為什麼不把本職工作做好呢?但是,經過最近的一番了解,筆者越來越認為,快遞企業是不得不涉足電子商務。
首先,近年來快遞行業競爭激烈,陷入了價格戰的惡性競爭,利潤越來越薄,並且一度陷入想漲價卻又不敢漲的尷尬境地,業界有“漲價找死,不漲價等死”的說法。在整體利潤水平偏低的情況下,快遞企業希望從其他領域獲取利潤,而與其唇齒相依的電子商務就成為首選的突破口。
其次,涉足電子商務的大企業如京東商城、蘇寧、當當網、阿裏巴巴、凡客等都在自建物流係統,這對於主要業務來自電子商務網站的快遞企業來說,無疑是一個噩耗。另外,盡管淘寶網現在仍是借助於第三方物流來配送物品,但它將來也可能會轉向阿裏巴巴的自建物流係統。在這些主流的電子商務網站都使用了自建物流係統以後,快遞企業的生存空間必將被大幅壓縮。從這個角度看,快遞企業進軍電子商務領域給自己找一條後路是必然的,也實屬無奈之舉。
再者,快遞行業具有做電子商務得天獨厚的條件——物流配送網點和客戶基礎。引用比爾·蓋茨的一句話:“21世紀,要麼電子商務,要麼無商可務!”對快遞企業而言,既然有做電子商務的條件,何不進入這個領域搏一搏?
竊認為,電子商務和物流本來就應該是個有機整體,電子商務企業和物流企業的融合是必然的,雖然過程也許很漫長,但它們終將結合在一起並形成相對穩定的市場格局。但是,快遞企業如何才能在電子商務領域分得一杯羹,還有待驗證。