新管理
作者:宋其義
數據出版業市場空間巨大,中南大學中國文化產業品牌研究中心近日發布的《2011:中國文化品牌報告》顯示,去年中國數字出版總產出突破1000億元,比2009年增長約25%。報告顯示,從2000年數字出版總產出15.9億元到2010年突破1000億元,中國用10年的時間實現了“收入增長45倍”,2009年首次超過傳統出版業的收入,實現了數字出版業的跨越式發展。出版機構是內容的集散地,是版權的聚居區,在出版機構如何構建和管理麵向數字出版的安全網絡體係成為當務之急。安全網絡體係應該是技術與管理的結合,本文就此問題簡要談談思路。
總體管理要求
首先看一下數字出版的特點。
數字業務形態多樣:目前數字出版產品形態主要包括電子圖書、數字報紙、數字期刊、網絡原創文學、網絡教育出版物、網絡地圖、數字音樂、網絡動漫、網絡遊戲、數據庫出版物、手機出版、App應用程序等,豐富的業務形態要求網絡提供多種接入方式、多種內容共享方式,同時要保證安全。
強調對數字化資源的管理:國外知名出版公司特別強調對數字化資源的管理,很多公司通過建設自己的內容管理平台來更有效地建設、管理和重用數字化資源。湯姆森公司委托其下屬的Course Technology、Delmar、Promotric和NETg開發內容管理平台LLG,計劃五年內完成;培生內部已經運行了WPS,與前台的Coursecompass結合以更加有效的建設模式為學校提供服務;麥格勞-希爾出版公司已經成功地將內容管理平台運用在百科全書的出版上。
整體安全性要求高:數據化資源對整體安全性要求較高,現在網上支付手段豐富,如快錢、Paypal、支付寶等都需要在純淨的網絡環境進行操作,以保護機構和個人財產安全;要求建立完善的數字版權機製,保障作者、編輯單位的合法權益;網上交易和傳播的數字內容越來越多。網絡安全形勢十分嚴峻,域名劫持、網頁篡改等事件時有發生,給網民和機構造成了嚴重影響和重大損失。工業和信息化部2010年的數據表明,僅中國網民每年需要為網絡攻擊支付的費用就達到153億元之多。
筆者認為,網絡的應用在出版機構一般經過三個發展階段:第一為溝通交流階段,在這個階段,出版機構的工作人員上互聯網、了解外界知識、通過即時通信工具溝通信息等。第二階段為管理應用階段,在這個階段,工作人員通過網絡協同辦公,出版機構采用ERP、財務管控係統等內部業務管理係統。第三階段為創造、創新階段,出版機構使用綜合業務係統進行數字內容收集、組織或加工,形成數字資產,通過網絡進行推廣。
根據這三個階段的應用特點,可以將管理要求歸結為:第一個階段應用比較簡單,用戶都可以使用網絡,要求網速快、安全性要求不高;第二個階段,並非所有用戶都能進入內部網絡,設定上網權限,同時能對帶寬進行有效管理,防止員工濫用網絡而擠占主要業務的網絡帶寬,防止堡壘在內部被攻破;第三個階段有了較多的數字資產,要防止網窺和盜竊行為發生,主動防禦來自互聯網端的威脅,防止業務流數據和內容數據出現問題,保證數據安全,即能處理來自外部、內部的威脅,保存好數據,防範非法入侵。
管理及技術分析
根據數字出版的業務特點,筆者總結了消除網絡安全隱患的策略。
在第一應用階段,網絡中有防火牆、核心路由等元素,要保障物理線路暢通,具備一定的安全性。篇幅所限,這裏不詳細描述了。
第二應用階段要求建立終端準入機製和應用控製機製。