“對不起,姐夫,我隻是……”蘭蘭很委屈。
我打斷了蘭蘭的話,我知道肯定是賽賽不讓她告訴我們的,也不能怪蘭蘭“那你能告訴,賽賽得了什麼病嗎?”
“癌,胃癌,賽賽告訴我,這個病治不好,得了就準備等死”。
我看到蘭蘭低著頭,淚水已經滴了下來。
我走到蘭蘭身邊,把遙控器塞到她手裏“蘭蘭,不哭,沒事的,賽賽一定會沒事的”。
我趕緊回了房間,因為我害怕自己的淚水會讓蘭蘭看到。
賽賽怎麼可以這樣,有問題為什麼不跟大家一起說,卻躲起來自己一個人承受痛苦。
現在他們遠在天邊,我們都無能為力,隻能期待著原總可以找個很好的醫院,找個很好的醫生,可以將賽賽的病治好。
我現在能做的就是祈禱,我相信上天一定能看到的,也一定會同情的。
因為賽賽給我的傷感,我完全沒有了想要貪玩的念頭,除了在健身房,我把所有時間都投入到工作上,很快,那幾個案子的策劃差不多都完成了。
我就等著曉婷給我建議,然後我再去修改。
曉婷看完之後,會心一笑“就這樣吧,等原總回來之後,我們再商量一下這拓展業務的事情”。
“那還有其他工作嗎?”
“有,下午我們一起去見客戶”
“好的”
看來曉婷越來越是相信我了,不再讓我隻是做些文案工作了,我一定要做好,一定,一定!
下午要見的這個客戶是這個城市一家很有名的企業,談的業務主要是讓他們入駐我們酒店的會員。
做酒店最穩定的經濟來源就是要找一些穩定的客戶,不隻是做一些散客的生意,如果隻是做零星散客的生意,那麼酒店的業績就會隨著季節變化很大,甚至平時非節假日的時候,生意會陷入一個低潮期。
所以找一些固定的客戶,是我們的重點工作。
我們酒店雖然不小,但是也不是那種五星級的,也就是在本市算不上最好的,所以那些大客戶不會自己找上門,所以必須我們自己出動,自己去尋求客戶。
其實這些事情都很好談,我們也有一份會員優惠方案,一般情況下,我們不會做更改,所以我們跟客戶談,也就是依照這個方案。也就不存在跟客戶討價還價,其實我最不喜歡砍價了,尤其是在我買東西的時候,雖然經常我感覺很貴,可是我還是給了老板的要價。
我們跟客戶談就是談我們的服務質量及現有的價格優勢。
我將這些方案熟悉了一遍,並將這些數據全部記在了腦子裏, 談判最重要的就是要反應快,對數據及邏輯很清晰。
最怕等客戶問一些問題的時候,我們還要在檔案裏查資料,這樣不僅顯得我們沒有水平,而且還會拖延談判時間,影響談判質量,甚至很快別人就把你Fire了。
跟我們談判的客戶代表是一個中年男人,不過裝扮很精神,西裝革履,皮鞋擦得蹭亮,淡紅色襯衫,很有精氣神的短發。
“很抱歉,今天工作很忙,給你們30分鍾,可以嗎?”
30分鍾?怎麼可能,如果換做是我,隻夠我把所有方案的內容詳細的講解一遍,看來這次我可能還是要看曉婷的表演或是現在就走人。
“當然沒有問題”曉婷回答的很爽快,意料之外的爽快回答。
“ok,那你們開始吧”
“好的,那我就不一一介紹我們的會員方案了,其實在來之前我就已經大致了解了一下貴公司每月在外的餐費及相關酒店住宿的情況,現在我給您推薦一種我們酒店最適合貴公司的方案……”
“貴公司的名聲在本市還是很響的,我覺得貴公司在接待客戶或是相關領導的時候,肯定會選擇有檔次而不隻是價廉的服務,所以我覺得我們的這套方案最適合不過了”。
十六分鍾,我對著手表,整整十六分鍾,曉婷便將這一整套方案講解完成。
我也不停的關注著那位領導的臉色和眼神,沒有笑容但也沒有黑著臉,應該是在認真的聽曉婷解說吧。
“章總,您看怎麼樣?”
“我想知道一下我們公司的餐費及相關酒店住宿的情況,你是怎麼知道的?”
“這些算是公司的機密嗎?”
“當然不算!”
“那我就無可奉告了”
不是吧,客戶問你要東西,你竟然不說,而且還這麼幹脆的拒絕。
“好吧”那領導站了起來,起身就往門外走。