上下五千年的人類曆史文化,是人類先祖運用自己的智慧創造的產物;未來無窮年度的人類曆史文化,需要後代子孫運用他們的智慧去奮鬥開拓。我們不能因“完成自我”而滿足,而應以完成人類完成天地為目的。神奇的智慧,可以規劃宇宙,規劃天下,規劃國家。智者積極使用智慧,就能無所不成,使他的人生光芒萬丈,與天地同在;愚者不能使用智慧,從而一事無成,使他的人生暗淡無光,與草木同朽。每個人都是我們心中蘊藏的智慧。我們必須學會品人。
身體語言是一種無聲語言,它是一種比有聲語言更能表現一個人的情感和個性欲望的語言。美國心理學家愛德華·柯爾在他的《無聲語言》一書中說:“無聲語言所顯示的意義要比有聲語言多得多,而且深刻得多。”
人類發出的語言信息,其中無聲語言占有較大比值。無聲語比有聲語內涵更豐富,更具有多變性、多意性和聯想性。無聲語的符號就像一幅色彩斑斕的圖畫,人們常說每個男人的心裏都有一個林黛玉的形象,每一個女人的心裏都有一個哈姆萊特的形象。這就是說,每個人在接觸藝術符號的時候。都憑借著自己人生的經驗去補充,去完善,去創造。到今天為止,學者們已發現並記錄下了200萬種非語言的信息。莫拉賓發現一個信息的傳達是由7%的語言和38%的聲音以及55%的非語言所組成的。戴維斯在《怎樣識別形體語言》一文中也得出了相似的結論:信息總效果=7%文字+38%聲音+55%麵部表情。因此英國學者莫裏思認為,“人類從裏到外還是‘動物性的生物’——是一種以動作、手勢、行動來表達和溝通的靈長類動物。”
從眼睛品人
眼睛比嘴巴更會說真話。無論一個人心裏正在打什麼主意,他的眼神都會立刻忠實地告訴你:我在想些什麼。
俗話中罵人常說:“滴溜溜的眼睛,四處轉動;賊溜溜的眼睛,東張西望。”滴溜溜的眼睛,賊溜溜的眼睛,是女人和男人最不好的眼語。滴溜溜,表現了女人的輕浮;賊溜溜,表現了男人的狡詐。當一個女人對男人表示好感的時候,她的眼睛會說出嘴上不能說出的話,這就是睜大她充滿活力的眼睛。當一個女人表示拒絕的時候,她就會用憤怒的眼神,輕蔑嘲笑的眼神,來表示她嘴上不願說出的情感。當一個女人從上到下或者從下到上的眼光掃視一個人的時候,表示對對方的輕蔑和審視。
在說話進入正題的時候,對方時而移開眼光直視遠處,這表示是他根本不關心你說什麼;當你看到對方灰暗的眼光,就應該想到對方有不順心的事或發生了什麼意外的事情;而當你和對方交談時,對方的眼睛突然明亮起來,則表示你的話觸動了他的心靈和興趣。對方瞪著你不放,嘴裏卻不由自主地說:“哎,事到如今,聽天由命吧!”這種態度表示自己的謊言或罪過即將被揭穿時,不由自主地顯示出一種故作鎮定的姿態。當某人內心正擔憂某件事而無法真正坦白地說出來的時候,他也會有這樣的眼語。這種眼語可理解為有自卑感,或對方正想欺騙你。在說話進入正題的時候,對方時而移開眼光直視遠處,這種情況不是他根本不關心你說什麼,就是他正在考慮事情。特別是你決定和她結婚的女性,在你談到嚴肅的話題時,她時常把眼光移向遠處東張西望,可以判斷,她內心正在進行著各種打算。
還有,如我們和管理者打交道時,對其眼睛的觀察,能夠洞悉其內心的一切:管理者從上往下看人,這是一種優越的表現——好支配人、高傲自負;管理者說話時不抬頭,不看人,這是一種不良的征兆——輕視被管理者,認為此人無能;管理者久久地盯住被管理者看——他在等待更多的信息,他對被管理者的印象尚不完整;管理者偶爾往上掃一眼,與被管理者的目光相遇後又向下看,如果多次這樣做,可以肯定管理者對這位被管理者還吃不準;管理者友好和坦率地看著被管理者,或有時對被管理者眨眨眼,說明被管理者很有能力、討他喜歡,甚至工作中出現的錯誤也可以得到他的原諒;管理者的目光銳利,表情不變,似利劍要把被管理者看穿,這是一種權力、冷漠無情和優越感的顯示,同時也在向被管理者示意:你別想欺騙我,我能看透你的心思;管理者向室外凝視著,不時微微點頭,這是非常糟糕的信號,它表示管理者要被管理者完全服從他,不管被管理者們說什麼,想什麼,他充耳不聞。專家們的研究表明,有較高地位的人比地位低的人目光直接接觸要少;而所有的人看地位較自己高的人次數和時間都較多。