第3章 能說會道好求人(2)(1 / 3)

高思繼和李嗣源快馬加鞭,日夜兼程,趕到唐營,不但唐晉王喜出望外,三軍將士亦是異常振奮。第二天,王彥章又來挑戰,唐晉王引高思繼出馬迎戰,高思繼與王彥章廝殺起來,連鬥三百回合,難分勝負,直戰到天黑,雙方見天色已晚,才鳴金收兵。這次戰個平手,但卻是唐營軍民出師以來的第一次,軍威大振,信心大增,個個摩拳擦掌,準備來日再戰。

高思繼本來已經看破沙場紅塵,決心棄武從耕,安度田園生活。李家雖對他有再生之恩,但正麵動員出山,重返軍旅時,他卻以“與世無爭”相拒。然而,當李嗣源借用謊言激他時,他卻毅然披掛上馬,重返戰場,一鬥就是三百回合。可見,激將勵誌確是遊說的一個重要手段。

求人時,尤其是求熟人的時候,就得利用一下感情,摸透對方心理,不妨采用一下激將法,他就會動用他所有關係,盡力幫你把事辦好,以顯示其威力。

3.求人必備的幾種語言技巧

求人辦事有多種多樣的方式,但不管你是送禮或別的什麼,你必須口頭來表達清楚你的意思。人們不難發現,同樣的請求內容,不同的人,用不同的方法和語言表達出來,得到的結果常常是不一樣的。那麼,怎樣才能使被求者樂意答應自己的請求呢?

求人說話必須說動人心,誠懇、禮貌地勾起對方要幫助你的欲望。所謂誠懇是指要讓被請求者感到你是發自內心地求助於他,從而重視你的請求。這是求人成功的先決條件。

所謂禮貌是指應該盡量選用被請求者樂意接受的稱呼,像在問路、請求讓座時,這一點就顯得非常重要。問路時,稱對方為“老頭”、“小孩子,”,那你肯定一無所獲;若改用“老人家”、“小朋友”等,效果就會好些。

不強加於人是指不用命令、祈使的語氣,而多用委婉、征詢的口氣,例如,盡可能地使用“麻煩……”、“勞駕……”、“可以……嗎”這類句式,即使是很熟的人,這一套也是非常好使的。

所以,掌握幾種求人的語言技巧是非常有必要的。下麵,我們介紹幾種運用求人語言的具體技巧,也許會有助於你的請求得到最理想的答複。

1.以情動人

這一般用於比較大的或較為重要的事情上。把對人的請求融入動情的敘述中,或申述自己的處境,以表示求助於人是不得已之舉;或充分闡明自己所請求之事並非與被請求者無關,以使對方不忍無動於衷、袖手旁觀。

2.先“捧”後求

所謂“捧”在這裏是指對所求的人的恰到好處、實事求是的稱讚,並不包括那種漫無邊際、肉麻的吹捧。任何人的心裏都不會拒絕別人的讚美,所以求人時說點對方樂意聽的話,尤其是順便就與所求的事有關的方麵稱讚對方一下,也不失為一種求人的好辦法。

3.“互利”承諾

天底下沒有免費的午餐,求人時也要注意互利原則。在求人時不忘表示願意給對方以某種回報,或將牢記對方所提供的好處,即使不能馬上回報對方,也一定會在對方用得著自己的時候鼎力相助。配以“互利”的承諾,讓對方覺得他的付出值得,同時也會對求助者多一分好感。

4.尋找“過渡”

倘若向特別要好和熟悉的人求助,可以直截了當、隨便一點。但有時求助於關係一般的人、生人或社會地位較高的人時,則常常需要一個“導入”的過程。這個導入過程可長可短,得視情況而定。

此外,還要盡量防止自己的話無意間冒犯了對方。所以,在有求於人時應事先對對方有所了解,若無意中衝撞了對方,豈非前功盡棄?

求人是正常的,但是你要注意到求人畢竟是要麻煩人家。所以在說話的時候要盡量委婉動聽、講究技巧,讓對方覺得幫助你是一種再所不辭的義務。

4.怎樣提出要求

俗話說:萬事開頭難。向別人提出要求是件很難做的事情。不僅是你,對方也會感到一定的麻煩存在。所以有效的語言手段非常必要。彬彬有禮的語言是最好的敲門磚。講究分寸就會讓人難以拒絕。

下麵通過一些實例,可以手把手地教你這些具體用法。

1.間接請求

(1)通過間接的表達方式(例如使用能願動詞、疑問句等)

以商量的口氣把有關請求提出來,顯得比較婉轉一些,令人比較容易接受。例如:

“你能否盡快替我把這事辦一下?”

(比較:盡快替我把這事辦一下!)通過比較,我們不難看出,間接的表達方式要比直接的表達方式禮貌得多,因而更容易得到對方的幫助或認可。