今天的培訓內容是實戰演練。上午開發演練，下午是臨床演練。三十個學員分成六個小組，朱成龍、佘德亨、馬傳寶、楊香瀟、牛琪、師雅娜六人分別擔任組長。
要求交叉扮演藥劑科主任和醫藥代表。“藥劑科主任”必須為代表設置難題。一對表演完，其他四人點評，並陳述自己的應對辦法，然後下一對表演。
最後全體學員集中，由朱成龍扮演藥劑科主任，每組推選一名代表，分別當眾拜訪他，每小組先討論點評意見，綜合後選派一人代表本組上台點評，再後，由六位組長分別綜合點評。
維娜娜、邱鬆竹、呂梁偉等五各學員分到了朱成龍一組。
邱鬆竹與呂梁偉搭配，鬆竹演代表，呂梁偉演藥劑科主任，首先開始演練。
鬆竹趨步上前，收腹，上身微傾，雙手恭敬地奉上名片。
“呂主任你好！我是瑰寶藥業的小邱，想耽擱你五分鍾時間”。
呂梁偉翹著二郎腿，手到一記錄本，裝著在看書的樣子。他斜眼瞟了鬆竹一眼，沒接名片，沒好氣的怒道：“沒見我正忙嗎？”繼續看他的書。
鬆竹將名片順手放在呂梁偉旁邊桌上，賠笑道：
“對不起，冒昧打擾您了－－－－－你先忙，我等會”。
鬆竹想起牛琪說過的一段話：拜訪客戶時，一般情況下，應主動找個合適的座位坐下，哪怕對方沒邀請你坐。從心理學角度說，站在客戶旁表達，被下逐客令的幾率遠遠大於坐著的幾率，易產生心裏暗示讓客戶說出“好吧，就這樣”之類的話，同時，與初次見麵客戶產生的距離感也大大高於坐著。
鬆竹在呂梁偉旁邊的椅子上坐了下去。少頃，見呂梁偉沒有要理會他的意思，便小心翼翼地再次發話了。
“早聽說呂主任很愛看書，現在工作又累，還能這麼好學的人真的很少了。”
呂梁偉再次翻了下白眼後，繼續看著書。
見呂梁偉這次沒再發火，鬆竹趕緊賠笑道：“不知呂主任喜歡看什麼書，我母親就是開書店的，到時給主任您捎幾本怎麼樣？”
呂梁偉本就想讓他在娜娜麵前出點醜，加之今天的演練規則又提倡。他幹脆挪動了下屁股，將背影對著了鬆竹。心想：老子今天橫豎不開口，看你能怎麼表演。
鬆竹看看朱成龍，那眼神分明是說“他這樣我怎麼進行下去嘛”。
同組的人慢慢已經開始笑了。朱成龍微笑著翹了一下嘴，示意他繼續下去。
鬆竹隻得硬著頭皮想結束演練。他以探尋的口吻說道：“呂主任，實在不好意思打擾您看書，要不您給個聯係方式，我們另尋時間找個地方在外麵去坐一坐？”
呂梁偉感覺到鬆竹要收尾了，心想還沒把你折騰夠，就想溜啊，門兒都沒有。他“啪”地一下把書重重地扔在桌上，惱怒地吼道：
“你還讓我看書嗎？羅裏吧唧的，你是娘們兒還是男人？－－－－有屁就放吧，有什麼事？”
鬆竹趕緊起身，滿臉堆笑，恭敬地遞上產品彩印資料，並翻開首頁，正準備介紹產品，呂梁偉抓過資料，扔在桌上，有些不屑地說道：
“不用介紹了，利巴韋林我們醫院已經有五個廠家了，肯定不會再進了－－－－黃芪衝劑，中成藥，什麼病都治，你以為你們的是仙丹妙藥哇？你趕快拿走拿走！”
鬆竹頓時呆住了，有些茫然無措，向著朱成龍訕訕笑著。
朱成龍笑著示意鬆竹坐下，對大家說道：“怎麼樣？大家說說自己的看法，點評點評。”
邱鬆竹首先發話了，似乎要把剛才受的氣吐出來。
“哪有這麼不講道理的藥劑科主任嘛！裝聾作啞！變態！……”
“你才變態！”呂梁偉坐不住了，趕緊打斷了：“要求盡量設置障礙的嘛。”
朱成龍笑著掃視著其他的人：“說啊！都說啊！”
剩下的人一起說開了。
“哪有這樣的主任咯！”“這樣還怎麼開發嘛？”“不可能會是這種態度吧？”“不可能！不可能！”
見娜娜隻是笑，不說話，邊對著她問道：“你呢？”
娜娜甜甜一笑，輕啟朱唇道：“我覺得我們不是去說可不可能，呂梁偉這樣做是符合演練要求的……”
鬆竹霎時臉紅了，心裏嘀咕著“你向著他”。呂梁偉卻一副得意開心的神情。
“不過，我覺得鬆竹應對得非常好！換著我來，肯定不行。”
鬆竹與呂梁偉的反應一下反了過來，隻是呂梁偉心裏多了個嘀咕：若是你來，我又怎麼忍心這樣為難你。
見沒有人再說話，朱成龍開始了點評。
“點評前，我可要先提醒大家。你們不要以為不可能。初次打交道的藥劑科主任都這個樣，甚至比這還嚴重得多，沒把你轟出門就是好的了……”
大家驚得異口同聲地“啊！？”的一聲，嘰嘰咕咕又小聲議論起來。