淺論企業信息化管理的變革及意義
經貿管理
作者:龐區
【摘 要】信息技術的快速發展以及管理係統的廣泛應用,增強了企業的競爭力,促進和推動了企業的成長。在信息時代,任何一個企業要想生存和發展,不但要理順企業信息化和管理創新的關係,而且更要主動順應現代科技革命發展的潮流,大力推行組織結構變革、人本管理和企業文化建設。
【關鍵詞】企業信息化;信息時代;企業競爭;組織結構變革;重要意義
1.企業信息化建設是企業的發展方向
企業信息化實施必涉及企業管理模式、組織架構、業務流程、組織行為的改變等,是一個複雜的組織與管理變革過程。在信息管理變革中,通過變革目標導向確保變革有一個具有方向性的、可以監測的、有領導的管理環境,為整個變革曆程製定計劃,形成有實效的項目小組以及有效管理項目進程。
企業信息化是先進的管理思想與現代信息技術相結合的應用過程,而信息技術的商業應用價值也在於促進企業管理的科學化。隨著信息技術在企業各個管理層麵的應用和滲透,其影響必然波及企業的戰略發展、組織結構、規劃策劃、管理製度、協調控製、企業文化等等。因此,企業信息化的實施應該與企業的製度創新、組織創新、技術創新、管理創新以及企業文化建設等結合起來。
2.企業信息化製度現狀
我國大多數企業來說都不同程度的存在著管理水平低、漏洞多的問題,而代表先進管理思想的ERP係統在企業實施時,要求企業有較為科學和完善的管理體係。作為企業新興的工作“管理信息化”就更需要製度加以規範和約束。有了完善的信息化管理製度為企業將管理體係固化在網絡係統上鋪平了道路。企業信息化不是片麵地追求自動化,企業需要創造性地應用信息技術。在企業信息化過程中,企業可以根據具體情況引進一些管理軟件,但要把握“度”,切不可把企業信息化與引進企業管理軟件等同起來。建立科學的企業信息化的管理組織。在發展企業信息化過程中,過分強調集中控製或用戶控製都會造成不良的結果。企業必須建立對數據庫、通信和計算機應用的管理標準和指南。同時,信息係統又必須適應企業的發展。
3.企業信息化的重要意義
3.1對企業組織結構的調整
傳統的組織結構存在多層次、多等級、機構臃腫、缺乏活力、橫向溝通困難、信息傳遞失真、對外反應遲緩等弊端。現代企業信息化管理一般將組織機構隻設置為三個層次。一是高層信息管理機構,負責統一管理全企業各種主要信息的信息管理中心,把與企業經營管理有關的重大信息向企業決策層反饋。二是中層信息管理機構,負責收集、傳遞、處理或反饋各種專業信息的信息管理機構。三是基層信息管理機構,負責收集、傳遞企業內各基層生產單位(車間或分廠)在生產經營過程中所產生的信息。借助計算機集成製造係統(CIMS)和計算機輔助設計(CAD),可實現人力、財力、物力和技術等資源的優化。通過加強企業間的供應鏈管理和客戶資源管理(CRM),密切了企業與供應商、銷售商之間的聯係,從而能充分利用國內外信息資源服務商提供的大量優質信息資源,準確把握產品技術與市場走向,提高企業的快速反應能力和抗風險能力。
3.2加強信息技術含量,促進產品多樣化
企業的信息管理技術是保證企業內、外部信息在企業中準確、快捷的流動,為決策提供依據,其關鍵是實現設計信息、生產信息、管理信息的有效整合。在企業信息化管理中主要運用後台技術、前台技術和虛擬技術。