——軟件資產管理的春天尚未到來
應用聚焦
作者：王娟
購買軟件之後沒有及時安裝，隨著時間的流逝，軟件貶值或者丟失，造成資金的浪費。
隨著硬件的淘汰而被丟棄，企業需要時再去購買，造成軟件資產的浪費和資金浪費。
軟件分發到各終端安裝後，由於員工的正版軟件保護意識不高，序列號被泄露，正版軟件失去了應有的價值。
購買軟件後不清楚軟件服務期限，谘詢服務的時候軟件服務期已經過期。
企業沒有統一的軟件資產管理係統，該買多少軟件、買什麼軟件企業並不清楚，購買大部分是被動而非主動的，常出現買非所需、多購買和購買不足的情況。
……
以上是企業在軟件資產管理中普遍存在的問題。在人們看來，這是稀鬆平常的事，然而，隨著信息化程度的不斷加深，軟件和服務在企業中的價值日趨增加，而且其所占的比例也在逐漸提高，很多企業購買軟件的成本已經超過硬件成本，因此，軟件作為一種重要的資產需要人們妥善地管理起來。
由於軟件資產既有資產所共有的經濟資源屬性和貨幣特征，又具有無實物形態但以實物為載體、容易複製、高智力投放且需長期投放等專屬特性，因此，對軟件資產的管理也具有特殊性。另外，對軟件的管理並不僅限於清晰掌握軟件的數量、種類和存在哪些硬件設備中，它還涉及軟件使用情況的管理。因此，軟件資產比硬件資產更難以管理。
以表格記錄和貼紙方式為主的傳統的軟件資產管理方式在軟件種類和數量逐漸增多的企業已經不能滿足需求，用專門的工具和管理方法來管理軟件資產便成為發展趨勢。軟件資產管理這個概念應運而生。
軟件資產管理已有國際標準
事實上，軟件資產管理（SAM，Software Assets Management）不是一個新的詞彙，關於軟件資產管理的國際標準在2006年就頒布了，在國外的某些地方，軟件資產管理已經被應用得很成熟。它被定義為在國際上流行的一種清晰明確和可執行的管理計劃，是一種科學的管理方法，是一係列幫助企業充分利用軟件的政策和程序的總和。軟件資產管理是一個有機的體係，倡導以完善的管理模式和適當的技術支持體係將軟件作為企業的資產加以統籌管理，其目的是將企業所擁有的軟件納入企業資產的正常管理程序，以便掌握企業IT建設的投資狀況。經過采取一係列有效的管理措施，配合係統管理的使用，就可以合理控製軟件購置的支出，借以提升軟件資產的利用率與整體效益，並確保軟件使用的合法性。值得注意的是，軟件資產管理不是一次性的解決方案，它是隨著企業軟件的變化而不斷發展變化的。
文章開頭所提到的是企業由於管理軟件資產不善而造成資產的流失或者縮水，事實上，企業如果妥善管理軟件資產，它給企業帶來的好處不僅僅是讓軟件發揮其應有的價值，它還能給企業帶來更大裨益。比如，企業對信息係統的投入越來越大，它可幫助企業有效衡量投資回報率，從管理中節省成本、提高效率等；它可幫助企業減少軟件合規性、安全性有問題所帶來的風險。首先，軟件資產管理讓IT管理人員清晰掌握資產的分布情況，避免公司重複購買軟件，降低購買和維護成本。其次，軟件資產管理通過遵守內部政策和地方法律幫助企業實現合規化管理，可以幫助企業在繁雜的法律中，規範公司管理和其他業務。第三，軟件資產管理可大大提高信息係統的安全性，軟件資產管理的前提是企業杜絕盜版軟件，因為正版軟件安全性大大高於非正版軟件。
軟件資產管理已經讓國外某些地區的一些企業受益匪淺。早在2008年，ISG Asia公司新加坡辦事處就利用微軟提供的SAM解決方案提高了地區資產管理和授權合法（licensing compliance）工作水平。目前它可以對其IT運營進行跟蹤、報告和規劃，充分利用大批量采購折扣，並降低費用。 中國軟件聯盟常務副理事長鄒忭近日表示，軟件資產管理在發達國家已經進入成熟規範階段。
在早前商務部組織的一次中美軟件研討會上，來自美國財政部的一位代表介紹說，他們在花了兩年時間完成軟件資產管理實施之後，發現在他們龐大的組織中，約有15％的員工基本上不使用公司所購買的軟件，所以購買這些軟件許可所花費的成本是很大的浪費。這個簡單的例子讓我們看到，軟件資產管理可以助力企業掌控IT軟件資產的分布和使用情況，以便更好地使用IT軟件和控製企業成本。
國內試點示範工作啟動
軟件資產管理這個詞大概是2004年引入中國的，當時商業軟件聯盟（BSA）、中國軟件聯盟與一些地方版權局等機構聯合舉辦過一些推動軟件正版和軟件資產管理方麵的活動，比如2004軟件正版化長青行動等，但類似的活動一直沒有引起業界的強烈反響，因為當時國內企業對軟件資產管理沒有多少需求。直到2007年，關於軟件資產管理的報道多起來，這是2006年軟件資產管理標準ISO/IEC19770-1發布所帶來的效應，這給冰冷的軟件資產管理領域添了一把火。但是隨後的三年，軟件資產管理便又沒有了動靜，而2011年，這個詞彙再度被提起，在軟件行業形成了一個小熱潮。