我院調動青年醫務人員工作積極性的實踐與體會
探索·實踐
作者：吳鳴崎
摘要：堅持公益性和調動積極性是我國當前公立醫院改革的基本要求，青年醫務人員是衛生隊伍建設的主體，也是醫療衛生向現代化發展的希望所在。調動青年醫務人員在實踐中有效地推動了醫院和個人目標的共同實現，對醫院的可持續發展起到了關鍵作用。
關鍵詞：青年醫務人員 積極性 文化
2012年國務院《“十二五”期間深化醫藥衛生體製改革規劃》中明確提出了要發揮醫務人員改革主力軍作用，調動醫療機構和醫務人員積極性，維護醫務人員合法權益。公立醫院改革的關鍵就要是通過機製和體製的調整，協調處理好公益性和積極性的關係。根據《2013年中國衛生年鑒》統計，34歲以下醫務人員的比例為44.3%，青年醫務工作者是醫院職工隊伍中年輕而不容忽視的工作群體，如何調動青年醫務人員的工作積極性關係到醫院各項中心任務的落實和醫院現代化建設的持續發展。
一、青年醫務人員的從業現狀
1.社會環境
隨著醫療衛生體製改革持續推進，人民群眾對醫療衛生服務的要求越來越高，醫務人員的從業環境不斷惡化，患者傷醫甚至致死事件屢見報端，醫務人員缺乏相應的尊重和理解，對青年醫務人員造成了巨大的壓力。一是社會輿論對醫療行業的指責日益加劇。“看病難、看病貴”的問題得不到有效緩解，被怪罪到醫療機構和醫務人員身上，主流輿論媒體也放大對醫療行業不良事件的報道，這也是導致了目前醫患關係不和諧的重要原因。二是國家公共衛生體係不健全，醫療為衛生管理體製與服務模式不適應群眾的需求，也是造成醫患關係緊張的原因。三是在市場經濟條件下，醫務人員從事著高風險而且收入並不高的執業，同時也得不到社會應有的尊重，加上周圍不斷增加的“白領”和藥商的利益誘惑，不少的年輕醫生放棄了自己的專業轉投其他行業。
2.青年醫務人員的特點
青年時期是生理和心理逐步成熟的關鍵階段，青年人具有朝氣蓬勃、勇往直前、自信十足的特點，這也使得青年人在工作崗位上能夠開拓創新，不斷進取。但青年人在走向成熟的過程中，如果缺乏引導，往往會迷失人生的目標。青年醫務人員由於行業特點，在成長過程中有其特殊性。臨床醫學的需要長期的學習和實踐的積累，臨床醫務人員在參加工作後的很長的一段時間內還不能獨立開展工作，這與青年醫務人員的期望會有一定的落差。其次， 麵對競爭日趨激烈、複雜的醫療市場和不斷激化的醫患矛盾，醫院青年具有工作要求高、心理壓力大而收入偏低的特點。同時，我國青年醫務人員大多是獨生子女，自我意識過強、缺乏團隊精神、溝通協調能力較差的特點體現得尤為明顯。
二、我院調動青年醫務人員積極性的舉措
我院是一所集精神疾病臨床、教學、科研、防治、康複為一體的國際化、現代化三級甲等精神病專科醫院，並在2011年成功舉辦了無錫市同仁國際康複醫院，目前康複醫院是省內規模最大三級康複醫院，成功實現了“醫院辦醫院”模式創新。近年來的快速發展，醫院集聚了大量青年醫務人員，目前34歲以下的青年醫務人員占醫務人員總數的49%，為調動青年醫務人員的工作積極性，幫助他們施展才華，醫院采取了許多方法和措施。
1.營造積極向上的工作生活環境
醫院要實現可持續發展，必須要以人為本，為醫務人員尤其是青年醫務人員營造健康文明、積極向上的文化氛圍和工作環境。我院結合自身實際，及時製定了“建設區域性研究型教學醫院”的發展總目標，強化人才是第一生產力的理念，加強對青年醫務人員的培養和引導。
（1）加強文化建設
先進的醫院文化建設是凝聚員工、促進醫院健康發展的前提，是激發員工創新精神的源泉和動力。醫院將醫院文化建設同青年醫務人員的教育結合起來，組織開展《弟子規》學習，將傳統文化中同現代醫療相結合，強化社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德教育，幫助青年醫務人員建立積極向上的集體心理；圍繞醫院建設人文醫院的目標，確立了“人文、博學、致遠”的院訓，把醫院文化融入到每個員工的信念中，讓員工前進中有方向，奮鬥中有目標。
（2）構建學術環境
圍繞醫院的專學科集群建設，積極營造熱愛學習、尊重知識尊重人才的氛圍。一是每年召開科技人才大會，對年度工作中表現突出的醫務人員尤其是中青年教師進進行表彰。二是通過結對發展實現青年人才與科室“雙贏”，高學曆人才與科室臨床結對提高臨床業務能力，同時高學曆人幫助臨床骨幹提高科研能力。三是建立了12個“創新型團隊”，團隊成員以三層次人員和青年醫務人員為主，組織開展科研課題研究。四是建立了由後備學科帶頭人、學科帶頭人培養對象、中青年技術骨幹組成的人才梯隊，並完善了人員退出和增補機製，為青年醫務人員指明了奮鬥方向。