建設優秀企業文化探析
企業文化
作者:武朝國
企業文化是一種包括企業內在的價值觀念、文化觀念、企業精神、道德規範、行為準則、曆史傳統、企業製度、企業產品等精神財富和物質形態的現代管理。著名經濟學家於光遠指出:“國家的強盛在於經濟,經濟的繁榮在於企業,企業的興旺在於管理,而管理的關鍵在文化”。換言之,企業文化建設的根本目標是建設企業,要培育和建設自己優秀的企業文化,筆者認為應重點抓好以下幾個方麵:
一、著力培育企業核心價值觀
文化管理是最高境界的管理,價值觀是企業文化的核心,是企業的靈魂。一個企業的核心競爭力表象上是產品,產品的背後是技術,技術的背後是人,人的背後是文化。因此,一個沒有文化、沒有理想和目標的無序企業,肯定是立不住,站不穩的,是不能健康長壽的。因此,對於企業來說應形成富有鮮明時代特征和行業特色的企業文化體係,深刻挖掘企業創業曆程所積累下來的文化底蘊,創新和豐富企業精神、道德規範、行為準則、企業製度、精神財富和物質形態,用改革發展的眼光解決發展中遇到的問題,用創新的就業觀念、收入觀念、市場觀念、服務觀念、質量觀念、技術觀念、機製觀念等一係列有利於企業發展的創新觀念武裝職工頭腦,努力培育“生死與共”的價值觀,使企業全體員工增強主人翁意識,能與企業同呼吸、同成長、同發展、共生死,做到企業精神與企業價值觀的人格化,實現“人企合一”,打造核心競爭力,形成富有自身特色的品派文化、質量文化、技術文化,推動企業持續健康協調發展。如美國的惠普公司則以“自己就是企業”作為精神支柱。傳頌甚廣的有一則故事:參觀者看到該企業員工滿頭大汗,而把電風扇直吹機器,不解地問這是為什麼?員工回答很幹脆:“要保持公司機器的潔。”這種愛護設備,保證工作而不顧自己的精神實在令人感動,也是企業文化建設所要達到的目標。
二、著力培育一支優秀的管理團隊
不論是一個企業還是一個部門,決策人的作用至關重要。古人說的好,千軍易得,一將難求。一個國家、一個企業的興衰很可能取決於決策人。作為一個企業的管理團隊,要求每一個管理者為人正派,品德高尚,而且在知識、經驗、膽識、才幹和能力方麵都要有過人之處;作風過硬,都能夠嚴於律己,處事公正,辦事講原則又不乏有靈活性;都能承擔責任,關懷體恤身邊人和下屬,具有很強的凝聚力和感召力。為此,一個優秀的企業更注重加強管理團隊的綜合素質的提高,尤其是溝通能力的培養。因為隻有溝通才能取得認同與寬容,有了溝通,就有了認同和寬容的行為,就有了員工團結奮鬥的動力;有了溝通,就能夠確保團隊每一個成員心情舒暢,相互理解,既能有個性的張揚,更會有共性的統一,保持團隊活力怏然,而有不失整體合力;有了溝通,就能夠在團隊中樹立一種健康的思想,一種堅定的信念,一種鍥而不舍的精神,一種樹立企業共同的責任和忠誠。溝通需要藝術,更需要文化去培育、去養成。而企業文化具有為企業總目標服務的特性,因而企業文化必須為優良的管理提供輿論支持,形成良好氛圍,使各項管理得以順利實施。一支優秀的管理團隊不僅應該是企業文化的實踐者,更應該是企業文化的倡導者。