淺議電子閱覽室多元化服務
探索與觀察
作者：馬偉
【摘要】隨著現代計算機技術的不斷發展，電子閱覽室在這個信息滿天飛的時代，想要吸引更多的讀者，光有較好的硬件設施還不夠，必須還要有優質的服務，隻有服務跟上了，它才能跟上時代的步伐，更好的適應讀者需求。
【關鍵詞】電子閱覽室；讀者；服務
隨著現代計算機技術、網絡信息化技術、通訊技術以及多媒體技術的飛速發展，圖書館已經不僅僅局限於提供傳統文獻檢索、借閱，電子閱覽室作為高校圖書館的重要組成部分，也是高校實現教育現代化的一個必不可少的手段。高校圖書館電子閱覽室是數字圖書館的雛形，主要以計算機為媒介，集電子性文獻信息谘詢、閱覽、服務等為一體，以數據庫、網絡通訊、多媒體等技術為支持的多功能、電子化、數字化、現代化的閱覽室。做好高校電子閱覽室的服務工作，積極為師生提供高質量的信息服務和提高讀者的信息素養是高校圖書館義不容辭的責任。
現代大學生身邊可以上網的設備越來越多，很多學生手中都有兩種及以上的電子產品，如智能手機、筆記本電腦、平板電腦等，這些設備都可以很方便去瀏覽網頁，去查閱一些信息資料。這樣就造成電子閱覽室對他們的吸引力越來越小。而電子閱覽室在這個信息滿天飛的時代，想要吸引更多的讀者，光有較好的硬件設施是不夠的，還要有優質的服務，隻有服務跟上了，它才能跟上時代的步伐，更好的適應讀者需求。
1.網上信息導航服務
互聯網上有著各種類型的電子圖書館和種類繁多的學術機構，蘊藏著豐富的可以免費使用的、對高校教學和科研具有學術價值的信息資源，但網上信息資源的廣泛性和無序性，使得不熟悉檢索方法的讀者無法準確快速地找到需要的信息。為使讀者準確、方便地獲取信息，電子閱覽室可結合本校實際，為廣大讀者量身定做一個信息檢索平台，該平台可以通過電子閱覽室主頁實現，主要涉及以下信息導航：
1.1 學科導航
根據學校重點學科領域的信息特點和師生需求，創建重點資源分類目錄。對重點學科信息的網址和網站進行搜集、分類、整理、收錄並鏈接，建成以本校專業為特色的學科導航係統，使之成為圖書館的虛擬館藏。
1.2 網頁導航
將學校係部常登陸的教務和學工係統、國內外各主要網絡站點和一些實用信息查詢、工具等分門別類鏈接起來，這樣能夠為廣大讀者節約大量時間、提高工作、學習效率，更能充分地發揮信息檢索的強大功能。
1.3 院內數據庫導航
圖書館可以利用館內的數據庫資源，利用指引庫技術開發某些專業的信息資源。如我校是化工類學校，可以利用自身的館藏資源、數據庫和網上的資源信息，開發和完善以化學、化工為館藏特色的數據庫。這樣也就把一些資源信息進行整合，這不僅可以讓讀者通過這個平台能更加方便的找尋所需資料，還能為學校和圖書館增添新的館藏特色。
1.4 校外數據庫導航
隨著社會的不斷發展，現在有不少高校圖書館也可以對外開放，服務於社會，作為電子閱覽室的管理人員，可以在前期廣泛收集校外讀者的節約信息，根據讀者的不同需求，有針對性地編製校外數據庫使用指南，通過該導航可以指導和幫助校外讀者更好地利用電子閱覽室資源，減少讀者時間，也方便了電子閱覽室的管理，使電子閱覽室最大的發揮其服務作用。
2.係統軟件多樣化服務
2.1 係統多樣化
現在的電腦操作係統也有多個，用的比較多的屬windows 7和windows xp。但它們也有各自的優缺點，windows xp因為使用的時間較長，在兼容性上要比windows7好，而且對機器配置要求不是很高，簡單明了，操作容易上手。在相同配置的情況下，xp運行速度較windows 7快，占用係統資源少。windows 7突出的是娛樂功能，用windows 7能夠享受娛樂方便和愜意的體驗。