第三 十 章:【發展計劃】(1 / 2)

從趙海韻家回來幾天後,周壹他們又去了徐倩家,也就是徐同樂家玩了一天後,周壹便計劃去省城了。

坐上了三爺開的前往省城東廬的客車,周壹倍感愜意。前世的他來來回回的在省內省外跑,路費都不知道花了多少錢。可是今天,他坐車竟然可以不出錢了,真爽。在車上,周壹把他三娘的活都搶了,忙前忙後地收錢喊人。

到了東廬以後已經是下午一點多了,三爺還要趕下午三點鍾的班,周壹也就推掉了三爺的請吃飯,一個人打車去了位於東廬市繁華的淩成大道的新華集團處。

進了公司,周壹信步參觀起來這個屬於自己的公司來。公司工作人員對於公司內出現了一個小孩子並沒有表現出太過在意,紛紛做著自己的事,討論聲,打電話聲此起彼伏。

“小岸?你怎麼來啦?”正在仔細地觀摩自己公司的周壹忽然聽到身側傳來一聲驚呼,他轉過頭,發現竟然是新華集團公司的副總趙子山。

“趙總!你好。”周壹回了招呼。

“來找劉總嗎?”

“是啊,他在嗎?”

“在的。不過,他昨天剛從北京回來。北京那邊的超市出現了點問題,他過去處理一下。本來不需要他親自過去的,可他不放心,怕下麵的人陰奉陽違,所以就親自過去了。”

“他在辦公室吧?”

“嗯,十四樓。”

周壹坐了電梯上了十四樓,找到了總經理辦公室。“小岸,你來啦?”劉思源見到周壹的到來,顯得有點高興。

“挺累的?”和劉思源走到內室,兩人坐定之後,周壹開口問道。

“還好還好。”劉思源有點心氣不足地說道。

“北京那邊怎麼了?”

“北京那邊的超市工作人員得罪了一個有勢力的太 子 黨,這個家夥利用自己的關係用報紙汙蔑我們超市銷售假冒偽劣商品,還暗中操縱了一些地下勢力破壞超市的正常經營。不過,你放心吧,都解決了,沒事了。”

“沒事就好。關係的梳理一定要到位,還有在公司定期舉行培訓班,讓大家樹立良好的服務意識,別像以前在國營單位那樣,一幅了不起的模樣,所有員工包括領導層都要在心中樹立顧客至上的意識,決不允許自高自大的作風出現,也絕不能允許在服務的時候怠慢、不耐煩、嗬斥等行為的出現。這個事情,你留意一下。

要知道,服務的好壞在以後將決定一個公司是否能夠發展壯大的關鍵因素。首先,超市銷售的物品一定要保證沒有假冒偽劣商品,價格也不能隨意變動,任何時候的價格都要比同等市場上的價格低上一點;其次,一定要保證服務質量的優質,包括售前和售後的服務;第三,員工福利方麵要趕快拿出一個方案來,實行競爭機製的同時也實行獎勵機製,提高員工工作的積極性;呃……暫時就這三點吧,等你休息好了,召開公司領導層會議,把這些都落實了。”周壹呱呱說了不少內容。

“行,這事我會盡快落實。小岸,你今天來就為了這個事嗎?”

“當然不是,我這次來是來和你商量一下公司的發展計劃,我這裏有些想法,想和你商量商量。”

“你說我做就是了,還有什麼商量不商量的。”

“那可不行,我說的也不一定都是對的,商量還是有必要的。我就先說說:從上次你給我的信息看,公司目前擁有的全資超市數量已經達到了六十二家,加盟商大大小小已經達到了將近六百家。怎麼說呢?消息是好消息,可這樣發展的速度太快也會帶來各種各樣的問題,比如商品質量的優劣不等、服務質量差、價格的亂定等,所以我前麵所說的三點一定要實實在在地貫徹下去,這樣才能避免快速發展過程中產生的各種問題。再次派出督導員,對全國所有的全資超市還有加盟超市都進行監督檢查,一定要避免阻礙公司發展壯大的各種問題出現。

集團現在超市方麵的業務發展已經走上了正軌,公司對於超市的下一步發展要以穩為主,小規模地擴展業務。酒店方麵的業務發展有點停滯了,需要加大腳步,現在酒店數量竟然才有二十家,這遠遠不夠。所以,我的想法是在小規模擴大超市業務的同時,加大對酒店業務的投資,爭取在年底把酒店數量擴展到四十家。還有你的老本行基建方麵的事情,我看現在可以重新開張了,材料大量的進,絕對沒問題。轉手基建材料的同時,公司立刻成立一個建築分公司,全力拓展建築方麵的業務。在建築方麵,我的要求是絕對不能出現偷工減料的建築,即使是因為資金不足,也不允許。哪怕停止施工,都不允許和政府官員狼狽為奸,建豆腐渣工程的行為出現。

思源表哥,我說的這點你一定要記住,絕對不能有一點疏忽。最後,就是汽車運輸公司的事情了,雖然這個公司的法人是我爸,但它同樣屬於新華集團的分公司。所以,對於汽車運輸公司的業務公司也要集團也上點心。我就提點發展的方向吧:客運方麵繼續擴大營運客車的數量,出租方麵爭取先一步覆蓋省城全部城市,包括各地縣城。”