吳瓊看著高建文苦逼受憋屈的樣子,莞爾道:“你這麼一副哭喪的表情做什麼?”
高建文垂頭喪氣,“你不是要處理我了麼?我也知道,這一次給會所帶來很不好的影響了,你做出什麼樣的處罰,我都接受!”
吳瓊咯咯一笑,萬般嫵媚。
“你想多了,第一次上鍾,有問題,那是很正常的,顧客固然很重要,但是,一個有潛力的技師,我們也是要抓在手中的。因為顧客隻是隔三差五的給我們帶來效益,而技師,卻可以天天給我們帶來效益,難道我連這麼簡單的道理都不明白?”
這麼一說,高建文倒是恍然了,好像真的是這個道理!
自己怎麼就想不到呢?
吳瓊看到高建文一副恍然的樣子,淡淡笑著,“當然了,若你小子那方麵真有問題,這技師的工作,你也就做到頭了。”
高建文神色微微變化,“這麼說,這所謂的男技師,其實就是男公關了?”
吳瓊搖頭,“是,也不是,看你怎麼想。不過,我可以告訴你的是,作為一個高級技師,最不應該的事情,就是被自己的顧客牽著鼻子走,這是你今天最大的失敗!不管你心裏對女客戶有多抵觸,又或者是這個女顧客很合你的胃口,一切都必須是在你自己主導下的,要能控製自己的行為,將顧客掌控在你的手中!否則,你就不是一個合格的技師!”
高建文這才明白,敢情,剛才吳瓊根本就沒有想過要處理自己,而是要告訴自己,該怎麼做!
是自己誤會這個女人了,從一開始,她就沒想過要開除自己。
想到這裏,高建文都覺得有些羞愧難當了。
吳瓊見到高建文顯然明白過來,便笑著說道:“剛開始,都會是這樣的。你的外在條件的確是很好,以至於我對你有了過高的期待。不過,既然我覺得你有台柱子的潛質,就一定不會看錯,高建文,你知道一個真正高明的技師是什麼樣的麼?”
高建文覺得對方發亮的眼睛讓自己有些臉紅,說實話,這一刻,他忽然覺得自己有些辜負了吳瓊對自己的期待了。
搖了搖頭,高建文說道:“對不起,瓊姐,我真的不清楚!”
吳瓊點了點頭,“也是,你並不是女人,所以,並不知道,在麵對高級女客戶的時候,什麼才是真正的放鬆。你眼睛所看到的這會所裏麵的技師,並不能完全意義上稱為技師,說得好聽一點,他們是男公關,不好聽一點,就是…你懂得…不過,這些人,永遠不會真正的得到女客戶的親睞,因為,對那些女人來說,他們不過是隨時可以替代的產品!”
高建文忽然發現,所謂技師,一切跟自己想象的似乎有些差別,於是,他急切的問道:“這是什麼意思?”
吳瓊神秘的一笑,“身體上的舒服固然能夠給女人帶來愉悅的感覺,但是事實上,對於女人來說,男人的陽剛和溫柔卻更讓女人有幸福感……而你們男人呢,傲慢自大,有時候完全誤會了我們女人的意思!”