“最後一公裏”的商機
人際
作者：青青子衿
教室裏，學生們都在安靜地聽老師講課。突然，他設置成振動的手機響了起來，他趕忙悄悄俯下身接聽，“韻達快遞，校門口取件。”他小聲說：“上課呢，取不了。”“那就明天吧。”那頭掛斷了電話。他抬起頭，麵對聚攏過來的目光，十分尷尬。
實驗室裏，他正在編程，手機響了，摸過來一聽，“圓通快遞，校門口取件。”他遲疑了一下，還是去了，因為這個件實在急用。可等他從校門口跑回來，思路卻被打亂了，不得不重新再來，這讓他很是懊惱。
在大學裏就是這樣，網購容易取件難，快遞送貨時間不固定，每次快遞車來了，都是集中在一個地方，要取快遞的都得自己跑去領，如果不及時領，就得等第二天了。雖然他也經常讓同學代領，可這依舊是個煩心事，因為他要領的件太多了，平均每個月都在100件左右。
這是他的團隊研發新技術用的電子配件，為了節約時間、節省成本，才從網上訂購的。雖然還是一名在校大學生，可這個1989年出生的西安小夥，已經在福建省高新技術創業園開辦了兩家自己的軟件公司。
他從小就對科技比較癡迷，最喜歡看《十萬個為什麼》和愛迪生等發明家的故事。中學時代，他經常看一些商業精英的傳記，馬雲、馬克·紮克伯格成了他的精神導師。從那時起，他暗下決心：“以後我也要過這種創業生活，讓自己過得更加精彩。”
大學期間，他多次在福建省和全國各類創業、軟件大賽中獲獎，發明的“藍牙防盜器”等五項新技術成功申請了國家專利。這些獎項和參賽評委對其發明市場潛力的肯定，堅定了他創業的念頭，使他更加沉浸於創新之中。但是，沒想到收件這樣一個簡單的事情，卻成了每天困擾他的一個難題。
後來，他發現為收快遞而發愁的不止他一人，其他同學和老師也都感到非常不方便。放暑假回到家，他發現收件同樣是個問題，由於他所在的小區物業不負責代領快件，他必須一接到快遞員電話馬上下樓，趕到小區門口取件。有時候碰巧人不在家，那隻能等到第二天。
不過，煩惱給了他靈感，讓他“嗅”到了商機。他想，能不能設計一種產品為大家取件帶來便利。他聯想到超市的儲物櫃，將它接入網絡，問題或許能得到緩解。他的想法得到了團隊的認可，2012年9月，他和幾位同學共同出資創辦了另一家公司，開發物聯網的智能快遞終端，以解決快遞派送的“最後一公裏”難題。
想起來簡單，做成功卻並非易事。為了搜集必要的數據，他帶領團隊成員到快遞公司當快遞員，細心觀察、記錄所在區域每天的快遞收派件量、滯留量、不同體積快件的比例等情報，同時還要到社區、企事業單位調查市場需求。白天奔走，晚上他和大家一起頭腦風暴，苦思冥想設計技術方案。
功夫不負有心人，經過6個月的研發，一套智能便民寄存繳費係統誕生了。這個智能快遞終端是一種聯網的儲物櫃，快遞員將快件送達指定地點後，隻需將其存入儲物櫃，係統便自動為用戶發送一條短信，包括取件地址和密碼，用戶在方便的時間到達該終端前輸入密碼即可取出快件。
2012年11月底，他為這項技術申請了國家專利。2013年3月，他的第一個智能快遞終端試點落戶在福建省交通運輸廳，之後得到了不少社區、企事業單位和快遞公司的廣泛認同。目前，他已簽訂了幾百萬元的訂貨合同，每天來自全國的電話谘詢達二三十個。對於未來的發展，他樂觀估計，如果項目運轉順利，三年後，智能快遞終端將為公司帶來20億元左右的年收入。
雖然這還隻是一個誘人的藍圖，但他卻已經被列入了《福布斯》中文版2013年“中國30位30歲以下創業者”名單，理由是：“這些已經表現出技術、產品和商業模式創新能力的青年人，他們已經具備很強的創業能力和顛覆潛力。”
他是25歲的應向陽，福州友寶電子科技有限公司創始人兼CEO。
問題是一個惱人的絆腳石，但也可能是一個機遇的門檻。誰能跨越障礙，堅持跑完“最後一公裏”，而不是停在原地怨天尤人，誰就能成為笑到最後的人。
摘自《做人與處世》