■孫鋒
模仿互聯網思維,紅色思想治企,對待員工比胖東來還要胖東來,這就是東北大板營銷走紅背後的三板斧。
快消品界出現了一個新名詞:大板現象。一個此前默默無聞二十多年的紅寶石公司,推出了一款包裝平淡無奇的東北大板冰淇淋,席卷了中國大街小巷,火遍了互聯網圈邊邊角角。
紅寶石公司憑什麼?東北大板憑什麼?
帶著疑問,我們拜訪了東北大板諸多代理商及銷售前線,試圖找到其中尚不為人知的“三板斧”。
一板斧:互聯網思維
紅寶石公司成立於1992年。創始人劉顏龍之前開過美發店、服裝店、食品店,從任何一個角度看都是一位東北“老蔫”,做冰棍、冰淇淋二十年來,始終在東北打轉。
2013年,劉顏龍推出東北大板,最初產品宣傳打的是“貨真價實”,並無特別之處。
但是不久,代理商“老李”察覺出“老劉”的風格變了。
比如,劉顏龍向代理商推銷“草莓味大板”時,會煞有其事地介紹:太紅太豔並非加了色素,我們一支大板至少要用12顆來自遼寧丹東的草莓,隻多不少。
“老李”永遠記得“12”這個數字,就像雷軍在介紹小米參數。
眾所周知,東北大板的包裝很“次”,隻是一層透明蠟紙,幾乎沒有任何設計。幾乎所有代理商第一次見到東北大板,也提出過這個問題。
難道是因為突出懷舊?大錯特錯!
有一次,劉顏龍受邀到某商學院講課,台下的CEO學員們以為他講不出什麼東西,未料“老劉”竟然講了一段互聯網思維下產品經理的用戶場景概念。
——打開現在的冰櫃,都是花裏胡哨的,專業做冷飲的人都不知道選什麼好。簡單的包裝反而最醒目,透明則是借鑒的飯店透明廚房的概念,讓消費者一眼看到裏麵的東西,感覺放心。
據說,這是劉顏龍的太太範君出的主意。
我們幾乎可以大膽揣測:2013年前後,劉顏龍夫婦拜倒在互聯網思維下,而且還學得不錯。遺憾的是,當我們通過代理商向劉顏龍求證,“老劉”拒絕了我們的采訪。
一個佐證是,互聯網思維強調“消滅一切渠道費用”,劉顏龍則在每個城市隻設立一家總代理,不再設立其他層級,由代理商直接與終端對接,並且隻選“路邊攤”,盡量靠近顧客。
顯然,此舉保證了終端利潤。但是,這好像還不足以解釋東北大板為什麼擴張得如此之快。
二板斧:紅色思想
和許多東北“老蔫”一樣,劉顏龍喜歡“嘮嗑”,他喜歡講共產黨軍隊靠為老百姓挑水、掃院子,打敗美式裝備的國民黨軍隊。
並歸納為一句“紅色思想”:帶人如帶兵,帶兵要帶心。
對應到終端建設上,這句話變成了:我要打造一萬名千萬富翁。
除保證終端1~1.2元、3~4倍於其他產品的利潤,劉顏龍還對“路邊攤”的小老板們賠物、賠錢、賠人。
賠物:免費贈送給攤主一台近2000元的冰櫃,費用由代理商承擔,劉顏龍分6年償還。
賠錢:不計銷量,由紅寶石每月補貼攤主電費60元,幾乎可以覆蓋全部成本。