1946年,加拿大尼亞加拉大瀑布鎮的一個名叫G·W·卡斯特羅的年輕人,從軍隊中退役返鄉。很快,他在安大略水力發電公司找到了一份工作——機械工。安穩、快樂地工作了18個月後,有一天老板告訴卡斯特羅一個好消息——他將升為擔任廠裏重油機要組的領班。
“當時,我一聽到這個消息,便擔起心來,”卡斯特羅先生說,“原來我一直是個快樂的機械工,現在卻成了可憐的領班。責任壓得我透不過氣來。無論醒著或睡著、在家或在廠裏,焦慮總是伴隨著我。”
“果不其然,我一直擔心、害怕的重大緊急事件發生了。當時我正走向一座應該有4部牽引機在牽引4部巨大的挖掘機的沙石場。一切似乎安靜得很不自然。很快的,我就找到了原因——4部巨大的牽引機全都壞了。”
“過去的憂慮跟當時的擔憂比起來都算不上什麼了。我向上司報告4部牽引機都壞了的情況時,整個腦袋都快要炸開了。急促地報告過這個消息之後,我等著屋頂塌下來壓在我身上。”
“出乎我的意料,一切並非我想象中那麼糟糕。我的主管滿臉笑容地向我說了一句話。就是活到120歲,我都 不會忘記那句話。那句話是:‘把它們修好!’”
“我的擔憂、恐懼和焦慮頓時煙消雲散,上下顛倒的世界又恢複了原來的樣子!我走出去拿起工具,開始修理機器。那句美妙的話——‘把它們修好’,是我生命中的一個轉折點,改變了我對工作的處理方法。從那時候開始,我每天都感謝那位主管,並熱心地工作。我抱定一個決心,那就是如果出了任何差錯,我就想辦法把它解決掉,而不僅僅是擔憂。”
在主管對事不對人的管理下,G·W·卡斯特羅學會了成熟——在必要時擁有行動的能力。做決定和執行決定是成熟的一環。當然,我們必順從各種角度分析、研究問題,因為當解決問題的時候到來時,我們必須選取明確的行動解決它。
然而,許多人不敢擔負起做決定、執行決定的責任。對他們而言,出了差錯受到責怪的恐懼,遠比成功的希望更具有影響力。因此,他們盡可能避免要負責任的情況,甚至誌向須做決策時,他們反而會陷入擔憂、恐慌和遲疑的迷霧中。這拖延必要的行動所引起的內心衝突和緊張,很有可能造成身心的崩潰,而且往往真的造成這種惡果。
印第安納州波利斯市的西奧圖·G·斯坦坎普,就是那些幸運者之一。他的父親不僅知道明確行動的價值,而且還知道以他兒子永生難忘的方式來教導他。事情是這樣的:
“當我12歲,我被那條街的孩子王打了一頓,我便對他充滿恐懼,因此決心留在家裏不出門比較保險。幾天之後,我的父親給我一些錢去看電影、買冰淇淋吃,用來獎勵我幫忙割草。我收下父親給我的錢,但不是去看電影——平常我最喜歡看電影的——怕會遇見那個打我的孩子。”
“我父親問我是不是生病了,我支支吾吾地便混過去了。第二天傍晚,我冒險到巷子裏去玩彈子。後來我看見我的敵人——這時候他看起來簡直就像聖經裏那個被大衛殺死的菲利斯丁大巨人一樣可怕——向我衝過來。我拚命地跑進我家的車庫裏,氣喘籲籲,嚇得全身發僵——然後卻發現我正跟我爸爸麵對麵。他問我究竟在幹什麼,我軟弱地解釋說我們在玩捉迷藏。這時候巷子裏傳出那個惡魔的聲音:‘出來,你這個膽小鬼。’”
“我爸爸拿了一條大約兩英尺長的汽車皮帶走過來,然後平靜地告訴我說,要是不出去麵對巷子裏的那個孩子的話,就得躲在車庫裏挨皮帶。我當時不知所措,於是我的父親便掄起皮帶抽在我的屁股上,那種痛楚超過打架時挨過的拳頭。”
“我像顆炮彈般衝出車庫,出其不意地攻擊那個孩子。第一拳打過去,他沒有心理準備,因此我痛痛快快地揍了他一頓,把他趕出了巷子。”
“接下來的幾天是我童年記憶中最快樂的日子。我充分享受勇氣所帶來的報償,重新找回自尊。而且我學到了一個我長久以來一直珍藏的真理——不要逃避現實而是要勇敢地麵對它。我從一條汽車皮帶和一個明智的父親那裏學到了這個真理。”