與聽眾共同感受自己的講演
講演時，現場氣氛的熱烈與否，決定著演講的成敗。把聽眾當做“企業裏的夥伴”，謙遜地包容，就能掌握打開聽眾心扉的鑰匙。
羅素·康威爾著名的講演《如何尋找自己》，先後講過近６０００次。他在一場接一場的講演中是如何維係講演者與聽眾間的活潑愉快的關係的呢？“當我去某一城或某一鎮訪問時，”他寫道，“總是設法盡快抵達，以便與當地的郵政局長、理發師傅、旅館經理、學校校長、牧師等各層麵，各種身份的人進行交談，了解那裏的風土人情和他們擁有的發展機會。然後，我發表演說時，就有了廣泛的素材。”
康威爾博士的成功，與他把講演變成聽眾的一部分，並使聽眾也成為其講演的一部分的講演策略密不可分。你從康威爾博士的成功之道中可以明白一個道理，即準備講演時，腦海裏應想著特定的聽眾。以下是一些簡單的法則，有助於你建立與聽眾間的和諧與親密關係。
根據聽眾的興趣來演講
聽眾對某場講演感興趣，是因為你的談話內容和他們的利益有關；和他們的興趣有關；和他們所關心的問題有關。這種和聽眾最感興趣之事的聯係，也就是與聽眾本身的聯係，它肯定可以獲得聽眾的注意，並且能保證溝通的線路暢通無阻。
有些人的講演失敗，主要的原因是他們隻會談一些他們自己感興趣的事情。而這些事情卻令其他人無聊透頂。把這樣的過程倒轉過來吧。引導其他人談論他的興趣、他的事業、他的高爾夫成績、他的成就——或者，假如對方是位母親的話，談談她的孩子。要這樣做，然後專心地聆聽對方說話，你將給予對方樂趣。隻有這樣，你才能成為一位很好的談話對手——哪怕你說的話並不多。
給予誠實、真心的讚賞
講演是需要技巧的，聽眾由個體組成，因此講演時應該研究聽眾的心理。公然批評聽眾必然導致憤慨。對他們做過的值得稱讚的事表示讚美之意，你就已經贏得了通往他們心靈的護照。當然，讚美也是有學問的：誇張、肉麻的詞句像“各位是我曾麵對的最有智慧的聽眾”等等詞句，也會被大多數的聽眾以為是空洞的阿諛奉承而被人唾棄。
一定要絕對的真誠。沒有誠意的話語，或許偶爾會騙過個人，卻永遠騙不了聽眾。
與聽眾化為一體
講演時最好是一開始便指出自己與聽眾之間的某種直接的聯係。假如覺得很榮幸能應邀發表演說，你表達出來之即就會贏得好感。
第二種溝通的方法，是使用聽眾中的人名。要小心的是：假如要在演說裏用上奇特的名字，這些名字是為了這個場合經詢問而得知的，就必須確定它們準確無誤；必須確實而完全地明白自己使用這些名字的原因；必須隻能以一種友好的方式來提到它；而且使用它們時一定要謹慎。
有一個方法可以讓聽眾的注意力始終保持在巔峰狀態，那就是采用代名詞“你”而不是用“他們”。這種方式可以讓聽眾維持在自我感知的狀態中。
讓聽眾參與講演
假若在講演時使用一些表演技巧，便可讓聽眾亦步亦趨地注意著你講的每一句話。比如在你挑選聽眾來協助你展示某個論點，或將某個意念戲劇化表現出來時，聽眾對你的注意便會顯著地提升。由於感知自己是聽眾，當聽眾之一被演說者帶入“表演”中時，聽眾們便會很敏銳地關注所發生的事。假使如很多講演者說的，講台上的人和講台下的人之間隔有一堵牆，那麼利用聽眾的參與，很自然就融化了這堵牆。
采取低姿態
在講演中，最忌誌大才疏，高高在上的姿態。站在台上，就好比展示在櫥窗裏，你個性中的每一麵都一覽無遺，稍有自誇的顯示便會功敗垂成。而就另一方麵言之，謙虛謹慎可以激發信心與善意。且不可表現出患得患失、動輒得咎的樣子。隻要飽含熱情地顯示出自己的講演才能，口中的謙虛言辭，隻會引起聽眾對你的喜歡和尊敬。
《現代宗教領袖偉人》的作者亨利和丹納·李·托馬斯，這樣評價孔子：“他從不以自己獨具的知識去炫耀別人；他隻是以自己包容的同情心去設法啟迪他們。”我們如果也能有這種包容的同情心，我們就已掌握通向聽眾心靈的密碼了。