第3章 成效是最有力的證據，結果是最好的證明——落實要出成果
要低頭的果，不要揚枝的花——一切以結果為導向
結果是檢驗任務執行優劣的標準，是檢驗執行過程中責任強弱的尺度。一個員工是否優秀，關鍵要看他所創造的結果的大小。一個企業要贏得核心競爭力，要的也是結果，而結果要靠員工的努力落實來實現。
在職場中，落實任務過程中的執行隻是一種表象，獲得成效才是執行的根本目的。例如，一個瓦匠的工作是要建一座大樓，而不是壘砌磚塊；一個歌唱家的工作是唱出優美的旋律，而不是發出聲音……
職場魔方：
日產公司近年來獲得了新生，但在2000年，全球汽車市場一片蕭條，日產尼桑公司也陷入了困境。在法國有“營救大師”之稱的卡洛斯·戈恩被公司高層空降到日產。
在戈恩正式的就職演說中，他麵對日產公司的所有股東和員工，麵對眾多的新聞媒體，作出了一個驚人的公眾承諾——“180”計劃：“1-8-0”這三個數字分別代表了日產將實現的三個目標：截至2004年，全球銷售量增加100萬台；運營利潤率達到8％；汽車事業淨債務為0。該計劃旨在實現日產的持續性、贏利性增長！
戈恩在演講台上堅定地告訴所有人：“我要實現這三個目標，如果任何一點沒有做到，我就出局！在這三個目標前，我沒有說一個‘假如’：假如有了支持、假如經濟環境良好、假如日元彙率降低……這表明我已經決定並已經承擔責任，這是我們的承諾！”
戈恩說到做到，現在的日產就像變了一家公司！業界為之震驚，人們覺得奇跡總是在這樣的大師身上出現，必然有其成功的方法和規律，於是很多人去請教戈恩。
有記者問戈恩，為什麼在一上台之初就要堅定地鎖定目標，不給自己後路？戈恩回答說，人們喜歡結果，因為它簡單，誰都能明白，誰都可以去衡量。當我們給了對方一個結果承諾，於是人們對你的態度就會積極起來。
以結果為導向，樹立目標，不找借口，這就是戈恩成功的關鍵。
作為一名企業員工，我們要向戈恩學習，樹立結果心態，不找借口，樹立“一定要實現”的決心。這樣，我們才更可能獲得想要的結果，使企業和個人都得到發展。
以結果為導向，就是做事的準則，隻有這樣，才能避免草率行事，糊弄交差，才會以創造價值為目標。一個員工有沒有追求結果的精神，工作狀態會截然不同。有結果導向的，會主動請纓、接受任務、執行任務、完成任務；沒有結果導向的，那就是推卸責任、製造麻煩、扯皮任務、推給上司、拖延時間、不了了之。
因此，以結果為導向是一種積極主動的執行文化，是一種源自內心的價值觀，它所傳達的理念能夠使工作者的思維模式發生巨大轉變，從而使整個團隊執行力有效提升。
點石成金：
作為一名員工，作為想要獲得成功的人，必須知道任務不等於成功。想要獲得成功，應該做到以下三點：
1.具有行動思維
做任何事情都要先行動起來，空想不能獲得任何結果。當然，當你在某個領域對處理某項事情熟練到一定程度後，就可以適當地以結果為導向先進行一些思考，一些策劃，而後行動。總之，行動是獲得成功必要的一步。
2.以結果為導向，而不是以時間為導向
公司的規章製度裏可能會有這麼一條規定：按時上下班，不遲到，不早退。因而，很多人都以時間為導向開展工作，認為隻要規定時間內身在公司就可以，至於這一天做了什麼，都是可以忽略不計的。這是一種錯誤的觀念。現代企業，大多偏向於績效管理，評價員工的標準就是看員工在一定時間內為公司創造了多少業績、多少利潤。這是一種以結果為導向的管理模式。我們要樹立結果第一的觀念，在有限的時間裏做出最多的成果。
3.有絕不放棄的信念
成功是積累而得的，隻有堅持不懈地奮鬥，有絕不放棄的信念，衝破層層艱難險阻，才能見到光明，最終獲得成功。
做結果的餡餅，不做任務的陷阱——不要停留在任務上
“陷阱”指使人上當的圈套，“餡餅”則指成就自己的機會。在工作中，有的員工對工作敷衍了事，隻注重做任務，不注重做結果；最後隻能掉進自己的“陷阱”中。而有的員工則踏踏實實，通過任務做出結果。最後得到老板賞識，抓住了機會的“餡餅”。
通常我們會看到：即使做同一項任務，不同的人去做就可能得到不同的結果；即使同一個崗位，不同的人薪水也會不同。其中的玄機就在於做的是任務，還是結果。
職場魔方：
伍爾夫和吉姆都是某設計公司的設計師。交易會臨近，他們都接到了新任務。這是兩個著名企業的展位設計，兩個公司都對設計標準提出了比以往更高的要求，老板把兩個項目分別交給吉姆和伍爾夫。