第12章 創意讓結果完美落實——隻為執行找方法
遇到問題找方法
一個人麵對困難時所表現出來的態度，是他走向卓越或平庸的分水嶺。一個優秀的員工總是能夠主動去找方法解決問題，而不是找借口逃避責任，找理由為失職辯解。
職場魔法：
梅裏茲是美國一家著名公司的技術開發人員。有一次，他參與了公司一項黏度超強的粘膠研製工作，誰知不但沒研製出超強度粘膠，反而研製出了一種黏度超弱的粘膠。公司認為這種粘膠毫無用處，隻能當廢物處理掉。梅裏茲不死心，雖然他暫時還說不出它有什麼用處，但他覺得這種粘膠肯定會對人們有某種幫助。
正好他有一位朋友參加唱詩班，他常常把小紙條夾在歌本裏，以便很快能找到自己所要唱的詩，可小紙條老是掉出來。於是，梅裏茲靈機一動，將自己所研製的超弱粘膠製成一自黏性書簽——將它粘在小紙條上，不但可以當成不會掉的書簽，而且撕開時很方便，不會損壞歌本。
梅裏茲進一步研究，又將這種粘膠製成自黏性便條紙。結果這種產品一上市，就風靡了整個美國。許多人紛紛放棄使用圖釘和回形針，轉而用這種方便快捷的東西。梅裏茲這項自黏性便條紙的發明為公司帶來了豐厚的利潤，在相當長的時期內成為公司的主打產品。
本來是要研究超強的粘膠，結果卻研製出了超弱的粘膠。梅裏茲的研究並沒有按照預先設想的目標順利發展，而是出現了大問題，與原計劃背道而馳。麵對這樣的危機，梅裏茲並沒有灰心，而是積極地尋找突破，終於把一項原本失敗的產品做成了公司的一項金牌產品，而梅裏茲本人也因為這件事為自己的職業生涯贏得了一次寶貴的機遇。
點石成金：
通過對眾多企業成功人士的調查，發現他們身上有一個共同的規律：最優秀的人往往是主動找方法的人。他們相信凡事都會有方法解決，而且是總有更好的方法。
你自己努力過嗎？對於你所遭遇的困難，你願意努力嚐試，而且不止一次地嚐試嗎？隻試一次是絕對不夠的，需要多次嚐試，那樣你就會發現自己心中蘊藏著巨大能量。許多人之所以失敗是因為未能竭盡所能地嚐試，而這些努力正是成功的必備條件。
工作的過程中，會遇到各種各樣的難題，這個時候就必須積極想辦法去解決。那麼，怎樣才能在遇到問題時，能想出好的方法去解決呢？
1.不要找借口躲避工作中的困難。工作中每個人都應當發揮自己最大的潛能，努力尋找更有效的方法而不是浪費時間去尋找借口。
2.不要抱怨，不要膽怯，更不要選擇退縮或者逃避，要充滿勇氣和自信地麵對問題。積極開動自己的腦筋思考問題發生的原因，同時向有經驗的前輩請教。
3.將大問題分解為多個小問題。當遇到的困難確實很大時，就將它分成一小塊一小塊地解決。
開辟智慧之井
稻盛和夫認為，在世界的某個地方，有一個被稱為“智慧之井”的地方。人們將“智慧之井”儲存的“智慧”作為自己的新思路、靈感、創造力。
稻盛和夫進而發現了開辟智慧之井，釋放無窮智慧的秘方——現場有神靈。意思是，解決問題的答案總是在現場。當一個人以不服輸的高度熱情投入工作之中，在對其進行全方位的審視、傾聽之中，往往會聽到產品的“私語”，找到解決問題的辦法。
職場魔方：
某年的國際名酒博覽會中，第一次展出了中國名酒茅台。那時，茅台酒雖然在中國享有盛名，但在國際上還是一個無名小卒。
各國展出的名酒都有高級的包裝，茅台酒因為沒有好看的包裝，很少有人問津。眼看展覽會就要結束了，經過展示攤位的來賓，都是看一眼就匆匆離開，負責展示的人員個個心急如焚，不知如何是好。
這時一位工作人員靈機一動，“失手”打破了一瓶茅台酒，立刻場內香氣四溢，許多來賓聞香而來，沒過多久時間，攤位上就聚集了大批來看展會的來賓。
展覽會結束後，中國酒廠接到大批訂單，從此茅台酒在國際上就有了知名度。
這位工作人員之所以能夠想出這個方案，可以歸因為他對現場的細心觀察，開啟了自己的“智慧之井”。因為所有的分析、改進、計劃、實施都發生在工作現場，一旦離開現場，人對問題的分析和判斷就會脫離現場實際，這就會產生工作失誤和缺陷。所以，在現場發現、分析、解決問題的能力，才能真正體現出一個人的能力，這也是企業的真正生命力。
點石成金：
每個人都渴望實現自我價值和發揮自己的最大潛能，這就要求我們要時時開啟智慧的大腦，運用智慧找到方法引領成功。善於開動腦筋，主動尋找方法，不僅是企業保持強大競爭力的保障，還可以使員工更好地展示自己、發揮自身的能力，獲得更多晉升加薪的良機。