一家公司經常在相同產品類中引進其他品牌。寶潔公司是進行這種戰略的行家,寶潔在中國共推出五個主要洗發水品牌——海飛絲、飄柔、潘婷、潤妍和沙宣。每個品牌往往分別帶著不同係列,每個係列下麵分別又有不同配方。
采用這種多品牌策略的好處不少。首先,可以采取不同的定位和訴求吸引消費者。例如,潘婷以“富含維他命原b5”為主要訴求,海飛絲以“去頭屑”為主要訴求,而飄柔的主要訴求則是“二合一”,沙宣的訴求為“專業用”洗發用品。其次,可以占領更多的貨架。通常產品的銷量是與占有的貨架麵積成正比的,但零售商不會讓單一牌子的產品占據過多的貨架。因此,如果公司隻有一個牌子的洗發水,因其占據的貨架麵積有限,因而銷量也會受到局限。如果像寶潔這樣,光是洗發水就同時采用五個品牌,則五個品牌都可以分別占據一定麵積的貨架,使寶潔公司占領的貨架總麵積遠遠超出競爭對手。
再者,同時擁有多個品牌,可以在同一時間同時采用多種促銷策略,全麵圍攻對手。例如,可以在某個月份裏讓品牌a搞降價促銷,針對那些對價格特別敏感的消費者;讓品牌b搞大抽獎,迎合那些博彩欲強烈的顧客;品牌c的價格巋然不動,滿足那些注重檔次、不重價格的消費者等等。
但是,多品牌策略也並非沒有缺點。首先是分散了公司的資源。本來一個品牌可以有一千萬的錢打廣告,分給五個品牌之後,每個品牌就隻有兩百萬了。其次,因為品牌和品種繁雜,有時候把消費者都弄湖塗了,搞不清楚各個牌子之間有什麼實質性區別。再次,品牌一多,往往不可避免各個品牌的產品之間有許多特性會很接近,追逐的也是同樣的細分市場,結果是各個品牌之間的“自相殘殺”——品牌a蠶食了品牌b的市場份額,而事實上整個公司總的市場份額並沒有增加。
例如,若某位消費者希望選用去頭屑的洗發水,他會發現光是寶潔公司的產品裏麵就有太多的號稱去頭屑的洗發水,包括:海飛絲質柔順二合一洗發露、海飛絲潔淨嗬護型洗發露、潤妍倍黑中草藥護理去屑型洗發露。
又如,若某位消費者覺得自己的發質不佳,希望選用能護理受損發質的洗發用品,那麼同樣光是寶潔公司的產品裏號稱可護理發質的產品就包括:潘婷特效修複洗發露、潘婷特效修複係列、潤妍精華素、飄柔煽油護理二合一洗發露、潤妍潤發露等等,而潘婷特效修複係列又分別包含特效修複洗發露、深層修複潤發精華素、防分叉煽油發露等不同品種,潤妍潤發露又分別有噴霧型、衝洗型和免洗型三種品種。
3.新品牌
一家公司在不同的產品類別中推出一種產品,可能發現原有品牌不合適,或不願意用原有品牌,往往建立一種新品牌。
4.合作品牌
也稱為雙重品牌,這是兩個或更多的品牌在一個提供物上聯合起來。每個品牌的持有人期望另一個其他品牌能強化品牌的偏好或購買意願。對合作包裝的產品來說,各個品牌希望它能接觸到新的大眾,因為它已和其他品牌聯合起來了。
合作品牌的形式有多種。一種是中間產品合作品牌,如富豪公司的廣告,它使用米其林輪胎或貝帝·克羅卡的果仁蛋糕,包括一罐好時巧克力糖漿。另一種形式是同一公司合作品牌,如通用磨坊公司的特裏克斯與約波蘭特酸奶。還有一種形式是合資合作品牌,如在日本的通用電氣公司和日立公司的日光燈,由花旗銀行和美國航空公司共同發行的花旗銀行從級信用卡。最後是一種多持有人合作品牌,例如托利金德是蘋果公司、ibm公司和摩托羅拉公司技術聯盟下的品牌。
二、創立品牌的主要方法
廣告、促銷、持續曝光、廣泛配銷及長期龐大的銷售量,是建立品牌過程的重要組成要素。網際網路則開辟出一條全新、革命性的捷徑,同樣能獲得相同的結果——速度之快前所未見,然而其重要組成要素並沒有太大的不同。