晚上客人開始散場的時候，我正忙著收拾，突然聽見樓下傳來的喧嘩聲，還有杯盞摔到地上的破碎聲。客人鬧酒也不是第一次聽見，我自己也遭遇過，因為賠償的問題，很少有破壞餐具的，這樣的聲音就很不正常了。
我擔心黎落落，急忙奔下樓，傳菜生、大廳的服務員、麥主管、梅小姐還有朱禹都到了。朱禹站在黎落落麵前，她頭發淩亂，眼裏含著屈辱的淚花。
“去跟客人道歉！”梅小姐厲聲嗬斥。
“看在你們經理的麵子上，我不讓你給我添幹淨了，道歉卻是必須的。你不說我就摔杯子，直到你說了讓我滿意為止。”
我立即注意到酒桌邊那個滿臉橫肉趾高氣昂的家夥，一身淺色西服，在西褲大腿部靠近褲襠的地方有一處明顯的油漬。這是女孩子平時都避免注視，在今晚顯得特別令人尷尬的地方，此刻多看一眼都讓人不舒服。
身後的傳菜生說：“遇到這個人算黎落落倒黴，剛才硬按著頭給他舔幹淨呢，若不是朱經理及時趕到，今天她可就慘了！”
我立即明白這人的不安好心和黎落落的尷尬委屈和反抗，火氣立即竄上來，上前拉住黎落落：“落落姐，別理他！”然後對那個滿臉橫肉的家夥說：“要道歉也應該是你先向服務員道歉。衣服弄髒了我們可以洗，賠給你都可以，但你必須向服務員道歉，再賠償酒店的損失！”
那家夥剛想發火，朱禹就出聲了：“黎落落，道歉！”他說話的聲音不高，聲音裏飽含管理者的威嚴威懾，足夠讓在場的人聽的清清楚楚明明白白。
黎落落直視朱禹，一副不敢相信的眼神，朱禹堅定的表情使她眼睛裏的水霧越積越多，看的我都想陪她一起哭。在淚水即將墜落的那一刻，她深深彎下腰鞠了一躬：“對不起！”然後扒開人群直衝出去。
“落落姐！”我驚訝的不敢相信。
“我的事不要你管！”黎落落頭也不回地甩下一句。
朱禹注視著她的背影一會，回頭看我一眼轉身離去。
梅小姐厲聲道：“有什麼好看的？都回自己的工作崗位上去！”
我快快收拾好自己的包廂和宴會大廳，想著如何安慰黎落落就趕到三樓，黎落落不在，包廂裏的狼藉還在，大廳也沒有收拾的跡象。
哎，落落姐不在，傳菜生也偷懶了，碗筷也不幫著收拾。想到黎落落明天麵對這一切時就會想起今天的淩辱，為今天噩夢般的遭遇再次感到難受，就動手收拾起來，把碗碟收好，把摔壞的東西掃起來，把地清理出來，再鋪上幹淨桌布，讓一切看上去都是清新的，仿佛今晚的事沒有發生一樣。
我把碗送到後麵的時候，洗碗阿姨都已經下班了。默默走過三樓走廊，心裏感覺特別難受，腦海裏是朱禹的表情和黎落落的眼淚，心裏是不可名狀的悲哀，那一刻特想見到安先生，在這裏，隻有他會安慰我們，開解我們，給我們提一些有益的建議。好久沒見他了，他是否開心，不再憂鬱了呢？