我們要把做人當做一種經營，經營好做人是經商成功的根本所在。在商界，最重要的是產品的品牌，產品品牌做好了，不僅會受到大家歡迎，還可以賣個好價錢。做人就是在經營我們個人的品牌，別人的信任，就是你經營做人品牌成功的象征。
為了經營人脈，我們就不能犯做人的錯誤。因為犯了做人的錯誤，我們就可以被別人永遠拋棄。不講究做人的人雖然也在經商，但是他們因為經商的意圖和經商的手法違反了做人的原則，所以他們最終得到的結果自然不會太好。
他們會設計各種各樣的陷阱，讓顧客“中計”，總是以為自己最聰明最懂行。他們的目的自然不是經營品牌，而是到處去騙錢，他們眼睛裏盯著的是金錢，心裏算計的是顧客的口袋，讓顧客掏錢成了他們的唯一目標。
當然，麵對這種人，顧客難免吃虧上當，讓他賺到一些錢。但是，他們應該想一想，財富是來自顧客，有顧客才會有錢可賺。顧客並不是真正的傻瓜，總是以為自己最聰明的人才是真正的傻瓜。
損害顧客的人，隻經營著一本他看得見的賬，隻是想怎樣做最劃算，不肯吃一點虧，不肯讓一點利。要做的是絕不能讓碗裏的水往外灑，隻能讓外麵的水往裏流。能賺就賺一回，能坑就坑一把，把誠信這種最無價的東西去典當和拍賣，套現後攥得死死的，絕不能夠再失去。但坑了顧客一把，就是在抽自己的血，砍自己的手。坑人隻會把很寬闊的經商之路變得越來越窄，最後成了死胡同。血既然已經抽幹，手也沒有了，路也失去了，前途也就失去了，還有什麼未來呢？
害人者終害己，最後隻能走到自己親手挖的墳墓之中。
誠信經營者把顧客當做是自己的衣食父母，衣食父母當然是不能欺騙的。雖然誠信經營者經商也是為了賺錢，但他們是希望顧客心甘情願地給自己送錢，這樣的錢拿著才舒服。任何時候，講誠信的人都把顧客的利益放在第一位，因為他們明白，維護顧客的利益，就是維護自己的利益。沒有了顧客，就意味著沒有了財路。
對於誠信經營者，顧客是懷著感恩的心情來消費的，以接受誠信經營者的服務為自己深深的快樂。不光如此，顧客還會把這種快樂告訴自己的親朋好友，同他們一道分享。有了顧客的口碑，有了顧客的信任，銀行賬戶上的數字才能不斷地增加，隨著顧客的不斷增多，生意也會越來越好。有時候，傻一點並不壞，因為傻才會讓人覺得可愛，讓人喜歡。傻一點，才是最聰明的選擇。有一句話不是說，老天偏愛笨小孩嗎！
誠信經營者首先經營的是人品，是誠信。做事先做人，做不好人，做事都做不成，更不用談經商了。很多事情都是必須先有付出，才能有所收獲。經商也是如此。誠信經營者知道付出和收獲是他的手心和手背，他必須先用自己的尊重換取顧客的信任，用自己的信譽贏得顧客的支持，才能把生意長長久久地做下去。水能載舟，亦能覆舟，沒有顧客這條江河，做生意就猶如旱地行舟，寸步難移。
給顧客一次滿意的服務，就是在往這條江河裏加一點水，自己的船就升高一分。也許，這條航道當初是狹窄多礁，但是不斷地注水之後，江河變得激流湧動，船自然也就開得一帆風順了。隨著江河的水越來越多，船也可以不斷向前行駛，直至駛進大海，讓生意之船縱橫商海，所向披靡。
有時，吃一點小虧並不是一件壞事。李嘉誠有一句忠告：顧及對方的利益是最重要的，不能把目光僅僅局限在自己的利益上，兩者是相輔相成的，自己舍得讓利，讓對方得利，最終還是會給自己帶來較大的利益。
抬頭的智慧
經商總是離不開人的，有了大家的支持，還有什麼生意做不好呢？人脈即財脈，把人脈經營好了，財源自然就會打開了。
用汗水贏得的財富，含金量才最高
對於在社會上已經奮鬥了幾年的年輕人來說，用汗水贏得的財富，含金量才最高。
我們看到的絕大部分超級富翁，在年齡上都屬於中老年。人往往是到了人生的後半段，才修成正果，財富的積累總是和年齡成正比的。雖然現在的富人也有年輕化的趨勢，但是從致富的過程來看，他們成功的背後也同樣付出了很多。
財富的創造不是一蹴而就的，任何質的飛躍都有賴於量的積累。
我們觀看運動比賽，有時不需要太高的水平，隻要看運動員做幾個動作，再和其他的運動員一對比，馬上就可以知道誰的水平高，誰的水平低。高水平的運動員和低水平的運動員，素養自然不一樣，他們在舉手投足間，在形體和氣質上，都是有很大區別的。
在商場之中的競爭，也像運動場上的競爭一樣，勝敗靠的全是實力。就算你偶爾搶跑，收買裁判，吃點興奮劑什麼的，贏了也是一時的，靠作弊終究還是不行，想贏必須還要有真本事。財富的獲取，猶如高水平的運動員，需要的是素養與能力。
素養是如何培養出來的？要靠刻苦。每一天，運動員要做的就是無數次的訓練，無數次的重複同樣的動作。剛開始訓練的時候，可能是笨拙、不合格的。但無數次的重來之後，每個動作便日臻完善。最後，靠著這樣的一個個高素質的動作，運動員便可以拿到自己想要的獎牌。沒有素養，就不會有精湛的技藝；沒有素養，就沒有豐碩的成果。