錯誤1：忙於事業不願意傾聽孩子說話
場景再現
一位事業型女性，在33歲時才生下女兒，但是她根本沒有多少時間來照顧她。為了能夠全身心地投入工作，她在女兒兩歲的時候，就把她送進了幼兒園全托，每周星期六才接回家一次。
女兒剛開始從幼兒園回來，總是有許多話要跟她講，但是她總是那麼忙，剛開始的時候耐著性子聽了幾次，也都是些小朋友之間的事情。慢慢地她就沒有耐心了，總覺得聽女兒說話浪費了她做家務和工作的時間。所以，每次女兒和她講話，她總是做出很忙的樣子，眼睛左顧右盼，手裏還不停地翻動著書報，或幹著活，要不就是給人打電話。慢慢地女兒變得不再那麼愛講話了，她開始暗暗高興女兒終於不再煩自己了。誰知道，不久後幼兒園的老師卻打電話給她，說發現她女兒好像得“自閉症”似的，成天不愛跟別人說話，別人跟她講話她也不搭理別人，完全生活在自己的天地中，要她趕快帶她去看心理醫生。這時候，她才後悔莫及。
深度詮釋
在家庭生活中，我們可以發現許多父母常常滔滔不絕地講話，卻很少傾聽孩子說些什麼，或讓孩子有說出他心聲的機會。漸漸地，孩子也就懶得向父母說出自己的心聲了，於是，造成父母不了解孩子的想法和情感，當然不能幫助孩子麵對問題，甚至無形中還會造成親子間的緊張和衝突。為了避免這種不幸的事實發生，如何建立一座穩固的溝通橋梁，達到有效親子溝通就變成一個很重要的課題。
與孩子溝通，要注意孩子沒有表達出來的思想感情，要學會聆聽和促使孩子說話。有的時候，出於自尊心或是別的一些原因，孩子並不願意或認為沒有必要說出他們的思想感情，但他們又很想讓父母明白他們的意圖，這時，他們就會改用另一種表達方式對父母進行暗示。
父母對孩子正處在苦惱時所表現出來的壞的情緒要敏感。很多孩子在想要父母知道他們需要什麼的時候，隻是悄悄地說，如果父母不注意聽這不明顯的信號，這種悄悄話將會聽不見。父母應該試著努力去注意孩子反常的、細微的行為信號。比如，孩子衣服不正常的樣子、聲調、麵部表情、動作、姿勢等。孩子講話時，除了注意他的無言的行為之外，還要傾聽他所講的字裏行間的意思，想一想孩子希望告訴我們什麼，也可以提出一些問題，來識別或弄清孩子的動機或基本情緒。憑借著細致與耐心，做到這些都不是困難的。
父母還應特別注意孩子習慣行為的消失，這將是了解孩子內心情感的有價值的線索，當孩子有明顯的表現，如不吃、不睡、不玩或精神不如平時集中……就應該試著去推測，或者去直接感覺孩子的情緒狀態。
耐心傾聽孩子的話是確保與孩子進行有效溝通的一種方式，父母不能隻想著讓孩子把耳朵豎起來聽自己的說話，同時也要學會傾聽孩子說話。
在傾聽孩子說話時，父母要有一個好的態度，懂得尊重孩子就會更加專注。不懂得尊重孩子的父母不會把孩子的話當成一回事，其生硬的態度當然無法讓孩子傾訴自己的心聲，所以，當父母決定傾聽孩子說話時，首先要有一顆尊重孩子的心。
聆聽孩子的心聲時，做父母的要注意觀察孩子兒傾訴的目的。孩子向家長傾訴一般有三種情況：隨便聊聊；排疑解惑；宣泄心中的鬱悶。有時三種情況都有。如果孩子隻是隨便聊聊，那父母也就跟著隨便聊聊；孩子的動機是排疑解惑，父母就要在傾聽的過程中先把情況摸清楚，然後與孩子一起探討解決問題的辦法；如果孩子的動機是為了排解心中的鬱悶，父母就要先傾聽孩子的傾訴，然後再給他安慰和鼓勵。
有一個女孩因第一次高考失敗，選擇了複讀。在住校複讀期間，由於已經有了第一次的失敗，心裏壓力很大。母親為了排解女兒心中的壓力，每一次到學校去看望女兒，當女兒向她訴說心中的苦悶的時候，她總是平心靜氣地傾聽女兒的訴說；當女兒說到痛心處撲倒在媽媽懷中失聲痛哭的時候，她就讓女兒盡情地放聲哭泣，等女兒平靜後，她才安慰女兒，給女兒以信心和鼓勵。
迷津指點
孩子對父母的好感使父母與孩子的關係變得更加融洽。提到“溝通”，很多人都會認為很簡單，就是談、說、講。在生活中我們可以常聽到老板對職員、父母對孩子、老師對學生或朋友之間說：“來吧！讓我們溝通溝通。”事實上，溝通並不完全是說、講、談。交談隻是溝通中的一部分，是建立溝通關係中最不重要的一環。有時候，如果有人告訴你說：“你是一個很好的溝通對象。”並不是因為你善於表達或健談，而是你能很有技巧地傾聽別人的談話。事實上，溝通除了說、講、談之外，“聽”才是重要的一個環節。傾聽別人的話是表示尊重對方，相信他所說的內容是有價值的、是值得注意的，可以讓他人覺得自己有價值、受尊重，於是彼此的關係就在無形中建立了。
很多父母總認為自己比孩子懂得多，與孩子相處時常常自己說得多，聽孩子說得少。甚至在孩子敘述不清時表現出不耐煩，打斷孩子的話或顧左右而言他，這樣不好。孩子給父母講他周邊發生的事就是和父母交流，分享他認為有趣或有疑慮的事，或者說他有些心裏話不好給別人講。這種時候父母更要耐心傾聽，不要忙於下結論，更不能發現有一點不對的地方，就忙著批判訓斥孩子。如果父母經常這樣，就會使孩子不再樂意跟父母交談，久而久之，孩子就會封閉他們心靈的窗口。教育專家認為，父母在同孩子談話時，要簡短、親切，盡量不要長篇大論，要給孩子說話的機會。在孩子說話時，父母不要急於表達自己的看法，要盡量讓孩子充分地說出自己的意見，不要隨意打斷孩子說話，在他們一時沒接上來時，父母要耐心等一等。