危險的本能
在現實生活中,本能往往會誤導我們成對他人的判斷,使我們忽視某些人或某些情況所潛藏的危險,結果導致我們所托非人、誤信他人,做出不明智、不安全的決定。
直覺靠不住,還得學點行為分析術
許多人雖然篤信直覺,但是當他們身處生死關頭卻從來不依賴直覺,因為他們直覺地感到,直覺不可靠!
行為分析的關鍵因素:個性特征
真正的的行為分析專家,有時候看上去好像也能未卜先知,其實不然。他們所做的是解讀人的行為,由此洞悉他們的個性。
一旦掌握了一個人的性格特點,你就能準確推斷出他在既定環境中可能做出什麼樣的舉動。
是什麼誤導了我們
犯罪分子看起來可能和普通人無異,在別人的印象中,他們甚至可能平易近人,討人喜歡,一點也不會讓人覺得有威脅。所以,一般情況下,都是人的額眼睛誤導了自己。
致命盲點:為什麼我們會對潛在的危險視而不見
每個人一生中也許都曾經曆過“閃光球綜合征”。新工作、新房子、新車子,一個個看上去閃光發亮,就像閃光球,我們急於得到這些閃光球,所以就把深入的風險評估忘在了腦後。
如何評估和降低社交風險
很多人說到安全和規避問題時,往往隻關心自己的會不會受到傷害,而實際上風險的表現形式多種多樣,且處於不斷變化中,某些因素可以即刻將低風險或者中等風險轉變成高風險。
詢問與傾聽:如何獲取關鍵信息
自己說話的時間不要超過15%,如果超出了這個比重,你基本上就得不到想要的信息了,因為你沒有好好地傾聽。
變態行為分析:越親密,越危險
大部分人對陌生人會有本能的恐懼和戒備心理,但陌生人並不是我們生活中唯一的危險來源,其實,與關係親近的人相比,陌生人構成的威脅要低得多。
做最正確的決定
在做決定的時候,記得思考你所做決定可能帶來的好處和潛在的消極影響,你的目光要放得長遠一些,比如想到一星期後、半年後、一年後或者三年後的影響。
別讓自己成為他人的目標
自卑、缺乏安全感、孤獨、悲傷、恐懼等脆弱的情感會讓你放鬆戒備,從而成為犯罪分子眼中的“軟柿子”。
一般我們在觀察人時,習慣第一眼就看對方的表情,但是這種做法得到的結果一般是不可信的,因為人都是善於偽裝的動物。
先觀察對手的雙腳動作,真才是最正確的做法,很少人知道如何偽裝雙腳的動作。
當你和某個人說話時,如果對方的雙腳朝向某個方向,而不是正對著你,就代表他想要結束這場對話。
如果對方突然雙腳(腳踝之處)交叉,就代表他有些緊張或是覺得受到威脅。
如果對方將身體往後移,然後翹腳而坐,這就是自信的表現,代表情勢對他非常有利。
觀察不尋常的動作
當然,觀察不隻限於剛碰麵的幾分鍾而已,愈到中後段,愈能看到對方真正的行為反應。因為除非接受專業訓練,否則過了一段時間,便會不經意露出馬腳。
因此,在過程中你必須特別注意突然出現的異常行為。例如當人在緊張或是有壓力時,常會不自覺做出某些動作:
觸摸或按摩頸部:我們的頸部有許多神經末梢,隻要稍加按摩,就可以有效降低血壓與心跳速度,消除緊張。
另外,按摩額頭或是摸耳垂,也都是一般人緊張時會出現的動作。而如果男生拉著領帶,或是女生玩弄頸上的項鏈,也代表同樣的意思。
深呼吸或是話變多:深呼吸是立即平緩情緒的最簡單方法,因此當你看到對方深呼吸,就知道他可能在壓抑自己的情緒。
或是在過程中對方不太愛說話,卻突然話多了起來,也代表他的情緒開始變得不穩定。
用手放在大腿上:緊張時我們也會不自覺地雙手放在大腿上來回摩擦,試圖平緩自己的情緒,因此這個動作也是另一個重要的線索。
此外,有時候當你發現對方動作快速,決定很果斷,通常這麼做的目的是為了掩飾自己的沒信心。
真正有自信的人會深思熟慮,而不是不假思索就做出決定,急著展現自己的信心。
當你觀察到以上的行為時,就可以依據情況決定自己是否要趁勝追擊,迫使對方答應你的要求,或是說些話讓對方放鬆,以利接下來的對談。
身體動作除了顯示對方當下的狀態之外,很多時候也是個性的展現。FBI歸納出幾種常見的習慣動作,可以反映了特定的個性與行為模式: