第三卷 經營一家最賺錢的服裝店3(1 / 3)

第三卷 經營一家最賺錢的服裝店3

第3章 怎樣營造服裝店熱銷氛圍

109.營造熱銷氛圍的訣竅

根據調查顯示,80%以上的顧客在購物消費時,都會出現湊熱鬧的行為。有專家將這種現象稱為“人氣效應”。即當服裝店的門口人滿為患時,顧客就會認為商店的服裝銷售好、質量好或者正在做什麼促銷折扣活動,進而毫不猶豫地走近服裝店,看個究竟。

這也是很多經營者想要追求的效果,服裝店裏隻要有人氣,就會有源源不斷的客流。但人氣是一種看不見、摸不著的群體氣氛,很難把握,又該如何對其進行設計和管理?

專業人士建議,為服裝店設計出持續的熱銷氛圍,就能解決這個問題。從本質上看,所謂的人氣就是一種氛圍,它反映人們對某種服裝的追求和喜愛,反映出服裝對顧客的高度吸引力。隻要服裝店能注重賣場中人文環境的策劃、聲音和色彩背景的調節以及店員和消費者之間的互動,就能製造出熱銷的氛圍,吸引潛在顧客參與其中。

熱銷氛圍的設計,首先就要強調視覺感官上要有強烈的衝擊。如果隻按一種格局、一種情趣、一種感受是無法滿足公眾的多種取向的,所以,在氛圍設計中,要進行多方麵感官刺激的設計。比如,耳聞目睹,身體觸摸等,打破傳統服裝場所的呆板氛圍,為顧客增加更多的刺激和感受。同時,視覺感官效果的營造要注意應具有視覺牽引力,服裝必須有與眾不同的色彩、款式或者陳列技巧,並能較好地被識別,以拉動顧客的視線水平或者上下移動。甚至在很遠處就能捕捉到顧客的眼球,攔截顧客的潛意識。

其次,要強調燈光氛圍的營造。熱銷的賣場與普通經營的服裝店肯定有很多不同,其中比較明顯的地方應當是燈光氛圍的設計。具有塑造氣氛作用的燈光可以消除室內的光感陰影,製造出明亮、具有戲劇性效果的環境。在熱銷氛圍中,戲劇性效果將得到更好地放大,讓顧客能輕易看到各種色彩鮮明、款式繁多的商品,體驗到活躍的銷售氛圍。

第三,熱銷氛圍的營造還需要店員與顧客的積極互動。一個熱情的微笑,一個歡快的眼神,一句響亮的問候,一個友善的動作,都可以讓顧客感受到熱鬧的銷售氛圍。尤其是當服裝店內顧客越來越多時,店員與顧客的互動應更加的積極,將讓顧客受到鼓舞和策動,在很短的時間內就會做出購買決定。

110.怎樣用色彩營造服裝店氣氛

服裝店為激發顧客的購買欲望,常使用繽紛搭配的色彩,在燈光和背景色彩的對比輝映下,商品的個體形象得到更好的提升,能給顧客留下難忘的印象。根據日本的一項調查顯示,色彩在服裝商品價值中平均占38.6%。該數據說明,色彩的運用對服裝設計本身和服裝店氣氛的營造具有較好的效用。也就是說,如果服裝店對色彩運用得當,就會增加商品的銷售量。

人的視覺會受到不同色彩的影響,從而對服裝產生不同的喜惡感受。對色彩的偏好,每個人都各有不同,而且處於不同職業、不同年齡的人,對顏色的感受也不盡相同。因此,經營者要想合理掌握色彩搭配原理,還要下一番工夫。一間服裝店不可能迎合所有人的色彩喜好,但卻可以在不同時期、不同情況下,對不同顏色的商品有所側重。

通常,經營者若能在總體上對色彩的組合、亮度、深度等有全局性的把握,就能對色彩進行靈活的設計。

不同的色彩組合,可以表現出不同的情感和氣氛。比較常用的顏色組合有對比色組合和近似色組合。前者如紅與白、黑與白、藍與白等組合,它們能營造一種“優雅與穩重”的美感,後者如墨綠與綠色、藍綠色與藍色、米白色與黃色,等等。這些顏色的組合可以給人“溫馨與柔和”的美感。

不同色澤的顏色組合,能搭配出與眾不同的效果。例如,比較淺的顏色能讓人有一種效果放大的感覺;比較深的顏色給人的感覺恰恰相反。並且,淺色能讓人感到溫暖柔軟,深色則能讓人感到神秘和嚴肅。如果店內顏色的運用能恰當用深淺交替的設計,就會產生嶄新的、更加吸引人的視覺效果。

不同亮度的顏色組合,可以強化或減弱賣場的空間感與重量感。比如,亮麗的色彩能讓空間顯得寬敞明亮,比實際的麵積更加寬闊,並讓空間具有輕揚的感覺。尤其是當牆壁顯得光鮮明亮時,會使人感到濃厚的青春與活力氣息;相反,亮度交差的色彩,會讓空間顯得比實際麵積小,並讓人有穩定與莊重感。

可見,色彩的運用需要經營者進行更多的揣摩和實踐,最終才可能根據自身的設計出詮釋服裝店獨特內涵及風格的賣場氛圍。

111.怎樣規劃服裝店的色彩