前言
當今社會,企業推動著人類經濟的發展。世界著名的管理學家德魯克說:“1900年以來,公司改變了世界經濟。”
綜觀全球經濟,企業不但是技術進步的主體。經濟發展的基礎,同時也是現代社會的中心。
而世界500強企業,無疑是這個社會中心的中心,可以說,世界500強企業在人類經濟發展中是最為強勁的力量,它們是商界中最為成功的企業。從另一個角度講,世界500企業強就是一個財富的世界,它們都以規模龐大而著稱,其銷售額和資產額甚至分別高於許多中小發展中國家的GDP與所有企業的資產,利潤額要高於其財政收入。
然而,江山易打,守業卻難,今年你可能是獨樹一幟,明年就可能是退隱江湖。世界500強企業也不例外,在50年的排名曆史上,500強滄海桑田、沉浮不定,通過對它們的研究,我們可以領悟很多。
經濟學家在調查世界500強企業時發現,這些企業之所以能夠取得輝煌的業績,是與其健全、完善的工作體製分不開的。在當今的經濟發展與企業競爭中,工作體製的設置、人力資源的開發與利用,不僅已成為經濟增長的決定性因素,而且直接構成企業核心競爭力的關鍵性戰略資源。一個企業中,明確、清晰的崗位職責、執行標準,是指引企業航行的燈塔,有了它,企業之船才能滿載貨物靠岸。假如,這個標準不夠明確和清晰,船舶不僅到不了岸,還有觸礁沉沒的危險。
基於此,我們編寫了這本《世界500強企業崗位執行標準》,這不是一本一般地介紹世界500強企業的書,不是對500強企業新聞式的報道,也不是對500強企業成就的讚歌,而是在參閱了500強企業的工作分析、實施準則等方麵的成功實踐標準的基礎上,總結了從最高管理層到普通員工的各個崗位職責要求、行為規範及執行標準,以便讀者參考和借鑒。
全書分為四篇,係統總結了世界500強企業的高層管理人員崗位執行標準、中層管理人員崗位執行標準、基層管理人員崗位執行標準,以及普通員工崗位執行標準,涵蓋了從企業最高層領導到普通員工的各個崗位。不同的讀者都能從本書中找到適合自己崗位的工作職責、能力要求及績效考核標準。
因此,本書的實際可操作性極強,是一部不可多得的企業管理、員工工作的參考工具書,並將會極大地提高管理者的管理水平和員工的工作效率。
我們翹首以待這本書所產生的社會效應,願它能真正方便廣大讀者在工作中參考使用。