十三、自製:戰勝自己,才能迎戰困難
美國作家傑克森·布朗認為,缺少了自我管理的才華,就好像穿上溜冰鞋後的八爪魚。眼看動作不斷可是卻搞不清楚到底是往前、往後,或是原地打轉。一個高效能人士一定是一個能夠自我管理的高手。
聯想:紀律至高無上
鐵的紀律是一個團隊能夠生存和戰鬥的保障,優秀的企業必須是一個組織紀律嚴明,極具生命力,能打大仗、敢打硬仗的正規軍。自由散漫永遠無法打造出一流的員工,隻有紀律才能保證一個企業是優秀的團隊。
在這個競爭激烈的年代,員工的紀律觀念十分重要。員工若沒有服從紀律規定的習慣,就會像一盤散沙一樣自由行事,這樣的企業就很難發展;隻有員工們團結一致,高質量地完成企業的任務,為共同目標而奮鬥,企業方能基業常青。所以,紀律觀念必須深植於每個人的大腦中,遵守紀律不僅是每個人生存的基本需要,也是事業成功的關鍵因素。
嚴明的紀律,雷厲風行的企業文化是聯想的一個重要特征,在聯想集團裏,有一個延續了十幾年的硬規定,就是:無論是誰,開會遲到了要罰站一分鍾。罰站是一件很尷尬的事情,當遲到的人進來後,所有的人都會看著他,沉默一分鍾,一般罰站的人都會站出一身冷汗。可是就在剛剛製定規定後的第一次開會,一直備受柳傳誌尊敬的一個原來的老上級就遲到了。這事的確讓柳傳誌為了難,看著員工們一雙雙瞪大的眼睛,看著一生勤勤懇懇工作的老領導,柳傳誌的心裏有說不上來的矛盾。最後,他還是對老領導說:"你現在在這兒站一分鍾,今天晚上我到你家裏給你站五分鍾。"就這樣,這項製度就從此堅持下來了。柳傳誌本人在聯想公司一共被罰了三次站。有一次,他是因為被關在電梯裏麵出不來而遲到的,但他到了會場什麼都沒有解釋,照樣自覺接受罰站。正是柳傳誌的身體力行,才使這項製度延續了下來,也使公司內部的紀律性大大增強。
一個團結協作、富有戰鬥力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊。同樣,一個積極主動、忠誠敬業的員工,也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工。可以說,紀律,永遠是忠誠、敬業、創造力和團隊精神的基礎。對企業而言,沒有紀律,便沒有了一切。
西點軍校非常注重對學員進行紀律鍛煉。為保障紀律鍛煉的實施,西點有一整套詳細的規章製度和懲罰措施。比如,如果學員違反軍紀軍容,校方通常懲罰他們身著軍裝,肩扛步槍,在校園內的一個院子內正步繞圈走,少則幾個小時,多則幾十個小時。關於這方麵的逸事,我們隨處可見。
據說,艾森豪威爾到西點不久,就因為他的自由散漫而贏得了“操場上的小雞”的頭銜。原因是艾森豪威爾經常不得不接受懲罰,像小雞在田間來回走動一樣在操場上來回走步,隻是不如小雞那樣自由罷了。
喬治?福蒂在《喬治?巴頓的集團軍》中寫道:“1943年3月6日,巴頓臨危受命為第二軍軍長。他帶著嚴格的鐵的紀律驅趕第二軍就像‘摩西從阿拉特山上下來’一樣。他開著汽車轉到各個部隊,深入營區。每到一個部隊都要嗦嗦訓話,諸如領帶、護腿、鋼盔和隨身武器及每天刮胡須之類的細則都要嚴格執行。首先,巴頓從自己做起,他始終是衣冠整潔、合體,以他獨有的軍人風度,給人們一個雄壯威嚴、神氣勇猛的形象。其次,為了做到令行禁止,巴頓時常親自出去抓一小撮違令者,以強製部下遵命守紀。巴頓由此可能成為美國曆史上最不受歡迎的指揮官。但是第二軍發生了變化,它不由自主地變成了一支頑強、具有榮譽感和戰鬥力的部隊……”
巴頓可以說是美國曆史上個性最強的四星上將,但他在紀律問題上,對上司的服從上,態度毫不含糊。他深知,軍隊的紀律比什麼都重要,軍人的服從是職業的客觀要求。
名人觀點:
巴頓將軍認為:“紀律是保持部隊戰鬥力的重要因素,也是士兵們發揮最大潛力的基本保障。所以,紀律應該是根深蒂固的,它甚至比戰鬥的激烈程度和死亡的可怕性質還要強烈。”“紀律隻有一種,這就是完善的紀律。假如你不執行和維護紀律,你就是潛在的殺人犯。”
一個團結協作、富有戰鬥力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊。同樣,一個積極主動、忠誠敬業的員工,也必定是一個具有強烈紀律觀念的員工。可以說,紀律,永遠是忠誠、敬業、創造力和團隊精神的基礎。對企業而言,沒有紀律,便沒有了一切。紀律至高無上。
迪斯尼的沃爾特·.迪斯尼,曾經是位軍人。他所領導的迪斯尼,非常注重細節,紀律嚴明,擁有嚴格的軍事化的執行文化。他要求員工一切按規章辦事,包括怎樣與小孩講話?怎樣對待丟失的小孩?怎樣掃地?怎樣給顧客照相?怎樣給遊客的小孩包尿布?怎樣給顧客指明方向?每一個環節,都有嚴格的要求,來不得一絲馬虎。雖然十分嚴厲,但是在嚴厲的背後,就為顧客省去了許多抱怨和煩惱,也為員工培養了一種遵守紀律的良好的工作美德。
一個人如果尊重自己的職業,就會自覺遵守紀律,也就會成為兢兢業業的人。一個有著強烈紀律意識的員工,他對於工作的理解也是深刻的,完成工作更是積極主動,能保證效率和質量。而那些不守紀律的人,總有一天會被淘汰。
500強美德訓練:
1.問題
(1)你是如何理解“紀律至高無上”這句話的?
(2)你在實際工作中是否遵守紀律?
2.忠告
請記住塞尼加的話:“隻有服從紀律的人,才能執行紀律,紀律至高無上,更無可替代。”
西門子:培養自我管理的特質
在職業生涯過程中,大多數人很難在開始的時候就具備出色的自我管理能力。往往是經曆了他律、協助性自我管理之後,才能實現真正意義上的自我管理。
“吾日三省吾身”,加上自重、自警、自勵,這些對於今天初入職場的年輕人來說非常重要。西門子公司就是注重自我管理方麵的典範,它把“嚴於律己、崇尚秩序與紀律、守時與信守諾言”作為企業賴以存在的基本價值。
艾米莉剛從大學畢業,在西門子公司上班。每天清晨7時,公司的班車會準時等候在一個地方接送她和她的同事們。
一個驟然寒冷的清晨,她關閉了鬧鍾尖銳的鈴聲後,又稍微賴了一會兒暖被窩——像在學校的時候一樣。她盡可能最大限度地拖延一些時光,用來懷念以往不必為生活奔波的日子。在那個清晨,她比平時遲了五分鍾起床。可是就是這區區五分鍾卻讓她付出了代價。
當她匆忙中奔到班車等候的地點時,已經七點過五分。班車開走了。站在空蕩蕩的馬路邊,她茫然若失。一種無助和受挫的感覺第一次向她襲來。
就在她懊悔沮喪的時候,突然看到了公司的那輛藍色轎車停在不遠處的一幢大樓前。
曾有同事指給她看過那是上司的車,她想真是天無絕人之路。她向轎車走去,在稍稍猶豫後打開車門悄悄地坐了進去,並為自己的聰明而得意。
為上司開車的是一位慈祥溫和的老司機。他從反光鏡裏已看她多時了。他轉過頭來對她說:“你不應該坐這車。”
這時,她的上司拿著公文包飛快地走來。待他在前麵習慣的位置上坐定後,她才告訴他的上司說:“班車開走了,想搭您的車子。”她以為這一切合情合理,因此說話的語氣充滿了輕鬆隨意。
上司愣了一下,但很快堅決地說:“不行,你沒有資格坐這車。”然後用無可辯駁的語氣命令:“請你下去!”她一下子愣住了——這不僅是因為從小到大還沒有誰對她這樣嚴厲過,還因為在這之前她沒有想過坐這車是需要一種身份的。當時就憑這兩條,以她過去的個性是定會重重地關上車門以顯示她的不屑一顧,然後拂袖而去。可是那一刻,她想起了遲到將對她意味著什麼,而且她非常看重這份工作。於是,一向聰明伶俐但缺乏生活經驗的她變得從來沒有過的軟弱。她用近乎乞求的語氣對上司說:“我會遲到的。”
“遲到是你自己的事。”上司冷淡的語氣沒有一絲一毫的回旋餘地。
她把求助的目光投向司機。可是老司機看著前方一言不發。委屈的淚水在她的眼眶裏打轉。然後,她在絕望之餘為他們的不近人情而固執地陷入了沉默的對抗。