2．工作總結的寫作要點
工作總結由標題、正文和落款三部分構成：
（1）標題
標題一般要包括單位或製發機關名稱、時間概念和文種類別（工作總結）“三要素”，但有時僅寫時間概念和“工作總結”，而省寫單位名稱。還有一種寫法是使用“雙標題”，用一句主題詞、句作正標題，用副標題標明單位名稱、時間概念和文種類別。
（2）正文
正文一般依次撰寫出下列四方麵內容：首先概述某一階段內的整個工作情況，包括工作背景、基礎、成績、效果等；其次寫經驗體會，包括具體的做法，事例、數據等；再次是存在的問題與不足，分析產生問題的原因；第四，今後的設想和努力方向。有時第三四方麵內容合在一起寫。第二部分應寫得最為詳盡。正文寫作時，根據內容的複雜程度，可以分小標題分列陳述。各方麵內容，可以用先總後分的結構來寫，也可並列展開；或按基本情況、主要成績經驗、問題及意見三大塊來組織。
（3）落款法定作者、日期。
如果在標題中和題下已標明的，可省略。
工作總結是全麵總結，寫作時，要求全麵占有材料，一分為二地看待工作。但又必須注意抓住重點，防止記“流水賬”，麵麵俱到。
3．工作總結的寫作例文
從落實責任製入手加強企業管理的基礎工作
××鋼鐵公司
前幾年，我們公司建立了工人崗位責任製和幹部職務責任製，對於克服職責不清和無人負責的現象，起到了較好的作用。但是，沒有明確每項工作要幹到什麼程度，達到什麼目標，結果衡量沒有尺度，考核沒有依據，往往是責任製寫在紙上、貼在牆上，執行不執行一樣。工人們反映，這樣的責任製好像“橡皮尺子”可長可短，不好衡量，容易流於形式。事實說明，生產水平越高，越要落實責任製，把基礎工作搞紮實。
1．製訂崗位考核標準
我們對公司勞動管理和崗位責任製的現狀進行調查，摸清情況，然後根據各廠趕超國內外先進水平的目標和多、快、好、省的要求，製訂了工人的崗位考核標準和幹部的辦事細則，要求做到“全、細、嚴”。所謂“全”，就是工人的標準要有七項內容，即：產量、質量消耗指標，技術操作標準，事故控製標準，設備維護標準，文明生產標準，限額領料金額和勞動紀律規定。幹部辦事細則必須有四個方麵，即：分管的指標必須完成，分管的基礎工作必須健全，專業分析必須及時、準確，業務工作必須取得成績。所謂“細”，就是按工人崗位確定標準，每個崗位都要定出幾條標準；每一個幹部都要把所承擔的業務，一項一項地定出辦事程序、協作關係、時限和完成程度。所謂“嚴”，就是製訂崗位標準和辦事細則，不能遷就現狀，而是要按照創水平、攀高峰的要求來製訂。不僅要有“定向”的要求，而且要有明確的數量、質量、時間的要求，要能夠據以考核。
2．嚴格按照標準進行考核
製訂出考核標準後，我們堅持從嚴考核，用一套定額、計量、原始記錄和硫計，精確地計算每個崗位的生產效果，科學地分析每項技術操作，使各項經濟活動和生產技術操作規範化、標準化、最佳化。各廠礦對工人普遍實行了班統計、日公布、周分析、月總結的製度；對幹部按人建立考核手冊，按日登記辦事細則完成情況，按周由上一級領導簽字記分，按月用百分製進行計算。這樣，使考核的過程變成技術分析的過程、班組經濟核算的過程和競賽評比的過程。有了這套考核辦法，既可以有節奏地組織生產，又做到了好壞分明、功過有別，為實行獎懲和升級提供了可靠依據。
3．根據考核結果實行獎懲
在嚴格考核的基礎上，我們把考核同獎懲緊密結合起來，根據考核結果，做到賞罰分明。
我們在發放利潤提成獎金時，根據在趕超先進水平，實現優質、低耗方麵是否有成績；在降低成本，完成定貨合同，實現內部利潤等方麵經濟效果是否顯著；在企業管理中的基礎工作是否紮實等三方麵，為每個廠礦評定分數，按得分多少，把廠礦分為貢獻突出單位、成績較好單位、完成任務單位、工作較差單位四類，並分別按四種標準領取獎金。各廠礦把獎金分記到人時，還要根據平時考核，按貢獻大小、能力高低、勞動態度三方麵，對每個職工評定分數，按分計獎。工人們說：過去發獎，不是“一人一湯”，就是領導印象。現在是獎多獎少看貢獻，貢獻大小有考核，有賞有罰心裏明。過去有事大家“推著轉”，現在人人搶著幹，出滿勤、幹滿點的越來越多了，泡病號、混日子的越來越少了。過去許多單位爭著要人，現在變成爭著減人。