第三章 會公關，讓同事與你親密無間
適時幫人，為彼此的關係抹上蜂蜜
在工作中，一個人肯定會遇到各種各樣的困難，在同事遇到困難時幫他一把，不僅播下人情，得到同事的感激，還為彼此的關係抹上一層蜂蜜，融洽而和諧。
潘敏在一家塑料製品企業經營部工作。一天，經理心急火燎地過來問：“楊麗呢，她那份合同做好了沒有？”恰巧楊麗出去辦私事，臨走時對潘敏說了一下。潘敏當時說：“楊麗剛剛出去，可能上廁所了吧，您需要哪一份合同書？”“就是與某某塑鋼窗廠簽訂的那一份合同，越到節骨眼兒上越找不著人！”經理答道。“楊麗一會兒就回來，我先找一下。”經理走後，潘敏馬上給楊麗打電話，然後找到了那份合同，及時給經理送了過去。
關鍵時刻潘敏巧妙應對化解了楊麗的難題，楊麗非常感激。此後兩個人的關係非常密切，楊麗對潘敏幾乎是有求必應。
幫助別人搬開腳下的絆腳石，有時恰恰也是為自己鋪路。幫助別人的任何一種努力都不會白費。幫助同事，既贏得同事的尊重，更能得到老板的器重，因為你在這一過程中向老板展示了自己的能力。
需要注意的是，在同事有困難的時候幫助他，是我們分內的事情，切不可以此作為人情記在心頭，更不要因此而自鳴得意，時常將對別人的幫助掛在嘴邊，這樣的人，人們也不會願意接受他的幫助。
曉莊在設計單位計算機房工作，對計算機比較精通。開始的時候其他科室的人家裏的計算機出了毛病後總喜歡找他幫忙。曉莊經常對他們說，“某某某，你還不請我吃一頓，你少花了好幾十塊錢呢。”有時沒有飯局就直接找到他們家裏，讓人特別反感。後來，就很少再有人請他去幫忙了。
同事間的相互幫助並不一定表現在工作上，有時生活中的小事也會給人留下極深刻的印象，從而改變其在工作中對你的看法。
瑪麗是一個單身女子，住在紐約的一個鬧市中。有一次，瑪麗搬一個大箱子回家，電梯壞了，瑪麗隻好打算自己扛著箱子上八層樓。約翰與瑪麗是同事，但瑪麗看不起約翰，時常對他冷嘲熱諷，因為約翰平時沒事總是不在辦公室，工作成績很差，有時還會弄巧成拙。沒想到瑪麗正對著箱子犯難時，約翰恰巧經過，他提出幫瑪麗把箱子搬上樓去。瑪麗很難為情，約翰卻主動上前，將箱子搬了上去。事後，瑪麗對約翰表示感謝，並開始重新認識他，兩個人慢慢成了無話不談的朋友。
每個人都會感激幫助自己的人，就像瑪麗這樣，在得到約翰的幫助之後，她自然會因感激而改變對約翰的看法。
熱心幫助同事，可以贏得同事的感激。你的熱心會使同事更樂於幫助你，從而更有助於你的工作的順利進行，同時營造一個更加融洽的工作環境。
尊重“老前輩”，免遭職場排擠
在工作中，與同事搞好關係十分重要，人際關係搞不好，工作就不好開展。其中，與“老前輩”之間的關係就顯得更為重要了，因為通暢了這層關係，你往往能免遭職場排擠。
曾有這樣一位職員，工作年限不長，但能力很強，深受領導賞識，很快被提升為部門主管。但是下屬中有位老職員，仗著自己資格老，以前有功勞，對他不服，讓他很難辦。遇到這種情況該怎麼辦呢？硬碰硬，還是任其“囂張”？
其實，要想改變這種境況，必須首先認清一點：每個人都自我感覺良好，認為自己並不比別人差，對別人不服氣是正常心理。所以，年輕主管必須遵循一條準則，即尊重他人的優點，承認他人的優勢，慢慢解開他人心裏的疙瘩。
戰國時候的廉頗和藺相如就曾有這樣的矛盾。藺相如本來是趙國一名宦官的門客，地位低下，因為偶然的機會才為趙王所知，趙王派他帶著和氏璧出使秦國，他不辱使命，出色完成了任務。從此以後，他接連被提拔，最後官拜上卿，官位在廉頗之上。