求人辦事有訣竅(1 / 1)

辦事是一門學問,需要心明眼亮。隻有將辦事的規則和技巧演練到爛熟於心的地步,才有成功可言。

一個人的能力畢竟有限,所以很多時候我們都要求助他人,利用他人的優勢和條件辦好事情。最難的事情莫過於求人辦事,因為話一出口自己就已經矮了半截,這樣就沒法平等地與他人進行交流。如果我們能靈活求人,那麼我們成功的機會就會更大一些。

生活中,我們常常會向別人提出這樣或那樣的要求,希望對方能給予幫助,這時我們應把握最佳時機向對方提要求,同時,要因對象、場合的不同及時調整方法。以下是求人辦事時應注意的幾點:

1.注意言辭和禮貌

一個善於求人的人,一定很注重禮貌,用詞講究,這是最起碼的要求和前提。否則,不但事情辦不好,還會引起對方的厭煩。如果你的舉止很穩重,態度很溫和,言辭中肯動聽,雙方自然就能談得投機,分別後也會懷念不已。所以,要使對方對你產生好感,必須言語和善,講話前先斟酌思量,不要不動腦筋,想到什麼就說什麼,免得引起別人反感。

2.先打動對方再提要求

有時候,當你明知道自己的要求會遭到拒絕,你不妨采用欲擒故縱的方法。先說一些與要求無關的事,然後再相機行事,與對方巧妙周旋,最終讓對方滿足你的要求。

3.先麻痹對方再提要求

有時候,你提出的要求會被對方斷然拒絕,這時你不妨先退—步,麻痹對方,然後乘其不備,引其入彀。比如,你若直接向對方推銷保險,對方很有可能會說對此毫無興趣,然後轉身就走。其實,你可以這樣說:“能讓我占用你5分鍾時間嗎?僅僅5分鍾。”然後,你再充分利用這5分鍾時間向對方宣傳購買保險的種種好處,使對方在不知不覺中滿足你的要求。

運用“以退為進”的方法,關鍵要掌握“退”的技巧。一方麵,你的“退”要能麻痹對方,使對方誤以為你打算放棄;另—方麵,你的“退”恰恰是為“進”提供一個新的角度、新的契機。

4.先恭維對方再提要求

和陌生人打交道,對方要麼會對你很冷漠,要麼會對你心存戒備,所以,若向陌生人提要求,你不妨先和對方套近乎,先用得體的話恭維對方,消除彼此的陌生感,然後再趁熱打鐵,提出自己的要求。

另外需要注意的是,運用這種“趁熱打鐵”法,要把握恭維的分寸感,這種恭維不是肉麻的吹捧,也非違心的奉承,而是恰到好處的讚美。如果恭維得過了頭,往往過猶不及,給人以虛偽感;如果沒有恭維到點子上,也如同隔靴搔癢,難以奏效,所以,在和對方簡短的交談中你必須能夠敏銳地捕捉到對方的優點,並巧妙地表達出來,否則,你的恭維很可能是白費唇舌。

5.要創造一種友好親密的氣氛

求人辦事,要想讓人家痛痛快快答應,營造一種讓人痛痛快快的氣氛十分重要。在友好親密的氣氛下,被求的人會在感情同化中答應你的請求,為你分憂解愁。張女士為自己女兒安排工作時,因一點小問題一直在耽擱著。她知道有一個同事和可辦成此事的掌權者是老同學,如讓他出馬事情便順利一些。但是,她和這個同事關係一般,找人家,她怕人家回絕;要不找人家,女兒的工作問題還會再耽擱下去。於是她便有意識地和這個同事接近。這個同事和她有一個共同的愛好——集郵,張女士先不跟對方談女兒工作的事,而是先和對方共同探討集郵的知識。在一次商討中,兩個人都十分開心,張女士才向這個同事提起女兒工作受阻的事,同事一口答應跟老同學說一下。後來事情很快就辦妥了。強人所難,是求人辦事的一大禁忌。在求人辦事的過程中,要考慮到對方的實際能力,看人家是否能辦得到。如果你托人辦事,人家誠心誠意向你表示他愛莫能助,就不能強求人家非給你辦成不可。假如人家能辦到而不願幫忙,也不能給人難堪。人家不願意肯定有不願意的理由,你應該體諒人家,另想辦法。如果人家有顧慮,就應給人家充分的考慮時間,千萬不能因人家一時沒有答應便意氣用事。

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