可見,非智力因素恰恰是製約員工學習主動性的根源所在。因此,我們應多在這方麵下工夫。
培養員工的學習興趣
“興趣是最好的老師”,興趣是員工學習的內在動力,它能讓學習變得更加持久和專注。學習有時是枯燥的、辛苦的,但有了興趣,學習這一枯燥的腦力勞動就能變成愉快的經曆。
學習興趣能夠促使學習成功,並在工作上予以正麵體現,工作上的成績又會反過來提高學習興趣,使員工更加主動地去學習,這是一種良性循環。反之,對學習厭煩的心態必然導致學習失敗,工作也難以取得進展和突破,這種失敗和止步不前又會加重員工對學習的抵觸心理,進而形成惡性循環。
達爾文說:“熱衷於一切我認為有趣的事物,並且以了解任何問題與事件為極大的滿足。”愛立信公司原全球總裁兼首席執行官思文凱說:“要把工作做好,你就得把學習和工作當成愛好。”興趣是推動員工主動學習、積極工作的心理推手之一。興趣能促進人充分發揮智力作用,能增強克服困難的信心和決心,激發員工工作、學習和生活的熱情。
讓員工找到學習的愉悅感
情緒是人對客觀事物的一種特殊的反應形式。情緒能使人的行為積極,也能使人的行為消極。
因此,我們要讓員工找到學習的樂趣、學習的愉悅感和成就感。愉悅感和成就感與積極的情緒分不開,積極的情緒能使人心境好,聯想活躍、思維敏捷、想象豐富,能夠提高學習和工作的效率。可見,員工在學習時要把工作和生活聯係起來,把日常所學的知識應用到生活和工作中,去創造自己想要的成果,這樣的話,就會擁有新奇感、愉悅感和成就感。
充分凸顯差距,將被動學習變為主動
有時,采取“以退為進”的辦法來調動員工的積極性,不失為一種好的管理方法。也就是說,隻要員工能夠提高崗位技能,提升學習力,我們不必要求員工都要參加提升類培訓,而是將參加培訓變成員工的自願行為。
但是,我們可以在工作中通過考試、實操比賽、薪酬增加,甚至是職位晉升等形式,不斷地凸顯積極參與培訓和消極參與培訓員工之間的差距。這樣,員工自己就能夠從中認識到參與培訓學習的重要性,那麼,下一次的學習和培訓,員工就能夠更加積極主動地投入到學習中去。
永葆學習激情,讓基業長青
為什麼比爾·蓋茨能創建龐大的微軟帝國?
為什麼傑克·韋爾奇能成為被無數人推崇效仿的世界第一CEO?
為什麼喬布斯能成功創辦世界著名的蘋果品牌並讓它再次煥發勃勃生機?
為什麼李嘉誠能連續多年穩坐華人首富的寶座?
在這些人身上有一個共同的特點——對工作具有無與倫比的激情,並能把這種激情傳遞給自己的員工,讓激情成為員工內心熊熊燃燒的烈火,激勵員工以最佳的融合狀態去為共同的夢想而努力奮鬥。這是他們成功的秘密武器之一,也是他們卓越領導才能的重要組成部分。
不僅僅是領導工作,做任何事情都需要激情,就像愛默生所說。
前文我們談到了英特爾的案例,正所謂“沒有誰能隨隨便便成功”,英特爾作為一家全球聞名的公司,有很多值得學習和借鑒之處,其中有一點就是孜孜不倦的創新和學習激情。
英特爾總裁安迪·格魯夫說:“唯具有憂患意識,才能永遠長存。”麵對外界瞬息萬變的競爭環境,英特爾對於突如其來的危機和變故有著天然的敏感與警覺,創新和學習早已成了英特爾企業文化的一個構成部分,融入了英特爾的每一分子中。
因為,如果不這樣的話,這樣一個全球企業界的超級巨人很有可能會隨時遭遇不測。這種意識像達摩克利斯之劍一樣,無時無刻不高懸在英特爾人的頭上,由此他們才有了高漲的學習激情。這對於英特爾的快速穩定發展及基業長青起到了至關重要的作用。
8848網站創始人王峻濤在一場名為“激情要長期保持下去”的演講中說:“關於激情和理性其實是一件蠻有趣的事,一個人一定有激情的方麵也有理性的方麵。對於做事業來說,激情是很重要的,而且一定要讓激情能夠長期保持下去,這個才是重要的。”