交往的學問在於:憑日積月累鋪墊後自己成功的
台階,否則會在辦事時遭遇尷尬。
———馬丁·布朗
看透對方,辦妥事情
求人辦事,不是一蹴而就的。看透對方,知己知彼,摸清套路,避免碰釘,洞察人性的弱點要講點技巧。
若想成功地求別人給你辦事,你要鋪墊的第一件事,就是看穿別人的心。隻有這樣,才能分清哪些人是可以利用的,才能摸準他們有哪些地方可以被你利用,才能決定你自己應當采用什麼樣的辦法去利用他們。否則,你將碰一個大釘子,撞暈了都不知道撞在什麼上了。
看穿別人的心,特別是看穿初次相識的陌生人的心,說難也不難。再高明的人,也會在不知不覺中把自己的內心世界暴露出來,隻不過暴露的程度、方式有所不同罷了。因此,你應當學會利用自己的眼睛和大腦,通過觀察、分析形形色色的表象,抓住問題的實質。
下麵介紹幾種在第一次見麵時如何看穿別人心靈的方法。
(1)從他打招呼的方式看他的內心
即使是一個看似簡單的打招呼,也能給你製造了解對方內心的機會。你可以看看,以下列舉的外在表現與所分析的內心世界是否一致。當然這種分析總會有一些例外,但大體上應該是準確的。
·一麵注視對方,一麵行禮的人,對對方懷有警戒之心,同時也懷有想占盡優勢的欲望。
·凡是不敢抬頭仰視對方的人,大部分都是內心懷有自卑感的。
·使勁兒向對方握手的人,具有主動的性格和信心。
·握手的時候,無力地握住對方的手,表示他有氣無力,是性格脆弱的人。
·握手的時候,手掌心冒汗的人,大多數是由於情緒激動,內心失去平衡。
·握手的時候,如果目不轉睛地注視著對方,其目的是要使對方在心理上屈居下風。
·雖然不是初次見麵,但始終都用老套的話向人打招呼或問候。這種人具有自我防衛的心理。
(2)從他的眼睛窺視他的心靈
·初次見麵的時候,首先將視線朝左右瞄射者,表示他已經占據優勢。
·有些人一旦被別人注視的時候,會忽然將視線躲開。這些人大體上都懷有自卑感,或有相形見絀的感受。
·抬起眼皮仰視對方的人,無疑是懷有尊敬或信賴對方的意思。
·將視線落下來看著對方,乃表示他有意對對方保持自己的威嚴。
·無法將視線集中於對方身上,很快地收回自己視線的人,大多屬於內向性格者。
·視線朝左右活動得很厲害,這表示他還在展開頻繁的思考活動。
(3)從他的舉動看他的潛台詞
人的一舉一動,特別是下意識的形體動作,也能向你泄密。
·交臂的姿勢表示保護自己的意思,同樣地,這種動作也能表示可以隨時反擊的意思。
·舉手敲敲自己的腦袋,或用手摸著頭頂,即表示正在思考的意思。
·摸頭的手震動得很厲害,即表示全心全意在思考的情況。
·用雙手支撐著下齶,大多數的情況都表示正在茫然地思考中。
·用拳頭擊手掌,或者把手指折曲得哢哢作響,就表示要威嚇對方,而不是在進行思考的活動。
(4)從他的癖習看他的特性
·搔弄頭發的癖習,是一種神經質。凡是涉及有關自己的事情時,他們馬上會顯得特別敏感。
·一麵說話,一麵拉著頭發的女性,大體上是很任性的女人。
·說話時常常用手掩住自己嘴巴的女人,是有意要吸引對方。
·拿手托腮成癖的人,即表示要掩蓋自己的弱點。
·不斷搖晃身體,乃是焦灼的表現,這是為了要解除緊張而表現出來的動作。
·雙足不斷交叉後分開,這種癖習表示不穩定。如果女性具有這一癖習時,就表示她對某位男性懷有強烈的關心之意。
在談話中洞悉對方。
在求別人辦事時,常常要同對方交談,這就是一種鋪墊。
在交談中了解對方,獲得自己的所需,也能很好地求別人給你辦事。
如果你能獲得與對方交談的機會,那麼你也就同時獲得了進一步了解他的機會了。下麵告訴你幾種了解對方的辦法。
(1)根據坐姿洞察對方心理
人在交談時的坐姿往往不自覺地暴露內心。請看下例:
·互相侵入對方身體領域的程度愈大,這就愈表示兩人之間的關係愈親密。
·意識上將身體領域向外擴展的人,即表示他對對方有心理上的抵抗感。
·雖然無意識入侵別人的身體領域,但若單方麵侵入對方的身體領域,這種人有意威迫對方或想巴結對方。
·坐在旁邊比坐在外麵的人,在其心理上具有傾向對方的一體感。
·坐在正對麵的人,遠比坐在旁邊的人更希望對方了解自己。
·一麵坐在旁邊,一麵又急著將身體前傾,想要看清對方的正麵,這種人對於對方懷有疑慮和新的關心。
·坐在房間的最裏邊,注視著房門的入口處,這種人的權力意識很強,但也有小心謹慎之意。
·坐在背向居室入口處的人,在心理上屈居劣勢。