根據以上五個方麵的要求,廣告策劃人應做好一係列工作:廣告對象和目標策劃、廣告媒體策劃、廣告時機和廣告區域策劃、廣告調查和廣告效果測定等。
怎樣才能成為優秀的廣告策劃人
首先,作為一個優秀的廣告人必須熱愛並關注生活。實際上,真正的廣告策劃有賴於策劃人對生活、對人類深入的了解和剖析,更有賴於其潛意識有足夠的情報。因為追求完美,對完美的挑剔是這個行業最好的品質。
其二,廣告策劃人要有悟性。廣告策劃人是有心智的人。心智在於一種悟性,而不是學曆意義上的聰明,過去我們說“知識就是力量”,可我們看到的是很多有知識的人並沒有產生力量,應該說“文化就是力量”才對。而文化的內涵則如大海一般遼闊深遠,必須能夠兼容並蓄,雅俗共賞。既有感情,又有理性,人得世,又出得世。人則全心全意,坦白如初;出則幹脆利落,冷靜鎮定。
作為廣告策劃人最重要的不僅僅是發明,而是發現。廣告人要用獨特的思維方式去觀察,去分析,去推理,去判斷,才能發現那些潛在的,不為常人所注意的意識,新的觀念,新的產品,新的市場,這就是廣告人所需要具備的基本素質。
其三,廣告策劃要有勇於發現的眼睛。優秀的廣告人要有優越感,工:作等於消遣,擔當重任更是求之不得的快樂之事。這種優越感使他們更加自信,而不會輕易向愚昧低頭。
其四,廣告人首先必須是一個優秀的營銷專家。優秀的廣告人不僅要能拿出廣告策劃、創意,更要在這之前能摸清該產品營銷情況,製定出營銷戰略和戰術,也才能配合營銷拿出相應的廣告戰略和廣告戰術。
其五,廣告人要是個多麵手。廣告人應該比其他行業的人,對寸;藝術、社會與科學保持更濃厚的興趣,而且其興趣必須廣泛。美國廣告專家韋伯·揚說:“我所知道的廣告人有兩種特征:一是在太陽底下,他們對任何課題沒有不感興趣者;其二是不論對任何方麵的知識都是貪得無厭的。”其六,廣告策劃人要有旺盛的挑戰精神。國外的廣告人有長發的嬉皮型,也有衣冠楚楚的紳士。廣告人所需要的是蓬勃旺盛的挑戰精神,而不在乎年齡。廣告圈所需要的人才複雜創作部門,需要廣案寫作,藝術攝像的人才,其他部門如媒體策劃、客屍主管、市場調查等也需要相應的專業人才。所以你即使不會寫也不會畫,照樣可以在廣告界的其他方麵進行發展,並取得成功。
廣告策劃人是一個生活中的多能兒。搞客戶的要有善辯的口才,才能說服客戶;策劃人要有組織能力,放眼整個市場,而不是隻盯著一個產品搞定位;搞調查的要有分析能力,能夠準確地判斷一個產品的目標消費者;搞創意的,不僅有要超人的想象力,更要有沉浸於目標消費者情境中的演技,才能從模仿到發現目標消費者喜歡並接受的創意;搞媒體的更要有與人打交道的公關才能。現如今評價一個廣告公司的實力,其中很重要的一項就是媒體發布上有沒有高人一籌的本領。總之,一句話,廣告人必須擁有盡可能多的知識,既要專又要多能。
廣告業務員應遵守的三條基本原則
廣告業務員在廣告活動中,除應遵守廣告法則外,在為廣告主服務中,還應遵守以下若幹業務原則。
一、消費者永遠第一
廣告業務員與廣告主的接觸較策劃人員、設計人員、文案人員要多,因而很容易不自覺的站到廣告主一邊,唯廣告主的意願為意願,而忽略了廣告活動的宗旨是受眾第一。這種唯廣告主是聽的想法和作法都是極其不應該的,在企業的營銷活動、促銷、廣告都要以消費者為中心。
廣告人隻有全心全意為受眾負責,才能實實在在地對廣告主負責。廣告得到受眾的喜歡,贏得了信息,才能使受眾自覺自願地掏錢買廣告主的商品或接受廣告主的服務,廣告主才能獲得利潤。廣告業務員對受眾負責,也就是對廣告主負責。
二、為廣告主服務應放在首位
廣告業務員要有受眾第一的企業原則,同時電不能背離廣告主的意誌,按自己的意願去進行廣告活動。業務員必須將廣告主的利益也看作是消費者的利益來看待。廣告公司為廣告主服務,廣告主是廣告公司的“衣食父母”,廣告公司以“消費者為中心”開展營銷活動,廣告主作為廣告公司的消費者,當然就是廣告公司的服務“中心”。
在處理廣告公司與廣告主之間的利益關係時,廣告業務員要把廣告主的利益放在第一位。如果太石重自己的利益,將有損於廣告主的利益,最終自己的利益也保不了。隻打廣告主獲得了計劃中的利益,廣告公司才有酬勞、因而,以後的廣告業務,廣告主可能也會繼續交給這家廣告公司。
由此可以總結出:在處理廣告主與廣告公司的關係問題上廣告業務員要牢固樹立廣告主第一的原則;在處理受眾與廣告主的關係問題上,廣告業務員仍要牢固樹立受眾第一的原則。
三、要堅持忠誠守信
廣告業務員在開展廣告活動時,要堅持持忠誠、守信原則,具體表現在以下幾方麵:
1為廣告主服務要全心全意,不能三心二意
廣告業務員接觸麵寬,活動範圍大,對已經談定的廣告主,要一視同仁,集中精力為其服務,不能冷落了業務量不大的中小企業廣告主或私營企業、鄉鎮企業的廣告主。在未正式簽訂廣告代理合同前,廣告主和廣告公司都在各自的利益上討價還價,這是可以理解的。雙方一旦取得一致意見,並用合同形式確定下來,就要認真履行。廣告業務員要以自己的勞動。促使廣告公司認真履行合同。
2保守廣告主的商業秘密
大廣告活動中,廣告業務員會接觸廣告主的企業、商品、市場、競爭對手等商業情提這些情報有許多是為了廣告的策劃、創意的需要,廣告主提供給廣告公司的,這是廣告主對廣告公司的信任。廣告業務員了解和掌握了這些情服,應該更好地為廣告主服務,切忌在與另外的廣告主接觸時,有意無意地傳播不應該說出去的商業秘密。這也是廣告人的職業道德要求,是廣告業務員工作是否成熟老練的標誌之一。
3廣告業務員要有極強的時間觀念
在廣告活動中,時間就是金錢,時間就是效益,為廣告主贏得了時間,就有可能獲得效益。如果因廣告業務員的服務水平不高,失去了時間機會,再也難以挽回,廣告主會遭受經濟損失,廣告公司和廣告業務員同樣會得不償失。
守時,是一種美德。廣告業務員經常要與其他人約定見麵時間,—經約定,—定要如期赴約,不能因為自己不守時而耽誤了廣告主或其他人應力、的事。廣告業務員外出赴約,代表公司的形象,所以時間觀念尤為重要。
廣告策劃人的基本培訓法
一、廣告策劃的四個步驟
1市場調查及分析
市場調查,是進行廣告策劃的基礎,隻有對市場和消費者有了透徹的了解,對有關的信息和數據有了充分的把握,才可能做出全麵的策劃,否則,所謂廣告策劃就會變成紙上談兵。
2戰略的製訂
它包括四個方麵:
1)廣告目標。根據產品的銷售戰略,確定廣告目標,即明確通過做廣告要達到什麼目的。
2)廣告對象。根據產品研究和市場調查結果,確定產品的銷售對象,確定誰是產品的銷費者。
3)廣告主題。根據產品的特點、消費者心理來確立廣告訴求重點。
4)廣告表現。根據廣告所要達到的目標和訴求重點來確定廣告的表現形式。
3策略的製定
廣告策劃好比一場戰爭,要互相配合,由決策者統籌。
4廣告效果測定安排
廣告公司的工作水平、服務質量如何,整個策劃是否成功,廣告主是否感到滿意,將是評價依據。
二、廣告策劃員的十二個思維訓練步驟
在下麵的每一個範疇中,思考所列舉的每一項、每一個人或每一個地方,然後檢查一下出現在腦海中的這個成分或其他成分。
1三分鍾說出你對某種物品的形象,如:汽油
1)某個形象(比如說一輛車或加油站)
2)聲音(比如說汽油倒進油箱或加油站裏麵鈴響的聲音)
3)感覺(比如說汽油泵杆冰涼的感覺)
4)氣味(比如說汽油的味道)
5)味道(比如說接觸汽油油煙後在你嘴裏留下的味道)
2說說你最好的朋友
1)聲音(比如說朋友說話的聲音)
2)情感(比如說你對他或她的感情)
3)氣味(比如說朋友的香水或古龍香水味)
4)味道(比如說和這個朋友共進的一次晚餐)
5)形象(比如說這個朋友的相貌如何或你和那個人一起去過的一個地方)
3談談你喜歡的消磨時間的方式
1)和這個活動有關的聲音(比如說話的聲音)
2)味道(比如何種食物的味道)
3)氣味(比如你周圍環境的氣味)
4)形象(比如你想去的這個地方)
5)情感(比如當你考慮用這種方式來消磨時間時,你感覺如何)
4講講你昨天做什麼了
1)某種味道(比如你吃了什麼)
2)形象或圖像(比如你所在地方的風景)
3)聲音或交淡(山澗溪水流動的聲音)
4)感覺、觸覺和情感(比如你觸摸到某個人或某個東西)
5)氣味(比如飯館的氣味)
5告訴別人五個你過得不十分愉快的時候
1)氣味(比如公共汽車散發出來的廢氣)
2)聲音(比如你聽到的或你自言自語的話)
3)味道(比如遊泳時吞下的海水)
4)形象(比如發生了什麼事或你能想象出什麼)
5)感覺或情感(當時你有的一個消極的情感)6形容你最喜愛的飯店
1)感覺或情感(在那兒你感覺如何)
2)你看到的(比如和你在一起的人,飯店的裝飾布局)
3)你聽到的(比如交談、音樂)
4)味道(比如你點的牛排的味道和飲料的味道)
5)氣味(比如廚房傳來的香味)
7追述你童年早期的事情
1)氣味(比如你母親的香水或小閣樓發黴的氣味)
2)感覺或情感(比如當你父親把你馱在肩上時)
3)形象(比如想象一下你自己在操場上)
4)聲音或噪音(比如孩子在遊泳池的尖叫)
5)味道(比如自己家裏做的飯餐的味道)
8講述一下你的工作
1)聲音(比如來自設備的聲音或人的聲音)
2)形象(比如你做的事情在腦海裏形成的圖像)
3)味道(比如當你舔郵票時嘴裏的味道)
4)氣味(比如新的地毯織物散發的氣味)
5)感覺或情感(比如你對工作的感受)
9說出你明天可能在的地方
1)形象或圖畫(比如一幅公園或大樓圖)
2)情感或感覺(比如感到孤獨或與一個令人感興趣的人握
3)味道(比如熱狗或意大利香腸的味道)
4)氣味或香味(比如來自在大樓外出售的鮮花的香味)
5)聲音(比如來自建設工地的響聲)
10形容你覺得很難做的事情
1)形象或圖畫(比如一幅並排停車圖)
2)味道(比如來自吃兔肉或鰻魚的味道)
3)聲音或交談(比如唱歌)
4)相關的情感或感覺(比如出席—個葬禮)
5)氣味(比如去醫院有關的氣味)
11寫出你覺得有益的事情
1)情感(比如滿意或正好擊中一個球的感覺)
2)味道(比如你最愛的食物的味道)
3)氣味(比如一個討人喜歡的人的香水或古龍香水的味道)
4)聲音(比如你自言自語說的話或在你周圍環境中孩子的說話的聲音)
5)形象(比如這個有益的經曆是個什麼樣子)
12描述你覺得有趣的事情
1)聲音(比如有人對你說的話或你聽到的)
2)形象(你看到的某個東西或某個人)
3)情感(比如你全身放鬆的感覺)
4)味道(比如碳酸飲料的嘶嘶聲)
5)氣味(比如嬰兒爽身粉的芬芳)
思維模式的分析:在每個答案下麵選擇字母並畫圈。
視覺 聽覺 觸覺 味道 嗅覺
labced
2eabde
3daebe
4bddae
5dbeca
6bcade
7cdbea
8baeed
9aebed
10aedbe
11edabe
12bacde
總分
現在把每一欄中畫圈的字母的數字加起來。這些得分表明你對思維模式(或傳遞感覺模式)的偏愛。得分越高,你就越可能成為一個成功的廣告策劃者,因為你正運用感覺作為一種處理信息的方法。此題沒有所謂正確的答案。
廣告業務員需掌握的溝通技巧
廣告業務員在整個廣告策劃中,是最活躍的,在實際操作中眼觀六路、耳聽八方的人,他們應隨時隨地都對新的情況和信息有濃厚的興趣。
—、重視信息來源
在沒有同具體的客戶洽談廣告業務前,廣告業務員要自覺地、主動地把進入自己的視野的、將來有可能有用的信息進行分析、歸納,以備今後使用。
1.廣告公司所在地的重點企業是哪些?其經濟形勢怎樣?哪些正在日漸興旺?發展的原因是什麼?哪些正在苦苦跋涉?目前的困難是哪些?本廣告公司能為日漸興旺或苦苦跋涉的企業做些什麼,使他們越來越好或擺脫困境?
有了這些企業的前期資料,如果要為這些企業開展廣告服務活動,廣告公司就不至於對其一無所知。
2廣告公司所在地的最突出的、最有特色的本地商品是什麼?生產規模有多大?能給消費者帶來什麼目前尚未“點明”的利益?過去和日前的廣告宣傳還有什麼不足之處可以改進?對本商品的市場占有率最具威脅的是什麼商品?采取什麼對策才能“站穩腳根”、“邁出大步”走向更廣闊的市場?
3.本廣告公司所在地的其他廣告公司現在正在做什麼?弱點有哪些?他們的廣告活動無懈可擊嗎?如果本公司承辦這樁業務,將如何進行才會比別人的效益更高一些?
廣告業務員在市場經濟的海洋中,不停的“蹬腿”、“劃水”,隨時隨地都在“使勁”,在與信息的接觸中,要不斷地為以後爭取客戶做好知識、資料、信息方麵的各種準備。
這些信息的來源有當地的大眾傳播媒體刊播的消息、通訊調查報告、廣告;也有當地受眾的街談巷議:也有來白官方或社會組織的統計資料、年報、年鑒;也有自己的親身感受,如對企業、商品、競爭對手的直覺。
此外,還可以根據廣告業務員的水平,廣告公司服務的範圍,廣告公司的業務成績,確定在本縣、本市、本地區、本省國內,甚至世界市場的某地區、如東南亞、北歐等。
二、調整廣告的策略
在廣告服務活動過程,更應加強各種信息的掌握和分析、判斷,使廣告業務能順利開展。這裏的重點是有關經濟方麵的信息。
廣告主準備開展有廣告活動時,一般不止同一家廣告公司接觸,他也要“貨比三家”看哪—家廣告公司最有能力實現自已的目標。這時的廣告業務正在洽談之中,策劃人員,設計人員、文案人員還沒到位,因此,主要看廣告業務員的水平了。若廣告業務員熟悉廣告主的情況,說話、辦事能取得廣告主的認同,就能打下抓住廣告業務的基礎;若廣告業務員對廣告主一無所知,則必然出現“話不投機半句多”的局麵,廣告業務就會被別的廣告公司的業務員攬過去。
如果廣告業務員事先對廣告主的情況不甚了解或知之不多此時,就應該加快速度,盡快進人角色,爭取在短時間內熟悉廣告主,贏得廣告主的信任,並以此表現廣告公司的能辦和辦事效率。
當廣告活動已經開展起來後,與廣告主接觸較多的,仍然是廣告業務員,他還需要不斷地搜集廣告主的各種信息,及時地傳遞給策劃、設計、文案人員,適時、及時地調整廣告的活動方和策略。
三、參與效果的調查
當廣告活動告—段落後,廣告業務員搜集信息的工作並不能結束,他要為廣告活動效果搜集反饋意見。參與廣告效果調查。同時要對競爭對手此時的廣告活動進行了解、為下一輪廣告活動的開展做好資料準備。
廣告公司總希望現廣告客戶建立良好的長期合作的關係,彼此熟悉,可以為企業的廣告活動作長期的戰略性策劃。國際上成就突出的廣告公司,都有長期合作的較為穩定的廣告客戶。廣告業務員在兩者之間的穿針引線起著重要的作用。
廣告業務員如何爭取新客戶
廣告業務員在搜集到經濟信息後,要進行分析、歸納,—旦發現新的廣告業務的開拓對象,就應主動上門,爭取到新的客戶。
—、順勢發展,尋找新客戶
廣告公司為某一企業完成了廣告活動,取得了較好的效果,受到該企業的好評。廣告業務員應順勢將廣告業務發展至與該企業關係密切的集閉公司的其他企業。貴州商業廣告有限責任公司為貴州老來福藥業公司進行了某一新藥的廣告銷售策劃,贏得了廣告客戶的充分信任。老來福藥業公司將廣告公司介紹給他們正在籌建的“刺梨產品開發總公司”。此時,廣告業務員就要擴大自己的活動半徑,順勢發展新的客戶。