【要求】
分析以上事例，請你談談從張振清身上可以看到一個現代農業從業人員的哪些優秀品質？
3.3服務業從業人員職業道德規範
引例
誠信服務塑品牌
“從成功走來不停留，向輝煌奔去無止境。”鎮江市通達商業總公司成立12年來，通達人用“貨真、價真、情真，通達奉獻一片真誠”的理念，塑造起商界誠信形象。2004年通達實現商品總銷售1.75億元，利稅600萬元，榮獲中國商聯會最高榮譽——“中國商業名牌企業”的稱號。
通達的真誠，突出地體現在誠信服務上。自1995年，通達推出“四大承諾”、“十二條服務舉措”以來，收到的表揚信和感謝信數以千計，通達人之所以受到如此之多的讚譽，緣於通達人自始至終都在用言行詮釋著這樣四個字：優質服務。
在通達購物，無後顧之憂。通達一直以顧客滿意為最高服務質量標準，以購物零風險為目標。自1999年以來，通達每年拿出20萬元設立售後服務專項基金。在售後服務處理過程中，堅持執行“不汙不損，不影響二次銷售”的無條件退換，“可退可不退”的以退為主，“可換可不換”的以換為主，“可修可不修”的以修為主，“責任不明”的以我為主，每年都有無數消費者從這項基金中受益。
作為鎮江市大型商業零售企業之一的通達公司，一年接待的顧客數以數十萬計，偶爾碰到情緒偏激的、“不講理”的顧客也不足為奇。對此，公司領導告誡員工“顧客永遠是對的”，在任何時候都不允許頂撞顧客。通達還特別設立了一個委屈獎，用來獎勵那些為了通達的信譽而受到委屈的職工。有一次兩個酒氣醺天的男子來到鞋櫃，買了雙新皮鞋穿上，營業員成菊娣將舊皮鞋紮好遞給他們，誰知其中一個男子撿起皮鞋就扔到成菊娣臉上，並且出言不遜、滿口髒話，理智的營業員強忍痛楚，沒有與顧客爭執一句。事後，小成被授予了委屈獎，至今通達已有10多人獲得了此項殊榮。
簡析
鎮江市通達商業總公司以“貨真、價真、情真，通達奉獻一片真誠”的理念贏得了顧客的信賴，展現了服務行業的道德風範。
3.3.1服務業從業人員職業道德的含義
1.服務業及其分類
服務行業屬於第三產業，是人類社會大分工發展的產物。從現代服務業的發展過程來看，伴隨著工業化的發展，首先飛速成長起來的有三類服務業：銀行、證券、期貨、信托、保險、基金和租賃等現代金融業；建築、裝飾、物業、交易、開發等房地產業；會計、審計、評估、法律服務等中介服務業。而在工業化後期，伴隨著信息技術的興起又大規模興起兩大類服務領域：通信、網絡、傳媒、谘詢等信息服務業；教育培訓、會議展覽、國際商務、現代物流等新興服務業。
所謂服務行業，是指利用一定的場所、設備和工具，為社會生活和生產提供服務性勞動的國民經濟部門。從廣義上說，它包括生活服務部門和生產服務部門。從狹義上說，則隻限於為人們生活消費提供服務性勞動的行業，這裏所指的是狹義上的服務行業。
目前在一些經濟發達國家，整個服務行業無論從產值還是從就業人數來看，所占的比重越來越高。隨著我國改革開放、生產力的迅猛發展，我國的服務行業也得到了蓬勃發展，在國民經濟中的比重也越來越大。隨著我國經濟的進一步發展，服務業將成為國民經濟中一個最大的行業，在社會主義現代化建設中將具有極其重要的地位，並且正發揮著越來越重要的作用。
2.服務業從業人員職業道德的規定性