快遞生化危機
新聞
作者:馮潔 彭利國 李一帆
圓通毒快遞造成的蝴蝶效應還在放大,全行業噤若寒蟬。
時隔近一個月,一旦想起2013年11月26日的一幕,小焦依然陷入自責。上午9:30,她叫丈夫小繆拍下“天貓聚劃算”上一雙童靴。
這是中國數億網民日常的一幕,據統計,2012年全國規模以上快遞服務企業業務量達到56.9億件,誰都沒有料到,這會是一件奪命快遞。
他們是山東廣饒縣一對夫婦,同在一家大型國有化工企業工作,有一個11歲的可愛女兒。下單、付款一天後,小繆還點了一下網頁上的“提醒賣家發貨”,想讓女兒早點看到她喜歡的新靴。
同是11月27日這天的17點,遠在千裏之外的湖北沙洋縣,荊門市熊興化工有限公司生產廠長楊溢睿,帶著一個裝有25公斤氟乙酸甲酯的藍色塑料桶,來到了圓通速遞加盟商沙洋運通物流公司。
他要把毒性相當於毒鼠強、分量相當於50瓶500毫升裝白酒的危險液體,寄給位於山東濰坊的鳴冉化工。
三方都清楚,郵政和快遞企業不具備運輸危險化學品的資質,但實際上,沙洋物流把危險化學品和普通網購物品混裝,已是常規套路。
這已非孤例。11月27日之前的一周,楊溢睿就通過同一家快遞公司寄過另一批化學品。這一切已是輕車熟路,本該重重設卡的環節,卻個個大門洞開。
沙洋物流的客服人員向楊溢睿詢問,寄什麼物品、寄到哪裏,楊溢睿回答了地點,未回答物品名稱。按規定,如果寄件方拒絕說明物品名稱,快遞方可拒絕為其遞送貨物。但這一幕並未發生。
在封裝前,沙洋物流的法定代表人王晶開桶蓋檢查了一下,在沒有要求楊溢睿提供危險化學品運輸鑒定報告的情況下,便完成了包裝。
在另一個重要的填單環節,除了寄件人姓名、聯係電話外,物品名稱、數量、體積以及是否“非禁寄物品”欄目上均是空白。按規定,哪怕是普通貨物也要信息填寫齊全。
這桶致命化學物品連闖三關,順利搭上貨運車。車廂內,還靜靜躺著近兩千件物品,其中包括小繆的新靴。
早在此事發生之前,快遞業涉“毒”已是行業內公開的秘密。
在被問及圓通事件是否為“偶發”時,國家郵政局市場監管司相關負責人說,全國範圍內的確曾經發生過類似化學品泄漏事件,但“均未造成嚴重後果”,給用戶造成直接人身傷害“尚屬首次”。
由於危險化學品運輸的物流渠道門檻高、限製多、運價也高,有運輸危險品資質的企業往往隻攬接大宗化學品。而小件、零單的化學品運輸需求,則流入監管較弱、攬件動力強的快遞領域。
“小件都這麼寄,這是化工行業的普遍問題。”此次事發的熊興化工總經理黃勝勇道出行業秘密。
作為監管部門,國家郵政局自曝“能力不足”:“寄遞企業眾多,人員分散,業務量大,郵政管理部門缺少有效的監管手段,監管難度很大。”
在行業潛規則的掩護下,這輛貨車駛向終點山東濰坊。
11月28日23:15,這個裝著25公斤致命液體的藍色塑料桶,走過了約一千公裏、越過三個省,在抵達圓通的另一個加盟商—濰坊捷順通物流有限公司後卸車時,發生了泄漏。