正文 第17章 如何為下屬辦事(5)(1 / 3)

不收回,就會使你與這位下屬的關係出現惡化,他也許會說你是一個不講情麵的人,從而遠離你。

與下屬關係過於親近,往往會帶來許多麻煩,導致領導工作難以順利進行,影響領導形象。

適時地伸出手

作為一名領導,不要成天待在辦公室裏,而應該經常去車間四處看看,了解情況。當員工們需要幫助時,適時地伸出自己的手,出一把力,流一點汗,就這麼簡單的一種合作,就能表示你和你的下屬之間結成了友誼和尊重的紐帶。

“如果我進了工作車間不能停下來在什麼地方給什麼人幫點忙的話,我就絕對不會走進工廠。”一位著名的廠長這樣說,“例如,在橡膠混煉車間經常發生橡膠層黏在混煉機膠輥上的情形,把橡膠剝下來是一件很費力氣的活。每逢我看見混煉工人滿頭大汗地在那裏剝膠層的時候,我都會走過去幫他們一把。也許這並不能幫他們多大的忙,但是我能動手去幹,就能換來他們的微笑,我也會報以會心的微笑,那也就是我停下來伸手幫他們一下的目的。”

真誠地表示關懷

作為上司,如果能夠體恤部下,關心部下,就能凝聚人心,從而改變自己的處境。

美國南北戰爭中的名將李將軍,就是一位這樣極具影響力的領袖人物,因為有他,美國南方聯盟才能在資源、人力、軍隊裝備都不如北方的狀況下,苦撐了4年之久。

李將軍除了憑其軍事上的專業及戰略上的天才贏得部屬的信賴與折服外,他深具獨特的個人魅力,更是讓部屬願意在疆場上拋頭顱、灑熱血的重要原因。

在南北戰爭中最慘烈的一場荒原戰役開戰前,李將軍依照慣例檢閱部隊,但他卻反常地一言不發,隻是把軍帽脫下走過部隊每一個士兵的身邊。眼裏含著淚水,因為他知道經過這次戰役,他將失去許多弟兄。

而就在他轉身靜靜走開的那一刹那,全體士兵突然發出呐喊聲,大家都願立誓效命沙場、拚死作戰。究其原因就是李將軍真的重視每一個士兵的生命,大家都因他的關愛之情而感動。

懂得放權

很多時候,有些領導舍不得手裏的權力,而牢牢抓著不放。其實,這不是一種明智的做法。要知道授予責任和權力,是掌握未來最有效的方法之一,因為它能把你從計劃和準備工作中解放出來。放權之後好比是教練,出色的教練並不跟著球跑(運動員才那樣做),也不完成技術動作(那是助理的事),他隻注重戰略。

出色的管理者在他們的授權範圍內允許他人成長和發展。他們懂得,適當的授權是給下屬一定的挑戰,不使他們停頓不前,表現出對他們的信任,擴大他們的榮譽感。

管理者隻有懂得放權,舍得放權,才能更好地凝聚人心,更好地調動下屬工作的積極性。

讓員工了解事情的全局

某些管理者常常抱怨:為什麼我的員工永遠不能和我步調一致?其實,沒有帶不好的兵,隻有帶不好兵的將軍。遇到這種情況,管理者首先應該反省一下自己的領導方式,看看自己的問題出在哪裏,然後找到解決問題的方法,才能使自己成為一名成功的管理者。

領導者在給員工安排工作時要講清目的和全局,而不是隻告訴他“你現在該做什麼”。有些管理者認為,“員工幹好當前的工作就行了,沒有必要了解事情的全局。因為我才是整體調度者。”這種觀念是錯誤的。如果你的員工不了解事情的全局,他隻能完全按照你的表麵意圖去工作,不敢越雷池一步。工作中遇到的任何問題,他都要向你彙報,因為他不知道如何處理是正確的。這樣長此以往員工會成為你的“應聲蟲”,工作能力不會有任何長進。

另外,讓員工了解事情的全局,並且了解其他員工是如何配合的,這非常有利於工作效率的提高。了解了全局,員工就會明白做事的原則,在一些細節上就會靈活處理。久而久之,員工就會認真地去思考自己的工作。並且會將自己的一些建議和想法告訴你。不但你多了一個好參謀,員工的工作勁頭也會更足。