指尖上的蘇州
特寫
作者：郝智偉
如果乘坐高鐵前往蘇州，那麼您會在火車站出口附近看見一間玻璃小屋，屋外的牌子上印著許多本地服務類App，旁邊則是與之對應的下載二維碼。而在玻璃屋內，不僅提供免費WiFi，工作人員還會幫助您下載App，並介紹如何使用它們，方便您在蘇州的衣食住行。
“不僅是本地服務，還有旅遊應用、通用搜索……各種App都不乏開發者、推動者與實踐者。這就是蘇州，一個App興盛的城市。”蘇州工業園區管委會信息化處處長李飛遠告訴記者。
如今，工業園內正聚集著全市8成以上的移動互聯企業，約200家，大都開發了自己的App產品，在iOS和安卓市場上占有一席之地。例如，類似於“同程無線”、“儒豹”的功能型App，它們發展迅速，單年用戶數增長從數十萬到上千萬不等；另外，類似於“無線蘇州”、“蘇州氣象”、“蘇州博物館”的本地服務App，它們在國內屢獲獎項，成為各地競相模仿的對象。
在李飛遠看來，蘇州App之所以這樣如火如荼，源於2005年便啟動的TMT（科技、媒體和通信）技術孵化。經過數年，各種創新不斷成長、迭代、衝撞和融合。後來，隨著智能手機、平板電腦流行，先前的智力積累有了“變現”的載體，於是，App在這裏逐漸多了起來。
到了近兩年，智慧城市戰略又推波助瀾，越來越多的市場主體意識到，移動信息化遠不僅僅是技術，它更應該是一個趨勢，一場變革。因此，大家紛紛從百姓角度開發他們看得懂、用得好的產品，敦促移動互聯環境的改善和人才的培養，App才在蘇州這樣一個二線城市“瘋長”起來。
隨著馬太效應與日俱增， App熱潮到來——創業者、傳統機構、移動運營商、教育機構紛紛“下海”，構建出現在“指尖上的蘇州”。
創業者的新征途
春江水暖鴨先知。最早踏上App征途的，還是那些與移動網絡早有交道的創業人。儒豹搜索便是其中之一。
2006年，在美國矽穀工作的韓鬆，拿著天使投資來到蘇州，創建了儒豹。憧憬著國內3G牌照的他，將自己的創業方向定在了手機Wap上。最初，通過專注於遊戲、小說、笑話、新聞等熱門領域的手機垂直搜索，做大用戶群。然後，借助搜索的競價排名，為百度看不上的中小企業提供營銷平台，獲得收入。
“熬過前幾年，3G牌照發放出來，我們的日子開始好過了。”韓鬆說道。
憑借過硬的Wap搜索技術，儒豹籠絡了數千萬用戶，但有礙於2G帶寬的局限，用戶停留時間和使用頻次都很有限，流量的變現價值不夠高。直到3G逐漸流行起來，智能手機和平板電腦廣為普及，特別是App成為老少皆宜的通用網絡入口後，形勢才得以改觀。
為適應App崛起，儒豹及時組建團隊，推出“儒豹搜索”、“3G瀏覽器”App。原先積累的用戶，在終端使用時間和使用頻次上不斷增加，新用戶也蜂擁而至，平台的廣告價值飛升，儒豹的收入自然突飛猛進。統計顯示，儒豹年收入已連續兩年過億元，同時，保持20多月持續盈利，上市的大門已近在眼前。
與之類似，另一家蘇州企業——同程網也在深化App應用，方向是旅遊的移動服務。
今年3月初的一個周末，同程網創始人吳誌祥就帶隊在同裏景區入口“蹲點”，每當發現用“同程無線”購買門票的消費者，就去仔細討教一番：“App的整體感覺怎樣？哪裏用起來不順手？您覺得怎樣改進好……”
“現在，這樣的實地調查已經成了固定項目，畢竟，無線是我們戰略的重中之重。”同程網無線事業部總經理王強告訴記者。截至去年底，同程網無線業務占比達到10%，今年預計將增長到15%-20%。
早些年，從訂機票、訂酒店到景區門票，同程網的旅遊生意起源於PC互聯網。然而，2年前，Wap手機頁麵訪問量開始大幅增長，移動互聯漸成氣候，同程網加緊了相關領域的開拓。
眼見著iOS和安卓兩大生態係統興起，開發App便成了王強的工作。“雖然是承接原有的業務，但App卻可以更個性化，實現Wap和PC互聯網無法實現的功能，比如將地理位置與服務相結合。”王強說道，所以，“同程無線”App中加入了LBS（Location Based Service，移動定位服務），令用戶可就近預訂酒店或購買景區門票。產品更加方便快捷，使用率也越來越高。
可見，即便是在蘇州這樣的二線城市，也有一批嗅覺靈敏的創業者，深諳App作為移動“入口”的真諦。當平板電腦與智能手機成為大眾標配，App就代表著用戶的流量、停留時間、使用頻率，進而影響著平台交易、營銷的效果，占領App就是占領他們未來的生意。