高層次的管理者首先要考察這些項目對企業的類型和員工的類型是否適合。企業的靠信息定位的任務所占的比例大嗎?工作中有相互信任的關係嗎?
當問及電子通訊人員和自由安排時間的人的表現時,管理者都表示員工的生產效率提高了或者根本沒有改變,沒人看到生產效率因此而下降了。這主要得益於在家中工作可以更加集中精力,而不會遇到在工作場所常遇到的打擾。
除了在信息麵前的工作環境和先進技術的改變之外,管理者應該考慮以下幾條實行現代化方式辦公的原因:
(1)節省了開支,如昂貴的辦公室、保險、稅收、公用設施等。同時,每個員工每年可節省成本幾千到幾萬元不等。員工不必因為曠職和延誤工作而離開企業,而且對於那些對企業計劃不太合適的人員,可以將其降為兼職員工。
(2)擴大了提供給顧客的服務時間。企業可以重新雇傭和聘請技術員工,使他們能平衡他們的工作和家庭的時間表。
(3)執行者可以更好的安排他們的時間。他們可以體驗員工的魄力增大了,壓力減少了,工作變動減少了,可以得到環境上的好處。
企業發現依靠電子通信工作的員工比普通員工工作時間長、效率高。研究表明這類員工的生產效率可以提高40%。並不是每個人的最佳工作時間都在早晨9點到下午5點,有些人的最佳工作時間在下午5點到晚上10點。如果他們能在家中工作,他們可以自由安排工作時間,其工作將變得更加輕鬆有效。
越來越多的員工發現,以電子通訊方式進行工作不僅可以節省時間,同時還通過在家裏工作或下班後的時間裏工作的方式創造更多的個人價值。當然,他們還節省了交通費、工作服費、工作餐費和孩子的撫育費。
工作時間自由,可以完全脫離辦公室而在家裏工作,這樣不僅可以減輕員工的壓力,還可以解決家庭危機,解決受限製的不自在問題。以這種方式工作的員工要比其他類型的員工更開心,更能全力以赴地工作。
另外,許多自然情況,如地震、暴風雪、洪水等,都有可能使人們難以到達辦公室,使用電子通訊就可以避免這樣的麻煩。
戒律2:沒有建立可以使員工利用電子通訊工作或進行彈性工作時間安排的正式程序
辨別一下那些工作可以不在辦公室完成,如銷售、實地工作和其他類似性質的工作,這些工作可以在工作以後的時間裏進行重新安排。然後,分析一下工作所需的人員及流動情況。有一些工作,如與顧客的交往、交際或需要員工合作完成的工作等,需要員工隨時待命。
接下來,創建有關選擇電子通訊製和彈性工作時間製的員工的標準,可以參考工作時間長度、工作質量或個人動機等因素。在網上工作的員工平時的工作也要幹得好。更重要的是在選定員工之前一定要有一個客觀且公正的選擇標準,這樣那些沒有被選中的員工就不會有不平等或不公平的感覺。
最適合從事電子通訊式工作的員工是有良好的業績且坦誠值得信任的員工,他不需要太多的監督指導,可以更好地從事知識性的工作而不隻是會簡單的體力勞動。下麵是值得考慮的幾條因素:
(1)員工需要不固定的時間表。
(2)員工是否善於安排自己的時間?
(3)此項工作是否需要不時地會見客戶?
(4)員工能否出色地完成任務?
(5)在家工作的時候,員工能否不計較地位上的得失?
(6)員工是否需要適合的辦公室及辦公設備?
(7)員工的家人能否理解這種沒有間斷的工作時間安排及工作方式?
(8)員工的家庭作業環境能否進行電子通訊工作?
(9)有沒有充分的電話、傳真、郵箱等設施設備?室內光線是否足夠?